????到了星期二，政府——雷曼公司破產對信貸市場造成的影響讓它驚恐不已——做好了接管AIG的準備，而且公司董事會也在討論這種局面與破產孰優孰劣。如果破產，會遭遇什么問題？

????除非萬不得已，否則很難做出那個選擇。僅以運營保險公司為例：它們走不了破產這條路。你必須在任何極端情況出現之前，與法定的州立監管機構商談。州立保險公司必須在州內運作，譬如破產接管。而我們就得讓經營成功的公司即在那一刻沒有麻煩的公司進入破產接管階段。另一個問題是AIG各家公司相互間的關系——抵押品及共有資產。請記住，這是格林伯格塑造的公司。你決不能因此讓母公司走向破產。情況錯綜復雜。

????如果我們有幾個月的時間來策劃一個方案，也許我們可以找出一系列比政府接管更好的選擇。但是我們沒有時間。正因為如此，才有了不破產的選擇——謝天謝地，我們有這樣的選擇！我想破產是個更糟糕的辦法，盡管納稅人也許不這么認為。

????當晚你是幾點回家的？

????大約凌晨3點。我定了鬧鈴，我知道自己在上班之前也許還能睡5個小時。但是我沒做到，因為我接到電話，告訴我每個人都必須在8點半之前到達會議室，“因為美聯儲有人要來”。我們不知道這意味著什么，所以8點半的時候，我們都在來回亂轉，等候消息。隨后，埃德·利迪（Ed Liddy）走了進來，前一天我們已經得知他將接替鮑伯·維拉姆斯塔德。利迪是一個人來的。他把我們帶進會議室，并且開始行使CEO的職權。

????在進入MCI公司之前，你是西爾斯公司（Sears）的總顧問。利迪當時也在西爾斯工作。也就是說，你們兩人是認識的？

????我們兩人并沒有在西爾斯公司共過事。我是1999年進入西爾斯的，當時他已經離開，去管理Allstate公司了。但是我們兩人都在芝加哥，而且我的確在社交場合了解了他的一些情況。我必須說我們兩人在AIG一拍即合。他是個頭腦聰明、講求原則的人，作為領導他并不冒進。他關心別人，總是保持頭腦清醒，從來不會頭腦發熱。我渴望與埃德·利迪共事。

????我猜你在2009年3月眾議院監察委員會（House Oversight Committee）的聽證會上目睹了他的冷靜。這次活動反映了美國公眾對救助行動的憤怒，當AIG在聽證會之前宣布，為了履行合同，它已經為FP的員工預留出1.65億美元薪酬時，公眾的情緒沸騰了。順便說一句，FP的員工在今年2月又得到了一筆薪酬。3月的聽證會是個什么樣的情形？

????起初，聽證會的主要內容應該是AIG的接管問題。但實際上它們討論的只有FP的薪酬問題，而且整個場面非常可怕。當時我們的一些員工還接到了恐嚇電話。有人給AIG的網站發來電子郵件說：“應該用鋼絲把AIG的高管和他們的子女絞死。”

????聽證會之前的那個晚上，媒體蜂擁至華盛頓，試圖找到埃德下榻的酒店。因此，我丈夫和我就讓他住在我們家。當晚，埃德和我討論的一件事是，他是否應該在聽證會上說出死亡威脅的事。這一做法有很大的風險，因為人們也許會認為我們在找托辭。最終我們決定，如果有合適的時機，埃德就亮出一些恐嚇信。

????第二天，在5小時的聽證會上，議員們沖他大叫大嚷，整個場面讓人難以接受，他最終確實讀了兩封信并被記錄在案。而且就從那時起，整個聽證會的氣氛發生了變化。現場氣氛從義憤填膺轉變為“好吧，你們也是人；你們有孩子；你們為他們感到擔心；對不起，政府在這方面無能為力”。

????當埃德在聽證會結束后起立時，差點兒摔倒在地。我問：“怎么了？”他回答說：“我在職業生涯中有個習慣。當我知道我不得不控制自己，而且又很難做到時，我會蜷曲我的腳趾。這樣做很疼，但能讓我集中注意力，以免失去控制。可我的腳趾從來沒有蜷曲過5個小時。”

????對你而言，另一個重大事件就是2009年6月肯尼斯·費恩伯格（Kenneth Feinberg）的到來。他是薪酬問題專員，專管接受問題資產救助計劃（Troubled Asset Relief Program， TARP）資金且未予以償還的7家公司，AIG公司當然也在其中。你是AIG公司與費恩伯格打交道的關鍵人物。我了解到，那次經歷讓你打心眼里感到厭煩。事情從一開始就不順利吧？

????是的。因為，首先，當你毫無權力時，很難展開談判。費恩伯格掌握著權力——無上的權力。我們的新CEO鮑伯·本默切（Bob Benmosche）和我想盡一切辦法讓他明白，我們必須開出什么樣的薪酬才能吸引并挽留我們急需的人才，有了他們，我們才能償還納稅人的債務并處理FP的風險。在這個問題上，我們爭取到了紐約聯邦儲備銀行和財政部的支持。但是，費恩伯格有政治和民眾方面的考量，而且他得設定一個能讓他們滿意的數額。在我們就這個問題談判的幾個月里，我越來越清楚地意識到，我們的結局好不到哪兒去。

????我天生是個樂觀派，而且我也一直努力做到這一點。費恩伯格的做事風格是先拿出一根胡蘿卜，然后再換大棒。我開始把我們比作橄欖球比賽中的查理·布朗（Charlie Brown）——我們不斷奔跑著去踢球，可球場上根本沒有球。

????我一直在想，我們有能力形成一股合力，從而把包括我在內的AIG公司的每一個人都凝聚起來。但是我們無法做到，而且就是在那個時候我才明白，我個人的決定將讓我換個地方，于是我把這一切告訴了鮑伯。在此之前，我還從未計劃過離開公司，而且我也不想離開。