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          最適宜工作的公司——SAS
           作者: David A. Kaplan    時間: 2010年04月16日    來源: 財富中文網
           位置: 雜志>>第一百六十二期         
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          你如何能夠在不發股票期權的前提下打造一家技術巨擘?SAS為員工提供的靈活性和福利已被傳為佳話,以至于谷歌都以它為榜樣。
          轉貼到: 微信新浪微博 關注騰訊微博人人網豆瓣

          ????古德奈特拒絕與硅谷做比較。誠然,公司的確有一些行為古怪的人,例如,用SAS的軟件贏得賭馬比賽的員工;古德奈特本人在辦公室及走廊對面的會議室里收藏著珍貴的巖石和礦石。但是他說,這種純屬個人行為的怪癖很難讓SAS成為東部硅谷的典型。首先,他的人才主要是統計學家,而不是工程師或MBA。他們在辦公室里辦公,而不是坐在一眼望不到頭的格子間里。他說,更重要的是,他管理的是一家理智的公司,它對通宵達旦的工作方式嗤之以鼻。雖然員工也在家里查看黑莓手機,分析師也會為了在最后期限完成工作而加班,但大部分人都會在晚飯前或者家人入睡前回家。如果他們厭倦了自己的工作,他們可以不受任何限制地調換部門,而不是換一個東家。

          ????古德奈特說,最重要的是,他的價值觀催生了持久性、連續性和奉獻精神;對SAS公司而言,商業周期與之毫不相干。硅谷的人總是雄心勃勃——時刻準備著加入周圍最熱門、最酷的新興公司,如果這家公司將來會上市就更好了——SAS公司的員工早就身處其中了,他們更樂意過隱居的生活。公司里大多是北卡羅來納州的人。他們比較傳統。他們信任社區(盡管84%的員工是白人,但他們也沒有什么特別的不同)。艾德考克說,SAS公司“從來都不喜歡人云亦云,比如說‘其他所有人都在這樣做,那我們也這樣做吧’”。SAS公司出資聘請了兩位藝術家,其理念是豐富多彩的藝術品能激發創造力。因為沒有首次公募和股票期權,SAS的員工不會變得像老板一樣特別富有,但其他方面的薪酬還是值得的。因此,至少沒什么好爭論的——在SAS公司,證據就在甘薯布丁里。

          ????2000年高科技泡沫大肆膨脹之際,SAS公司的確考慮過上市問題。它將給公司帶來數十億美元的資產折現力,許多員工會成為百萬富翁——而且還能讓古德奈特成為美國最富有的人之一。他啟動了相關的準備工作——例如,請高盛公司(Goldman Sachs)做顧問——但在到達華爾街之前,他停止了這項工作。他認為代價太大了——此舉會給SAS帶來威脅,使之受到公共市場瘋狂狀態的影響。“事實上,”古德奈特說,“大部分上市公司的CEO希望他們管理的是私營公司。”SAS公司中幾乎沒有人回顧過去。大多數人認為,在過去一年半的經濟動蕩中,他們老板沉著冷靜的應對證明,他讓公司保持私營狀態是正確的。

          ????如果他當初帶領公司上市,也許就再也沒有家喻戶曉的周三免費M&M糖果了。SAS公司的這一傳統形成之初,公司只有7名員工。如今,公司里到處都是瓶瓶罐罐。公司一年消耗的各種糖果達22.5噸,相當于每位員工平均消費11磅(一半是純糖果,一半是花生糖——當然指的是M&M糖果,而不是公司員工)。實習生和來訪的記者似乎吃掉了大部分。這些M&M的市場價格大約是21.6萬美元,但公司是以批發價購入的:去年花了71,225美元。結果呢?在SAS工作是個非常甜蜜的職業。

          ????譯者:錢志清

          ?

          600多人的博客隊伍

          ????午餐吃什么?就在幾周前,SAS公司提供補助的菜單中還有Austin Blues BBQ Pulled Pork(售價2.8美元),Chicken Old Ladies on a Bus(售價2.8美元)——以及深受大家喜愛的Pig Pickin Cake(售價1.6美元)。我們之所以了解得這么清楚,是因為這些內容都可以在公司的網站上找到,公布在這里是供大家消費。

          ????這些菜單是SAS公司內網上最受歡迎的網頁。但是,SAS的內網上還有上百個其他網頁。有8位員工更新每日新聞和日常信息,如注射流感疫苗或者Windows 7的升級。這里甚至還有一些新聞報道:有關《值夜班》的系列報道,它采訪了那些在晚上讓公司園區保持運轉的員工。

          ????600多位員工開設了自己的內部博客。通常他們都用博客談論自己的工作。克里斯·赫梅丁格(Chris Hemedinger)的博客名叫《聞起來像木頭》(Smells Like a Log),其中包括SAS編程語言的冷僻用法等內容。還有一個博客討論SAS如何幫助Kogi State University研究“堅果儲藏的效果、堅果的大小,以及通過浸泡讓堅果發芽”。(它的點擊量達到了510次!)

          ????盡管這種有些冷門的討論很難引起人們的注意,但它們反映出的文化凝聚力卻引人注目。戴夫·托馬斯(Dave Thomas)在一年前出任社交媒體經理這個新職務時說:“無論你想與大家分享多少信息,我們總在設法建立聯系。”即便是與堅果發芽有關的信息。 ——DAVID A. KAPLAN







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          @關子臨: 自信也許會壓倒聰明,演技的好壞也許會壓倒腦力的強弱,好領導就是循循善誘的人,不獨裁,而有見地,能讓人心悅誠服。    參加討論>>
          @DuoDuopa:彼得原理,是美國學者勞倫斯彼得在對組織中人員晉升的相關現象研究后得出的一個結論:在各種組織中,由于習慣于對在某個等級上稱職的人員進行晉升提拔,因而雇員總是趨向于晉升到其不稱職的地位。    參加討論>>
          @Bruce的森林:正念,應該可以解釋為專注當下的事情,而不去想過去這件事是怎么做的,這件事將來會怎樣。一方面,這種理念可以幫助員工排除雜念,把注意力集中在工作本身,減少壓力,提高創造力。另一方面,這不失為提高員工工作效率的好方法。可能后者是各大BOSS們更看重的吧。    參加討論>>


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