????最優(yōu)秀的公司將這些“鍛煉性”工作置于未來(lái)商業(yè)環(huán)境之中，難怪“全球化”培養(yǎng)會(huì)成為所有上榜公司的主要議題之一。許多公司——包括寶潔（P&G，第 2 名）、通用電氣（第 7 名）、高露潔-棕欖（Colgate-Palmolive，第 12 位）、百事（PepsiCo，第 20 位）——的大部分營(yíng)業(yè)收入來(lái)自國(guó)外。（想了解寶潔公司如何培養(yǎng)人才，請(qǐng)看第 72 頁(yè)《790 億美元的交班》一文）。所有人都明白，全球化擴(kuò)張帶來(lái)了最好的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，也帶來(lái)了最大的挑戰(zhàn)。迪爾公司（Deere，第 14 位）人力資源高管理查德·麥卡納利（Richard McAnally）說(shuō)：“國(guó)際性任務(wù)產(chǎn)生的壓力最大。”

????有多大？拉吉·卡拉圖爾（Raj Kalathur）是出生在印度的美國(guó)公民，正在迪爾設(shè)在新加坡的公司工作。這不是件容易的事。他負(fù)責(zé)亞洲和非洲大部分地區(qū)的產(chǎn)品銷售與市場(chǎng)營(yíng)銷，迪爾在這些地區(qū)鮮為人知。公司在美國(guó)市場(chǎng)處于領(lǐng)先地位，占有率達(dá)到了 50%，但卡拉圖爾說(shuō)，在世界最大的拖拉機(jī)市場(chǎng)印度，有 60% 的潛在客戶從未聽(tīng)說(shuō)過(guò)迪爾。卡拉圖爾今年 41 歲，1996 年還在攻讀 MBA 學(xué)位時(shí)，就來(lái)到迪爾公司做暑期工，從那時(shí)起，公司就一直在鍛煉他。他說(shuō)：“第一周，他們派我到北京，了解中國(guó)的銀行及如何獲取運(yùn)營(yíng)資本。”他現(xiàn)在還對(duì)那段經(jīng)歷感到驚奇。“我沒(méi)有中國(guó)或銀行業(yè)的背景。”后來(lái)，他們讓他掌管墨西哥一家工廠的物流。“我沒(méi)有物流方面的背景。”他說(shuō)。這次他沒(méi)有提到墨西哥。每一次挑戰(zhàn)，都讓他更上一層樓。

????翰威特的咨詢業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人羅伯特·甘多塞（Robert Gandossy）說(shuō)：“培養(yǎng)工作的下一個(gè)前沿是社會(huì)責(zé)任性更強(qiáng)的經(jīng)歷。”在巴西的 Natura Cosmticos 公司（第 11 位），經(jīng)理可能要到非政府組織里工作，幫助打造和構(gòu)建組織。通用磨房公司（General Mills，第 3 位）希望，它的大多數(shù)有潛力的經(jīng)理到非盈利部門服務(wù)。IBM 按照和平隊(duì)的模式建立了公司服務(wù)隊(duì)，幫助員工發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)技能，并在發(fā)展中國(guó)家打造商譽(yù)。這個(gè)項(xiàng)目極受歡迎。每年大約吸引 500 人加入，在一個(gè)有 40 萬(wàn)員工的公司里，這一數(shù)字并不算多，他們必須提交一份繁瑣的申請(qǐng)文件。IBM 表示，這個(gè)項(xiàng)目的選人標(biāo)準(zhǔn)比任何常春藤聯(lián)盟學(xué)校都嚴(yán)格。哈佛商學(xué)院教授克里斯·馬奎斯（Chris Marquis）對(duì)參加項(xiàng)目的員工進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)“幾乎所有接受調(diào)查者都回答說(shuō)，這個(gè)項(xiàng)目提高了他們留在 IBM 的興趣”。這一點(diǎn)至關(guān)重要，因?yàn)椋瑓⒓诱咧饕獮槌砷L(zhǎng)中的領(lǐng)袖人物，已經(jīng)在公司干了 7 到 15 年，正是一家公司容易失去的員工。

????制定一項(xiàng)全面的培養(yǎng)計(jì)劃并非易事。許多公司文化過(guò)分沉迷于短期項(xiàng)目，無(wú)法忍受把資金投入到不能馬上見(jiàn)效的新項(xiàng)目上。但是，視野最重要。大部分《財(cái)富》最具領(lǐng)導(dǎo)力的公司都生存了很長(zhǎng)時(shí)間。那些存在時(shí)間不長(zhǎng)的公司，比如 Infosys（第 24 位），表現(xiàn)出了很強(qiáng)的可以長(zhǎng)久持續(xù)的跡象。它們的管理者都知道，領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)是一種長(zhǎng)期比賽。迪爾的麥克納利說(shuō)，“我們無(wú)法不這么做。我們有 172 年歷史，我們不僅著眼于下一年，還要著眼于今后幾十年。”

????譯者：天逸