????在百度內部，有一個“黃金分割原則”，即近七成的資源和時間集中在搜索業務，其余約三成則用于嘗試新業務。對此，業內專家評論稱，這樣的業務開發原則既保證了百度能夠持續不斷地推陳出新，又有效避免了業務重心向非專業領域的偏移，堪稱百度的創新“秘訣”。

????騰訊是一家以創新組織架構聞名的中國公司，是國內最大、最受歡迎的互聯網/移動服務公司，市場份額在過去十年間迅速增長。騰訊的創新中心并未設定財務目標，而是鼓勵通過頭腦風暴激發新創意，進而展開研究。騰訊實驗室的工作人員會利用公司內網收集員工的想法并進行討論。此外，公司還將新產品發布在實驗室的網站上，以測試客戶滿意度，收集反饋意見。

????2009年，騰訊獲得授權專利總數突破400項。這一數字不僅遙遙領先于國內同行，而且成為全球互聯網擁有專利數量最多的企業之一。技術儲備創新，首先需要在公司管理理念創新上下足“功夫“。騰訊所提倡的創新概念，是要滲透到日常的工作中，任何人在任何時候都可以進行創新。在這種理念指引下，騰訊首先通過多種渠道構筑了完善的內部創新機制，苦練“內功”。

????“外腦”資源的加入，更是加速了騰訊創新思想的碰撞，拓展了創新實力。以“創新創造價值”為主題的騰訊創新大賽于2006年正式啟動，調動了騰訊用戶與社會人士共同參與企業創新。騰訊還在清華、北大、浙大、哈工大等15所重點高校建立了以學生為主體的“騰訊創新俱樂部”，以項目小組為運作平臺，以互聯網產品創新為核心內容。

????在中國企業中，塑造創新文化的大敵之一是等級森嚴的組織體系和文化。當信息因為“不能越級匯報”這樣的規則不能自由流動時，創新自然就難以發生。而互聯網企業常常能夠創造一種文化，員工覺得各級老板并沒有“架子”，大家可以自由地交流。

????過去十年來中國所出現的成功的互聯網公司，已經在中國創造出一種新的管理模式——中國互聯網企業管理模式，它很值得中國其他的企業特別是實體經濟的企業學習。

????這種管理模式以及配套的文化，具備下列特征：

????1. 對客戶需要的變化高度敏感；
????2. 有能力以最快的速度推出新的產品和服務；
????3. 大量進行戰略聯盟，以占據戰略制高點并獲得所缺乏的能力；
????4. 能夠設計并實施不強調等級，而是強調靈活應變、信息自如流通的組織體系；
????5. 能夠吸引并保留“明星”隊員，使他們既發揮明星作用，又能與同事和組織和諧相處；

????在上述企業中，速度和文化的靈活性成了重要的競爭力。世界正在發生深刻的變化，中國企業需要隨需應變。中國領先的互聯網企業提供了很好的啟示和樣本。讓我們學習它們對客戶的關注、對速度的追求、對戰略聯盟的運用自如、對創新的渴望、對“明星”人才的“傳道授業解惑”吧！

????

特約作者系Hay（合益）集團東北亞區總裁。Hay（合益）集團顧問田一夫對本文亦有貢獻。