????奧巴馬總統曾利用它贏得大選，戴爾公司通過它招聘新人，微軟公司新的操作系統借用它的創意。無疑，Facebook 擁有不少顯赫的朋友。首席執行官馬克·扎克伯格能利用這些關系獲得好處嗎？

????作者：Jessi Hempel

扎克伯格又翻出了他在高中時代戴過的領帶（攝影：DAVID YELLEN）

????對于彼得·里奇登斯坦（Peter Lichtenstein）來說，Facebook 并沒有什么特別的吸引力。之前，這位紐約州紐伯茲市居民曾加入過不少所謂的社交網站，但給他的印象都不怎么樣。（“MySpace 太可笑了，” 他說。）里奇登斯坦是按摩師兼針灸師，已經加入了幾個專業性的網上用戶圈子。他最不想做的就是再多一個需要查看的收件箱。但是，一個朋友拒絕以任何方式傳送他在泰國和印度旅行期間拍的照片，而只是在自己的 Facebook 頁面上貼了一個鏈接，可能是因為這位朋友認為：很顯然，所有人都在用 Facebook。

????因此，現年 57 歲的里奇登斯坦最近成為了 Facebook 的正式用戶，成為其 1.75 億龐大用戶群的一員。Facebook 聲稱，現在新用戶還在以每周 500 萬人的驚人速度增加，使其成為糟糕經濟境況下少有的亮點之一。如果 Facebook 是一個國家的話，其國民人口幾乎與巴西相當。它甚至超過第 43 屆超級碗橄欖球總決賽（Super Bowl XLIII）的美國電視觀眾人數，后者吸引了創紀錄的 1.52 億雙眼球。

????但是，當下瘋狂更新其 Facebook 頁面的用戶，并不僅限于技術嫻熟的年輕人，該網站最初面向的用戶群（18~24 歲的人）─大學生和研究生用戶─現在只占全部用戶的四分之一不到。最近加入的會員─正是他們推動 Facebook 增速的加快─是里奇登斯坦這些更為成熟的人群，他們從沒想過自己會有時間或意愿在網上花上大量時間與人分享東西。Facebook 最終開始改變了他們忙碌的生活，使之變得稍微更有效率，同時也更加有趣。

????試登錄 Facebook 網站，迅速查看一條消息，你可能會情不自禁地瀏覽起一組新生嬰兒的照片，這是在彼得森先生（Peterson）的英語課上坐你旁邊的那個家伙上傳的。那個笨人怎么會生出這么可愛的寶寶呢？他又是怎么在這里找到你的呢？很快，你就會查看你們共同朋友的情況。正是由于 Facebook 具有的這種黏性，用戶停留時間大大超過同類網站。據市場調查公司 ComScore 的數字，Facebook 普通用戶平均每月在網站上停留 169 分鐘。而在谷歌新聞網站（Google News），用戶平均每月花 13 分鐘查看全球發生的新聞，在《紐約時報》網站（New York Times），用戶每月只花 10 分鐘。

????24 歲的首席執行官馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）的最初計劃是在網絡上重建我們真實世界中的人際關系，該網站的“黏性”正是這一計劃的關鍵組成部分。在網下，我們有時會偶遇老友并聊上幾個小時，我們會翻閱跟家人的合影照，我們參加各種俱樂部。在 Facebook，我們可以以數字方式做這一切。另外，生活中，我們還會向不同的人呈現出不同的臉孔，例如我們與老友分享的“日常雜事”頁面，也許并不適合讓同事看到，或者不適合讓正在大量加入該網站的老媽和奶奶級用戶看到。現在，借助基本的隱私控制功能，用戶可以與不同的朋友分享不同范圍的信息。但是，最近我在 Facebook 總部所在地帕洛阿爾托市見到扎克伯格時，他像哲學家一樣談到要最終使用戶能夠在每個 Facebook 朋友圈中有不同的人格，就像惠特曼（Walt Whitman）在《我自己的歌》（Song of Myself）中如下詩句的在線翻版一樣：“我包羅萬象”（I contain multitudes）。

????但是，他的最終目標遠沒有如此富有詩意，也許還有些咄咄逼人：把 Facebook 轉變成全世界的標準交際（和營銷）平臺，使它像電話一樣無處不在和方便好用，但比電話更加具有交互性、手段更豐富和更加不可或缺。扎克伯格預言，你的 Facebook ID 完全就是你進入數字世界的門戶。“我們認為，如果你能建造一個全球性平臺，在那里你只需輸入一個人的名字，就能找到他并與他交流。”他今年 1 月份對一群德國聽眾說。“這將建起一個極有價值的系統。”