新航正努力通過完善的培訓(xùn)、卓越的團(tuán)隊和嚴(yán)格的管理流程塑造客戶服務(wù)競爭力。  2011-07-13

正如卓越亞馬遜總裁王漢華所說，與消費者的直接關(guān)系產(chǎn)生的顧客體驗是他們決策和行動的基礎(chǔ)。  2011-06-14

康寶萊無疑是中國市場的遲到者，但五年間，它卻在中國創(chuàng)造了將近20億的銷售規(guī)模，年增長率接近25%，上千名員工分布在全國30個地區(qū)的70多家店面。在接受本刊編輯王亦丁的采訪中，康寶萊中國區(qū)總裁李延亮分享了公司從無到有的穩(wěn)健增長路徑，解釋了這家全球著名保健品直銷公司在中國市場獨特的業(yè)務(wù)發(fā)展模式。  2011-05-31

陳玉東是一位本土出身的高管。在他的帶領(lǐng)下，博世中國在汽車領(lǐng)域的銷售3年翻了一倍多。  2011-05-14

新醫(yī)改無疑給禮來制藥這樣的創(chuàng)新驅(qū)動企業(yè)帶來了更大的機會。  2011-04-30

——訪Avaya大中華區(qū)總裁王昀  2011-04-12

“咨詢公司保證客戶忠誠度的關(guān)鍵，在于理解客戶的問題所在，幫助客戶落實需要解決的問題的方案，并最終得出結(jié)果?！?nbsp; 2011-03-31

在80年代做投行期間，邵青鋒凌晨4點起床，6點到公司看全球股市，深夜回家，每天只睡三四個小時  2011-03-11

UPS多年來持續(xù)服務(wù)于中小企業(yè)，從而實現(xiàn)了持續(xù)穩(wěn)定的高速增長。  2011-02-10

在中國豪華汽車的盛宴中，史登科博士（Dr. Christoph Stark）和他領(lǐng)導(dǎo)的寶馬中國團(tuán)隊在本地化方面的成就無疑是令人稱道的。  2011-01-12

40歲的彥辭生于丹麥，在丹麥和美國完成了學(xué)業(yè)。畢業(yè)后，近十年的職業(yè)生涯全部在馬士基（中國）有限公司，從事政府事務(wù)及公共關(guān)系。  2010-12-14

在中國，他將為這家有93年歷史的日本企業(yè)帶來靈活和速度，并創(chuàng)造新的業(yè)績。  2010-11-16

蕭潔云認(rèn)為， SAP銷售的不是產(chǎn)品而是“價值”。  2010-11-03

全球經(jīng)濟(jì)正在進(jìn)入低碳環(huán)保的新時代。一家擁有超過80年歷史的污水處理公司如何在中國聲勢浩大的“節(jié)能減排”機遇中把握機會？  2010-10-15

對于人力資源服務(wù)外包的話題，職場人士并不陌生。但是，如何讓這個服務(wù)類的生意壯大并且有利可圖呢？在全球最大的人力資源解決方案供應(yīng)商任仕達(dá)（Randstad），我們得到的答案是：持續(xù)創(chuàng)新，不斷提升卓越的服務(wù)體系。  2010-10-05

2010年7月，從福特功成身退的金牌經(jīng)理人程美瑋再度出山，加盟西門子。  2010-09-14

麥爾斯就奔馳中國的戰(zhàn)略目標(biāo)和獨特的競爭優(yōu)勢、豐田汽車“質(zhì)量門”、歐元危機等暢談了自己的看法。  2010-08-31

如果說過去10年是IT的時代，那么未來10年一定是能源的時代。  2010-08-16

巴斯夫執(zhí)行董事局成員薄睦樂博士接受了《財富》（中文版）的專訪。  2010-07-13

中國是艾默生在全球業(yè)務(wù)發(fā)展最快的地區(qū)之一，從2002 財年起，中國已成為其僅次于美國的第二大市場。  2010-06-14