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          會議圓滿,秘訣何在?
           作者: JIA LYNN YANG    時間: 2009年01月13日    來源: 財富中文網
           位置: 雜志>>第一百四十期         
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          大部分組織機構的會議都過于頻繁了。開會分散了大家工作的精力。
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          ????作者:JIA LYNN YANG

          ????黛安娜·布賴恩特(Diane Bryant) 英特爾公司(Intel)首席信息官

          ????簡·菲爾茲(Jan Fields) 麥當勞公司(McDonald's)執行副總裁兼首席運營官

          ????佩吉·克勞斯(Peggy Klaus) Klaus & Associates 公司高級教練兼總裁

          ????我是否應該為開會太多而擔憂?

          ????黛安娜·布賴恩特:事實上,在英特爾公司,大家并不認為會議多是件壞事。由于我們是一家全球化的公司,因此會議對我們來說至關重要。關鍵是確保會議切實、有效。我們在每間會議室里都貼了一張會議指南。新員工要上一堂有關會議的培訓課。

          ????簡·菲爾茲:我認為大部分組織機構的會議都過于頻繁了。開會分散了大家工作的精力。每次他們參加會議都有可能耽誤手頭的工作。有時候根本就沒有必要開會。沃倫·巴菲特(Warren Buffett)一年只親自參加兩次董事會會議。

          ????佩吉·克勞斯:會議太多讓人不知所措。我遇到過一位女員工居然哭說,在早 9 點到晚 5 點之間她什么工作也干不了。經理們首先應該想想,他們為什么要開會。

          ????籌備會議的最佳方法是什么?

          ????黛安娜·布賴恩特:每次開會之前,必須用電子郵件的方式把會議議程分發下去,即便這次會議是以一對一的形式召開也不例外。而且每位參會者都有任務。如果誰沒做準備,而且在會議上拿出的想法欠考慮,那往往就得休會,等你準備好了再開會。

          ????簡·菲爾茲:通常,我的手頭會有一張紙,上面有我們安排好的日程。這就是我使用的全部內容。的確有人帶一些東西在會上分發,但我們有條規定,就是你不能使用 PowerPoint。如果你要做點兒什么,那你最好把它歸納到一兩頁紙上。否則沒人會去看它。

          ????佩吉·克勞斯:首先問問自己:我們需要開這個會嗎?為什么要開?然后制定一些參會的規定。開會前,先定好規矩。即使這得多花上 5 分鐘,但還是能節約時間,因為大家明白,有人跑題的話,主持人會制止。

          ????我怎樣才能知道誰應該參加會議?

          ????黛安娜·布賴恩特:你需要的是那些對會議討論內容的決策起關鍵作用的人,而不是那些只是因為會受到影響才來參會的人。在英特爾公司,如果我們看到無需參加會議的人露面了,就會有人說:“鮑伯,我覺得這里不需要你。謝謝你能來。”

          ????簡·菲爾茲:我們組建了團隊。這是為我們每兩周召開一次的例會組建的小組。我和所有直接向我匯報的下屬就會議電話討論一次,因為我們經常出差。我們有一套固定的日程。如果我們在兩天前決定沒有必要開會,那我們就取消會議。

          ????佩吉·克勞斯:這取決于你的企業文化,如果最終決策人沒有參加會議,他可能會很生氣。其他人會說:“當你有了建議再來找我。”要考慮到每個參會者,想想他們能做出哪些貢獻。

          ????一次會議多長時間最理想?

          ????黛安娜·布賴恩特:安迪·格魯夫(Andy Grove)經常說:“當我們預定會議時,為什么總是寫一小時或半小時?為什么就不能是 43 分鐘?或者 22 分鐘?”我們沒有 22 分鐘的會議,但我們非常重視會議持續的時間,所以最理想的時長就是我們需要的時間,而不是預先安排好的時間。

          ????簡·菲爾茲:會議的時長取決于具體情況,但我更喜歡一小時的會議。有時會議要持續 3 個小時。而且如果我們說開一個小時,那么我們就開一小時。我開會時會有一個人坐在旁邊看時間。如果有人變得過于羅嗦,他們就會說:“時間到了。”會議是紀律性很強的一種活動。

          ????佩吉·克勞斯:如果不讓大家休息的話,那么會議本身不應超過一個小時到一個半小時。發言人的講話時間不應超過 11 分半,因為大家無法長時間集中注意力。如果會議準備不充分,就會開得長。

          ????譯者:蕭艾




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