????問：我是南方一家生產(chǎn)手機(jī)設(shè)備的民營企業(yè)營銷總監(jiān)，最近由于“山寨機(jī)”的大量涌入，使得原本競爭就很激烈的手機(jī)市場的爭奪更加白熱化，公司銷售業(yè)績也直線下降。因此想請問專家：如何看待“山寨機(jī)”？如何面對“山寨機(jī)”的挑戰(zhàn)？

????答：2007 年 10 月，中國政府取消了手機(jī)生產(chǎn)牌照核準(zhǔn)制，意味手機(jī)生產(chǎn)市場完全開放，一直存在爭議的“黑手機(jī)”轉(zhuǎn)而成了“山寨機(jī)”。這使手機(jī)市場監(jiān)控出現(xiàn)了真空（行政監(jiān)管取消后，唯一的入網(wǎng)許可形同虛設(shè)），大量手機(jī)用戶購買了低質(zhì)、假冒名牌、無售后保障的山寨機(jī)，國家在手機(jī)市場的稅收減少，正規(guī)手機(jī)企業(yè)出現(xiàn)消極研發(fā)的現(xiàn)象。“山寨機(jī)”的出現(xiàn)，極大地?cái)D壓了國產(chǎn)品牌本已狹小的生存空間。但是，“山寨”二字頗有欺騙性，讓許多專業(yè)人士大大低估了它的威力和發(fā)展?jié)摿Α漠a(chǎn)業(yè)鏈核心技術(shù)環(huán)節(jié)來看，“山寨機(jī)”產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)且还杉纳谡?guī)手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈的新生力量。

????如今，芯片制造實(shí)現(xiàn)了由芯片圖紙化向芯片產(chǎn)品化轉(zhuǎn)化的過程，這也是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈最為核心的技術(shù)之一。但是，隨聯(lián)發(fā)科（MTK）、展訊等芯片解決方案的推出，大大降低了進(jìn)入手機(jī)生產(chǎn)行業(yè)的研發(fā)壁壘。手機(jī)市場的發(fā)展趨勢進(jìn)入了與電腦行業(yè)早期發(fā)展階段極為相似的過程。其實(shí)，今天的跨國巨頭戴爾公司的電腦，在當(dāng)年也不過是“山寨電腦”模式而已。因此，必須重視今天的山寨機(jī)現(xiàn)象，它很可能成為未來手機(jī)業(yè)主流之一。

????如何應(yīng)對“山寨”挑戰(zhàn)

????第一，保持開放的產(chǎn)業(yè)架構(gòu)，尋求與“山寨機(jī)”源頭的技術(shù)合作。這不是建議你向“山寨機(jī)”低頭，而是與時(shí)俱進(jìn)地做符合科學(xué)發(fā)展規(guī)律的事。技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)的目的是服務(wù)于企業(yè)整體的競爭力，不能為研發(fā)而研發(fā)。“山寨機(jī)”的成功，源于從生產(chǎn)到銷售采取了全新的開放式架構(gòu)。臺(tái)灣聯(lián)發(fā)科公司向生產(chǎn)廠家提供了 turn-key 模式，即將芯片、軟件平臺(tái)及第三方應(yīng)用軟件捆綁，提供“一站式解決方案”。3G 時(shí)代的整合需求，使得產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)系趨于緊密。由于聯(lián)發(fā)科單芯片集成模式的沖擊，未來 3G 手機(jī)市場將與 2G 手機(jī)市場一樣，在功能整合的基礎(chǔ)上，不同的特色定位將成為廠商之間競爭的關(guān)鍵因素。為此，國內(nèi)品牌手機(jī)廠商要在堅(jiān)持自主創(chuàng)新的同時(shí)，積極與聯(lián)發(fā)科之類的科研企業(yè)合作，以降低運(yùn)營成本，增強(qiáng)競爭力。

????第二， 抓住手機(jī)定制的發(fā)展契機(jī)。 所謂手機(jī)定制，是指運(yùn)營商在充分考慮客戶需求的基礎(chǔ)上，為推廣其差異性的業(yè)務(wù)，對手機(jī)的外觀、菜單、特殊應(yīng)用及手機(jī)性能等方面提出特殊的要求，而手機(jī)廠商則根據(jù)運(yùn)營商提出的要求來研發(fā)、生產(chǎn)手機(jī)，生產(chǎn)出來的手機(jī)由運(yùn)營商收購，并銷售給用戶。對國內(nèi)手機(jī)廠商來說，定制手機(jī)能夠降低在廣告上的大筆投入，也有利于品牌知名度的建立和市場份額的搶占。這就要求國內(nèi)手機(jī)廠商能夠?qū)⒕εc物力更多地投入到供應(yīng)鏈的完善和應(yīng)用層面的突破上。正是看好這一契機(jī)，國內(nèi)有實(shí)力的手機(jī)廠商已先行一步，積極參與運(yùn)營商的手機(jī)定制，以分得市場的一杯羹。如中興通訊 CDMA 手機(jī)，就是伴隨聯(lián)通 C 網(wǎng)市場的啟動(dòng)而開始的。2007 年，中興通訊與聯(lián)通間的定制合作進(jìn)入了一個(gè)全新的發(fā)展階段，在聯(lián)通拋出的 CDMA 終端采購中，中興通訊與三星、LG、摩托羅拉等國際廠商平分秋色，獨(dú)攬了采購總量一半的市場份額，獲得了 90 萬部的如意系列 CDMA 手機(jī)訂單。與此類似，傳統(tǒng)的 G 網(wǎng)和馬上起步的 3G 乃至 4G 網(wǎng)絡(luò)，都需要手機(jī)供應(yīng)商更深入的合作。

????第三，戰(zhàn)略性部署三年后的手機(jī)市場。今天的“山寨機(jī)”已經(jīng)表明，原來依靠成本或消費(fèi)者購買價(jià)格劃分的高端和中低端市場，在未來三年很可能會(huì)消失。換句話說，未來的手機(jī)市場將大多是“智能手機(jī)”或具備智能手機(jī)的功能。就像今天，無論昂貴還是便宜的筆記本電腦，功能都差不多，從功能上講沒有高端和低端之分。你的企業(yè)應(yīng)該開始考慮在一個(gè)高度智能化、高度扁平化的市場上，消費(fèi)者或運(yùn)營商對手機(jī)的要求是什么？是更多智能型應(yīng)用的開發(fā)、更多與其他設(shè)備（如電腦、家電）的互動(dòng)開發(fā)，還是在更多的“垂直市場”（如大中學(xué)教育、醫(yī)院和保健，等等）上的個(gè)性化應(yīng)用手機(jī)的出現(xiàn)？