南希·佩雷茨曼（Nancy Peretsman），54 歲
艾倫公司董事總經理

????我一生中最重要的兩個人喜歡說的話十分相似。我丈夫鮑伯·斯卡利（Bob Scully）是從摩根士丹利公司（Morgan Stanley）退休的聯席總裁，他愛說的話是：“你有兩只耳朵和一張嘴，所以要聽兩句說一句。”而投資銀行艾倫公司（Allen & Co.）首席執行官總是說：“你在說話的時候很難聽到別人說話。”這方面最好的例子發生在網絡泡沫崩潰之后。當時，我拜訪了谷歌公司（Google）的埃里克·施密特（Eric Schmidt）、謝爾蓋·布林（Sergey Brin）和拉里·佩奇（Larry Page）。那還是網絡公司剛開始崩潰的時候。我問他們從他們的研究部門里得到的經濟預測是什么。從他們的回答中，我意識到，谷歌與其說是一家技術公司，不如說是一家媒體公司。這使我感到震驚，因為他們的成就與成立多年的媒體公司相似。兩年后，我們幫助他們成功上市。因為我是媒體方面的專家，人們也許推測我當時教給他們很多東西。這話沒錯，但通過聆聽別人的話，你了解到的總是要比告訴別人的多。

????——采訪人：Jessica Shambora

????譯者：王恩冕

我給大家的忠告

從失敗中獲益

????在我最成功的投資項目里，有幾個是在經歷失敗之后做成的。在我們投資后來出名的 Priceline 公司之前，與我們合作的幾家成立年頭較早的旅游公司眼光太淺，不知道如何把業務從代理商那里轉到自己手里。

放眼衰退之后

????人生是一次長跑。要記住我們不僅有今年或明年。每一年都是遠征途中的一段路。

不放過每一個機會

????我們在尋找新的投資項目時，要拜訪行業中每一家占有一席之地的公司。這有助于我們全面了解情況。我雖然不能預測未來，但聽了 50 家處理同一個問題的公司的說法之后，我就對可能發生的事情有了概念。

雇人先要做調查

????令我驚訝的是，人們往往不核查申請人的履歷。應盡量多打電話做調查，最終得到一個說法一致的情況。人們通常不愿說負面的事，因此我就問對方，被調查者的三大優點和三大不足是什么。

打斷客套話

????有時你不得不表現得粗魯一些。我在開始談話時會說：“我只有 10 分鐘時間。如果你光想說奉承話，那也行，但我喜歡直奔主題。”

有決心讓一宗生意告吹

????有些項目我們醞釀了好幾年。已經到了手最后的細節、快要公布結果時，我們卻說：“拉倒吧。這件事沒有意思。”有時候好運會接踵而來，而有時你只能耐心等待。