????萬豪國際集團（Marriott International）董事長兼首席執行官Bill Marriott口述，Julie Schlosser記錄

攝影：Hamilton

????那是 1954 年 12 月，我父母在我家的弗吉尼亞農莊款待艾克·艾森豪威爾總統夫婦（Mamie & Ike Eisenhower）。我們在那里有位朋友酷愛打獵，他往野地里放出幾只野雞請艾克打。艾森豪威爾抵達后，我父母問：“總統先生，您是愿意去外面打獵還是待在屋里烤火？”他轉過臉來問我：“你說我們該干什么，比爾？”當時，我是個 22 歲的海軍士兵，此刻正在家里度假。我想，這位世界領袖能夠率領盟軍贏得戰爭，很可能是因為他與人打交道時經常問這個問題。我還認識到，他之所以能取得勝利，是因為他會提出正確的問題，使大家覺得自己也在參與。于是，在我整個職業生涯中，我總是設法使別人對我說出他們的想法。那天的結果是，我們沒有去打獵。我說，我們應該待在屋里，艾森豪威爾聽了很高興。我想他這一輩子冬天夜里在外面待的時間夠多的了。

????譯者：王恩冕

????聽我的忠告

????如果你為我工作，你就會聽我說……

????走出辦公室。

????我告訴手下要走出酒店與人們交談。去拜訪競爭對手，考察一下他們在做什么。他們有太多的好措施。去發現它們，然后拿來實行。

????聆聽。

????你自己不可能每件事都身體力行─放權的方法之一就是聆聽別人要說什么。在很多情況下，人們除了聆聽什么都不做。

????不要自滿。

????我父親過去經常說：“成功從來沒有終點。”現在我也經常重復這句話。