????現在，坎貝爾正在完成他在領導力項目中的第一個任務，他在Frito-Lay位于達拉斯的銷售額達1億美元的地區管理著一個有167人的機構。他說，擔任排長的經歷讓他獲得了難得的判斷力。“作戰經歷會打磨掉人的銳氣，因為你會犯錯誤?！笨藏悹栒f。他在《王牌一號》中詳細講述了他所經歷的痛苦。當時，他的排有一些士兵受了傷，而且2004年在向拉馬迪駐防時還有一名士兵陣亡。“在學校，你會因為不犯錯誤而受到獎勵。隨后你畢業了，并且找到了一份工作，由于你犯的錯誤非常少，因此常常受到提拔。于是你的所作所為讓你形成了一種思維，要不惜一切代價避免犯錯。你在軍隊中學到的是，無論你多努力或者多優秀，都無關緊要。首先，你會犯錯誤；其次，有些時候事件或是敵人或是形勢的變化都意味著你不會成功，而且事實上你會失敗。隨后你會坦然接受這種想法：我不一定非要成為完美無缺的人才能成功?！?/p>

????勒內·布魯克斯（René Brooks）說，這正是頗受公司招聘人員賞識的那種成熟，她和丈夫羅杰·卡梅倫（Roger Cameron）經營著專門安置初級軍官的獵頭公司卡梅倫－布魯克斯公司（Cameron-Brooks）。布魯克斯說，當她為客戶推薦參加過伊拉克戰斗的老兵時，客戶一眼就能看出他們的不同之處。“對于接受過戰爭洗禮的軍官來說，其閱歷的豐富程度肯定有所不同?！彼f?！八麄兡軌驈姆桨敢晦D至方案二，再轉至方案三，并且不會出現任何疏漏?！?/p>

????像馬姆、坎貝爾這樣的軍官，具有同齡人難以企及的領導經驗，但他們通常缺乏財務模擬等方面的技巧。因此，商學院成了他們通往高管的道路上最愛駐足的小站。而MBA院校也非常歡迎他們。麻省理工學院（MIT）、紐約大學（New York University）和弗吉尼亞大學（University of Virginia）等院校都針對初級軍官創辦了特殊項目。哈佛商學院并沒有專門針對老兵開展市場營銷，但目前這一級MBA學生中大約有3%曾在軍隊服役?！拔液芨吲d看見這個數字在上升。”負責錄取工作的主任迪爾德麗·利奧波德（Deirdre Leopold）說。在經歷了越戰的動蕩歲月后，哈佛校園一直不歡迎海軍后備役軍官訓練團（ROTC），但現在老兵們受到了熱烈歡迎。前海軍陸戰隊后勤軍官莫拉·蘇利文（Maura Sullivan）與坎貝爾一樣，曾就讀于哈佛商學院，現在也加入了百事公司的領導力項目。當她第一次進課堂參觀時，學生集體起立為她鼓掌，這使她大吃一驚?！拔沂艿竭^冷遇?！彼f?！八麄兊呐e動的確把我拉回了校園?！?/p>

????通用電氣的馬姆即將完成在得克薩斯大學（University of Texas）的MBA課程。他意識到，這個學位可以讓他在公司中發揮更大的作用，而且他渴望迎接挑戰?！拔覉孕?，領導能力是我的核心競爭力?！彼f?！岸乙獮榇烁兄x陸軍。”

????在前不久的一個周三，通用電氣CEO杰夫·伊梅爾特（Jeff Immelt）從位于康涅狄格州費爾菲爾德的公司總部趕到了西點，這里距離哈德遜河下游的紐約市有45英里。幾百名身著綠色迷彩便裝的西點軍校學員蜂擁至教學禮堂，聆聽伊梅爾特的演講——《振興美國的領導能力》（Renewing American Leadership）。

????伊梅爾特在開場白中引用了蓋洛普公司（Gallup）的一項調查，此調查要求美國人為他們對各個機構的信心打分。結果軍隊的得分最高，得票率達82%，而表示對大公司或國會有信心的美國人還不足20%。“人們已經對許多大型機構失去了信心?！彼f。

????這位CEO告訴軍校的學員，通用電氣一直在做自我反省?？紤]到近兩年來發生的經濟動蕩，他和他的團隊一直在研究哪些領導品質將在未來發揮重要作用。伊梅爾特說，21世紀的領導人必須更善于聆聽，他們在面對復雜局面時得游刃有余，而且他們必須愿意放權，這樣整個組織才能迅速行動。

????通用電氣已經與西點軍校建立了緊密的聯系，公司聘請西點軍校領導力項目負責人湯姆·科爾迪茨（Tom Kolditz）上校到克羅托維爾授課。伊梅爾特演講結束后，我問他是什么讓他對軍事領導能力產生了興趣?！疤幚聿淮_定問題的能力。”他回答說?！拔艺J為這正是軍隊擅長處理的問題。湯姆和他的團隊愿意展開深刻反省，這很了不起，而且他們愿意挑戰約定俗成的事。我認為這一切相當引人注目?！?/p>

????不久前，美國的著名公司也許還不會從軍隊里挑選那些打破思維定勢的人?？梢宰屇愕蔫F路提高運行效率的物流專家？沒問題。在五角大樓有一定影響力，從而幫你獲得下一份武器合同的退伍海軍上將？當然可以。但是，新一代軍官是軍隊搶在通用電氣公司之前對領導能力的認識產生革命性變化的產物。

????2000年，陸軍組建了一個所謂的陸軍培訓和領導人培養專家組，研究在后冷戰時期軍官必須具備哪些素質。自從第二次世界大戰以來，軍隊一直關注的是大型武器系統和大規模的對抗性沖突。但是陸軍深知，世界已經發生變化。2001年春，這個專家組發表了一份報告，其結論是軍隊需要具備兩種基本素質的軍官：自我意識和適應能力。

????不過，了解和行動是兩回事。1980年畢業于西點軍校，現在已經退伍的陸軍中校萊昂納德·黃（Leonard Wong）說，陸軍并未有意地改變自己的方式，直到2003年伊拉克戰爭開始，軍隊抵達巴格達三周之后，情況才發生變化。黃現在是陸軍戰略研究所（Army's Strategic Studies Institute）負責研究工作的教授。“突然間，我們環顧四周問道：‘我們現在該怎么辦？’沒人知道答案?！秉S說?！拔覀儧]有得到訓示，我們也沒有應對這種情況的指南。突然出現了這樣的情況：‘你，地面部隊的頭兒，要想出個辦法來；你是大學生，你應該當頭兒；我們不清楚會發生什么事，只要想個點子出來就成?！谑蔷驮谀且豢蹋L達20頁的命令，500頁的手冊，所有可以充當領導力的因素全部釋放了出來。這純屬機緣巧合，是沒有料到的經歷。如今，這段經歷已經延續了8年。”