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          “成就你夢想”——訪東芝泰格信息系統(深圳)有限公司董事總經理須毛原勲
           作者: 劉偉明    時間: 2009年07月13日    來源: 財富中文網
           位置: 雜志>>第一百四十九期         
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          東芝泰格的綠色之夢貫穿于公司的商業運作、產品設計、內部審計、會計制度、員工行為、與經銷商的關系等方方面面。
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          ????作者:劉為明

          ????去年 11 月出版的第九期東芝泰格內刊上,有一幅照片十分獨特:耀眼的陽光,烤焦了朵朵云團的邊緣;廣袤的沙漠,似乎能聽到沙粒爆裂的聲音;但在這塊遠離人煙、天地皆黃的荒漠中,卻種植一排一排綠色的樹苗。睜大眼睛近瞧,你會發現,柔弱的綠苗,似乎隨時都要被鋪天蓋地的黃沙所吞噬;但瞇縫起眼睛遠看,你又會產生幻覺——株株綠苗仿佛正在執地連成行行綠樹,行行綠樹仿佛又倔強地鋪成片片綠林,你甚至感到自己已經穿越了時光隧道,洞見到地球的這一角落也許會在不遠的將來“變色”,由“黃”漠變成“綠”洲……

          ????東芝泰格信息系統(深圳)有限公司董事總經理須毛原勲先生最近在接受《財富》(中文版)采訪時說,這幅照片是去年 8 月他在中國青海湖附近的沙漠化地區拍攝的。他說,由于自然環境條件變化和人為活動的綜合影響,素有“青色的海”美稱的青海湖水位明顯下降,湖區沙漠化趨勢加劇。有一次,聽說公司中一位老家在青海的工程師在一次公司員工聚會中“酒后吐真言”,說出了希望在家鄉種樹的夢想,須毛原勲于是決定啟動“青海湖沙島種植固沙林項目”,投資 20 萬元,營造防風固沙林 275 畝,并采用機械沙障草方格技術營造沙棘純林。他曾在上個世紀 90 年代提出一個口號:“Access Your Dreams”(成就你夢想),這個口號如今成了東芝泰格的公司口號。采訪中,須毛原勲稱“青海湖沙島種植固沙林項目”成就了兩個夢想:一個是公司中這位青海籍工程師的綠化家鄉之夢,另一個是他本人和東芝集團的綠色之夢:“為了人類和地球的明天”。

          ????其實,東芝泰格的綠色之夢不僅僅局限于青海湖湖區植樹之類的公益活動,而是貫穿于公司的商業運作、產品設計、內部審計、會計制度、員工行為、與經銷商的關系等方方面面。在某些重要的復合機市場上,東芝泰格連續九年蟬聯中國市場占有率第一名,但同時它又是各類在華公司中綠色商業實踐的先行者,其全線數碼復合機產品率先在業內獲得中國兩大綠色認證:中國環境標志產品認證和中國節能產品認證。去年 10 月在北京展覽館舉行的“2008 北京國際節能環保展覽會”上,東芝泰格還展示了一項新穎的 e-Blue 神奇消字技術,吸引了眾多參展者的目光:展覽會上,一位東芝泰格的員工手持電熨斗,在一張印滿文字的 A4 復印紙上輕輕“熨”過,紙上的文字居然神奇地消失了。使用該技術的東芝 MFP 產品,將由專用設備完成加熱消字,使復印、打印用紙的墨粉通過加熱被有效“擦除”,從而使紙張可以重復使用多達五次以上,該技術可使辦公室紙張消耗量減少約 60%,因紙張生產而產生的二氧化碳排放量可以減少近 50%。正是因為這項技術的展示以及該公司在“2008 北京國際節能環保展覽會”上的杰出表現,東芝泰格獲得了本屆節能環保展的“特等獎”。

          ????今年 2 月出版的東芝泰格第十期內刊專門介紹了這項技術,文章的副標題是:“成就您綠色辦公之夢”。采訪中,須毛原勲告訴《財富》(中文版),這項獲得了日本環境大臣獎的技術非常新,至今尚未推廣到日本之外的任何國家,但中國是日本之外的第一個獲得該項技術展示的國家。他表示,東芝泰格打算在完成專門針對中國辦公室用紙特點的研究之后,馬上把做了相關改進的產品引入中國市場。

          ????這項技術的綠色含義就在于:據測算,在目前全球每年向大氣排放的 240 億噸二氧化碳中,辦公室的排放量占了總排放量的 16%,其主要來源是辦公用紙。以復合機為例,在其整個生命周期中,機器的制造和使用所產生的二氧化碳排放只占 10%,剩余的 90% 都是由于紙張產生的。如果能夠大幅度減少紙張的消耗,也就為實現綠色辦公做出了最大的貢獻。

