????危機之下，保持良好心態，讓企業家對壓力有不同感受

????作者：李全偉

????某房地產集團主席被問到目前的形勢如何時，表情凝重，沉吟多時才說：壓力真大呀！成都某企業家，原本壓力就已經夠大，而購買的當地一處房產又因政策有變而只能享有使用權，使他幾近崩潰，獨自跑到大山里，誰都不想見；還有一位企業家，由於出口業務受阻，整天望大海出神……2008 年，可謂驚心動魄的一年，整個經濟形勢發生了劇變。習慣了順風順水發展的中國企業家普遍感到異常艱難，壓力很大。

????重壓之下，也有一些企業家表現輕松。用友公司董事長王文京、研祥公司董事長陳志列都屬於心態平和、腳踏實地、穩健發展之人，想得遠、看得破、做得實。他們自然胃口好、睡眠足。

????王文京和陳志列都是白手起家，一直在自己熟悉的管理軟件和特種計算機行業發展，都成了國內的領先者。創業之時，企業家需要敢於冒險，勇於嘗試，這樣才能打出自己的一片天地。但是，在順利創業之后，則應順勢而為，擴大優勢，不能這山望那山高，總想把企業迅速做大。陳志列創辦企業 15 年，總是塌塌實實，不論遇到什么問題，一躺下兩三分鐘，就能睡。

????其實，魔由心生，許多壓力是自己造成的。壓力跟欲望成正比，欲望有多大，壓力就有多大。對於企業家而言，最大的壓力可能來自投資、轉型和并購決策。曾有一位企業家，從事鋼鐵行業，也有了相當積累，但總覺得鋼鐵行業掙錢不快，總想掙快錢、掙大錢。最終，他投資 2,000 萬元運作一個新藥項目，結果一下子就被套住了。新藥研發看似很“朝陽”，但它是個無底洞，尤其對於新投資者，更是深不可測，風險巨大。等到這位企業家明白過來，已經是騎虎難下，往前走必須追加投入，且希望渺茫；停止項目，前期的投入就打了水漂。此時，他的壓力可以想象。

????投資新項目會帶來巨大壓力。企業家盲目擴張，一味求大，也會帶來很大風險。三鹿集團董事長田文華一直比較低調，對公司發展做出巨大貢獻，但面對激烈市場競爭，她雖然清楚奶粉存在質量問題，但把市場份額看得太重，心存僥幸，結果東窗事發，帶給這位勤懇工作大半生的企業家的是牢獄之災。

????記得牟其中說過，世界上沒有做不到的，只有想不到的。事實上，想得到和做得到往往隔十萬八千里，除非你有孫猴子的功夫。

????這倒不是說，企業家只能死守自己的本業。但是，要想做大做強，最先應圍繞本業的上游做文章，包括增強研發、設計實力，也包括增大培訓投入、提升企業文化。這些方面的投資，歸根結底還是要有利於公司本業的長足發展。

????經營企業已經 19 年的北京南丁格爾服裝服飾有限公司（以下簡稱“南丁格爾”）董事長姜景惠，遇到過許多挫折。最大的一次危機是 1999 年母親去世，當時她什么事情都不想做，心情很悲痛。此時，她最信任的公司行政總監，背她和別人成立了一家同類公司，帶走了南丁格爾的技術和業務資料，還把一些生產、市場人員拉出去。這樣一來，姜景惠感到了前所未有的壓力。許多客戶都擔心，南丁格爾還能不能站起來。

????性格決定命運。姜景惠是一個不怕輸的人，壓力越大，動力也越大。她馬上從母親去世的陰影中走出來，聯絡老客戶，開拓新客戶，并對產品進行創新。結果，到 1999 年年底，公司不僅沒有倒下，銷售額還保持了原來的 60%。

????姜景惠喜歡反思，她說，人生需要做好三件事─確定目標、反思和系統思考。如果做好了這三件事，不管遇到任何危機，都能從中找到機會。她就是從這次危機中獲得提升的。通過危機，她發現了員工培訓和企業文化的重要性，感到一個人的品格最重要。於是，公司開始跟培訓機構合作，對員工進行品格培訓。受訓員工感覺效果很好。后來，培訓的消息讓跟公司有業務聯系的醫院知道了，他們也都很感興趣。於是，醫護人員經常到南丁格爾聽培訓。姜景惠從中看到了機會，專門成立了培訓公司，針對醫護人員進行領導力、品格等方面的培訓。一開始是免費試訓，醫護人員都感到效果不錯，最多的一場有 1,500 人參加。南丁格爾開展培訓業務，看似跟它銷售醫院服裝沒有關系，但這是聯系客戶的好方法。姜景惠說，“我們公司叫南丁格爾，靠的是正當手段維護客戶關系，賺的是陽光下的利潤。”