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新一代商業(yè)精英

????2008年春天，沃爾瑪（Wal-Mart）舉辦了一場(chǎng)與其全世界最強(qiáng)大零售商地位相當(dāng)?shù)哪甓裙蓶|大會(huì)。這次盛大的慶典由說(shuō)唱歌手兼演員奎因·拉蒂法（Queen Latifah）主持，活動(dòng)期間，《美國(guó)偶像》節(jié)目（American Idol）的獲獎(jiǎng)?wù)叽笮l(wèi)·庫(kù)克（David Cook）和卡麗·安德伍德（Carrie Underwood），在青年觀眾中引起轟動(dòng)的泰勒·斯威夫特（Taylor Swift），上世紀(jì)80年代的搖滾樂(lè)隊(duì)Journey，以及鄉(xiāng)村歌手基斯·厄本（Keith Urban）和蒂姆·麥格勞（Tim McGraw）紛紛登臺(tái)獻(xiàn)藝。

????不過(guò)，在慶典活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)之外，沃爾瑪?shù)母呒?jí)經(jīng)理聚在一起，討論公司面臨的潛在危機(jī)：負(fù)責(zé)店面管理的年輕人才即將出現(xiàn)短缺。公司的規(guī)模如此龐大，而且增長(zhǎng)速度飛快，它在不斷摸索可掌控的規(guī)模擴(kuò)張的極限。當(dāng)年公司的營(yíng)業(yè)額預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)300億美元——大致相當(dāng)于在公司旗下再增加一個(gè)與可口可樂(lè)（Coca-Cola）規(guī)模相當(dāng)?shù)淖庸尽Ｎ譅柆斣诠緝?nèi)部提拔人才及挖其他零售商墻角的常規(guī)戰(zhàn)略根本無(wú)法滿(mǎn)足公司規(guī)模擴(kuò)大的需要。公司的高管需要制定一個(gè)計(jì)劃，解決年輕領(lǐng)導(dǎo)層的真空問(wèn)題。

????沃爾瑪美國(guó)公司首席運(yùn)營(yíng)官比爾·西蒙（Bill Simon）是一位曾在海軍和海軍后備隊(duì)服役25年的老兵，他提出了一個(gè)建議。當(dāng)時(shí)他表示，公司應(yīng)該做的是創(chuàng)辦一個(gè)項(xiàng)目，招募初級(jí)軍官（JMO）——也就是最近曾帶過(guò)步兵、水兵、海軍陸戰(zhàn)隊(duì)員和空軍士兵的中尉和上尉。“想法就是，我們可以引進(jìn)有世界水平的領(lǐng)導(dǎo)人才，這些人才已經(jīng)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)并且做好了準(zhǔn)備。”沃爾瑪?shù)母呒?jí)招聘經(jīng)理詹妮弗·塞德納（Jennifer Seidner）說(shuō)。“之后我們可以教他們零售知識(shí)，因?yàn)槲覀兪沁@方面的行家。”

????公司派遣招聘人員參加招聘會(huì)，并且接洽那些與軍方有聯(lián)系的獵頭公司。在隨后的4個(gè)月里，沃爾瑪招聘了近150名JMO，讓他們與店面經(jīng)理搭檔，接受店面經(jīng)理的工作指導(dǎo)。當(dāng)年秋天，沃爾瑪意識(shí)到自己發(fā)現(xiàn)了一座人才金礦。10月，公司聘請(qǐng)了退伍的陸軍準(zhǔn)將加里·普羅菲特（Gary Profit），由他為公司各個(gè)部門(mén)的不同階層招募軍隊(duì)人才。據(jù)塞德納介紹，JMO項(xiàng)目啟動(dòng)不到兩年，關(guān)注老兵便成了招聘戰(zhàn)略中根深蒂固的組成部分。“這是個(gè)翻天覆地的變化。”她說(shuō)。

????大批公司——而且是越來(lái)越多——已經(jīng)開(kāi)始發(fā)現(xiàn)或者重新發(fā)現(xiàn)錄用軍隊(duì)人才的好處，沃爾瑪就是其中積極的一員。這是近幾十年來(lái)商界第一次大量吸納富有戰(zhàn)斗經(jīng)驗(yàn)的老兵，他們是經(jīng)過(guò)伊拉克和阿富汗戰(zhàn)爭(zhēng)考驗(yàn)的年輕人。《G.I. Jobs》雜志從2003年開(kāi)始每年推出10大擁軍雇主排行榜（Military Friendly Employers），2006年擴(kuò)大為50家擁軍雇主排行榜，今年則增至100家。而且，喜歡軍隊(duì)人才的不僅僅是國(guó)防承包商。這項(xiàng)調(diào)查包括了家得寶（Home Depot）和勞氏（Lowe's）等倉(cāng)儲(chǔ)式零售公司，以及國(guó)家農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司（State Farm Insurance）、AT&T、美國(guó)銀行（Bank of America）和默沙東（Merck）。獵頭公司RecruitMilitary宣布，近三年來(lái)它與《財(cái)富》100強(qiáng)排名中半數(shù)以上的公司開(kāi)展合作。而且，RecruitMilitary公司高級(jí)副總裁拉里·斯萊格爾（Larry Slagel）說(shuō)，對(duì)最佳候選人的爭(zhēng)奪日趨白熱化。“這就好像血溶于水。”他說(shuō)。“公司真心希望錄用這些人。”