          ????正是出于同樣的考量,東芝泰格還在中國推出了綠色系列辦公產品,如幫助用戶實現彩色無紙化辦公的彩色多功能復合機系列產品,以及集節能、高效、多功能于一體的 A3 黑白多功能復合機系列產品,同時東芝還向用戶提供高壽命的墨粉與硒鼓,并在部分產品中使用了 100% 的墨粉循環技術,從而有效地降低過量用紙以及墨粉硒鼓頻繁更換和廢棄處理時對環境造成的影響;也正是出于同樣的考量,東芝公司近些年開始在一些中國城市舉行“東芝節能環保交流會”,推廣該公司的綠色產品。例如,根據最新的計劃,從今年 4 月到明年 2 月,東芝將在重慶、長沙、濟南、西安、廣州和武漢舉行“東芝節能環保交流會”,主題是“綠色東芝,完美生活”。

          ????“在未來的商業世界中,只有那些注重環保的公司才能生存下去。”在整個采訪過程中,這是須毛原勲最常說的一句話。當然,他承認,把綠色概念、綠色產品和綠色程序引入公司的商業運作,也有其代價:一是至少在短期之內,公司的研發、人力、管理和其他方面的成本會大幅增加,二是新產品往往需要一段時間才能被消費者接受。他坦誠地對《財富》(中文版)說,雖然東芝泰格經常從事公益活動,如前述的青海湖湖區植樹活動和希望工程捐助活動,但從本質上說,企業不是公益團體,企業是要盈利的,所以,如何權衡綠色商業的財務得失,如何估算環保節能所帶來的實實在在的短期成本和模模糊糊的長期利益,常常是一件令他感到十分頭痛的事情。為了更精確地評估,東芝泰格在公司會計制度中引入了“環境會計”概念,對環境保護的成本和利益進行量化估算,并以這些量化數據來指導公司的商業活動。

          ????須毛原勲熱愛攝影,但這只是他最大的業余愛好——旅游的副產品。幸運的是,他的旅游愛好與他的工作不僅不矛盾,反而相互促進。自從 1985 年加入東芝株式會社以來,他在 20 多年中一直從事信息通信機器的海外銷售工作,足跡遍布 30 多個國家,而自從 2004 年出任東芝泰格信息系統(深圳)有限公司董事總經理一職以來,他又成為唯一一個遍訪中國大陸所有省份的日籍 CEO。對他來說,“行萬里路”并非為旅游而旅游,而是一種獨特的工作方式。這種工作方式曾被許多中外傳媒稱之為“現場主義”。多年來,他就是靠這種“現場主義”的工作方式,親臨市場,面向顧客,傾聽經銷商的建議,不斷創造革新的市場。

          ????在全球、在中國的“行萬里路”,是不是也對須毛原勲綠色商業理念的形成產生了某種影響呢?在回答這個問題時,他略微躊躇了一下,隨后讓秘書找來東芝泰格的第九期內刊,也就是本文開頭所提及的那期以青海湖湖區植樹作為封面照片的雜志。“我去過世界許多地方,包括許多沙漠地區,但沒有一個地方像青海湖湖區的沙漠讓我感受到那么強烈的震撼。漫天的黃沙,沒有任何生命痕跡,當時,我突然莫名其妙地感到了一種恐懼——我仿佛聽到了沙漠移動的聲音,似乎我逃逸的步伐稍慢一些,我就要被黃沙所吞沒;似乎我不馬上采取點兒行動,中國最大的內陸湖就要被沙漠所吞噬,‘青色的海’就要變成‘黃色的荒漠’……”也許,須毛原勲日常生活和商業運作中對“綠色”的偏愛,部分也緣于他“行萬里路”過程中對荒漠、對“黃色”的恐懼。

          ????如今,東芝公司的綠色商業實踐已享譽全球。東芝在美國設有一個“東芝綠色創新獎”,每年給那些在綠色產品、服務、技術、程序、項目或活動方面有杰出貢獻的個人和組織頒獎。當本刊向須毛原勲詢問東芝泰格是否也在中國設有類似的獎項時,他坦率地承認沒有,但他的表情卻并不像那些被問及此類問題的企業高管通常表現的那樣略顯尷尬,相反,他很爽朗地笑了,眼中甚至還閃興奮的光芒:

          ????“我把你們的這個問題看成是一個非常有價值的建議,我們會很認真地考慮在中國設置這樣一個綠色創新獎!我們公司的口號是:‘成就你夢想’,那么,這就算是你們《財富》(中文版)的一個夢想吧!”




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