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          持久卓越探秘
           作者: Jim Collins    時間: 2008年10月15日    來源: 財富中文網(wǎng)
           位置: 雜志>>第一百三十六期         
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          混亂年代,明星企業(yè)此起彼落。有多少可以存活?一位最受歡迎的管理學專家論證存活的希望所在。
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          ????混亂年代,明星企業(yè)此起彼落。有多少可以存活?一位最受歡迎的管理學專家論證存活的希望所在

          ????作者:Jim Collins

          ????不知道有多少回,那些認為此時應(yīng)該放棄 20 世紀美國理想的人把《財富》美國 500 強作為頭條證據(jù)向我展示。他們對我說,別再想打造持久卓越的公司了。在一次會議上,有位技術(shù)專家逼問我,他相信,在今天的世界里,這個先決目標很是荒唐:“我們生活在一個基業(yè)不可能長青的時代。一切都在不斷變遷之中,沒有什么可以持續(xù)?!彼思s瑟夫·熊彼特(Joseph Schumpeter)的觀點。這位偉大的經(jīng)濟學家寫道,技術(shù)變革和有遠見的企業(yè)家將掀起“常年性的創(chuàng)造性破壞風暴”,催生出埋沒舊事物的新事物,可這些新事物也將為下一代所埋沒。

          ????他的論點在今天尤其讓人感到銳利。貝爾斯登增長了 80 多年,一直到登上美國 500 強的第 156 位,卻在一周之內(nèi)消失了。花旗集團(Citigroup)可溯源至紐約城市銀行(City Bank of New York),該行的成立與拿破侖進軍莫斯科在同一年。在特立獨行的李世同(Walter Wriston)和約翰·里德(John Reed)的領(lǐng)導下,花旗成長為一家愿景遠大的全球性銀行。但今天,花旗的 CEO 卻報出了“美國次貸市場突然嚴重惡化所導致的空前虧損”─這一震動如此劇烈,使公司其他所有成就都變得黯淡了。1907 年,亨利·福特(Henry Ford)宣布:“我要讓汽車大眾化”,接他實現(xiàn)了自己的承諾??山裉欤L仄嚬荆‵ord Motor)正在殘酷的全球競爭和綠色革命面前苦苦營造自己的未來。2007 年,美國 500 強企業(yè)中的 54 家報虧,虧損總額達 1,150 億美元,相當于 20 多家美國 500 強公司的營業(yè)收入之和。

          ????我有好幾十次從聰明博識的人那里聽到過不同版本的有關(guān)“創(chuàng)造性破壞”的論點。他們最愛引用的一個論據(jù)就是美國 500 強:考察一下不同時期的排行榜,你會看到巨大的變化。50 年前上榜的大多數(shù)公司在今天的排行榜中不復存在。沒錯,數(shù)據(jù)也支持這個論點:


          插圖:CATALOGTREE

          ????●在 1955 年的 500 家上榜公司中,只有 71 家年在今天的榜單上還有一席之地。(1955 年的榜單僅包括實業(yè)公司,今天的榜單同時包括服務(wù)公司。)

          ????●自排行榜誕生以來,有將近 2,000 家公司上榜,大部分早已遠離榜單。上榜一次并不能保證你有能力維持。

          ????●如今榜上的一些最有影響力的公司─如英特爾(Intel)、微軟(Microsoft)、蘋果(Apple)、戴爾(Dell)、谷歌(Google)等企業(yè)─完全依靠新技術(shù)白手起家,達到卓越,并將一些受人尊敬的老牌公司擠出了排行榜。1958 年,也就是美國 500 強排行榜誕生后三年,羅伯特·諾依斯(Robert Noyce)發(fā)明了集成電路,當年就有數(shù)十家在 1955 年還不存在的公司登上了排行榜。

          ????●歷史上一些最有名的公司已經(jīng)從美國 500 強排行榜消失,它們由卓越降到優(yōu)秀,再到跌出排行榜─這樣的公司有:Scott Paper、Zenith、Rubbermaid、克萊斯勒(Chrysler)、泰迪(Teledyne)、Warner Lambert 和伯利恒鋼鐵公司(Bethlehem Steel)。最常見的原因是他們放棄了獨立地位,有時是因為它們徹底完蛋了。

          ????但是,從另一個角度看,情況便有所不同。有充分證據(jù)表明,保持卓越的希望是存在的。首先,我們看得到持久卓越的確鑿事例。1837 年,在南北戰(zhàn)爭 20 年之前,威廉·波克特(William Procter)和詹姆斯·甘波爾(James Gamble)開始合伙生產(chǎn)肥皂和蠟燭。1955 年,寶潔(P&G)名列美國 500 強第 27 位;今天,它名列第 23 位。1886 年,在一個廢棄壁紙工廠第四層辦公的羅伯特·伍德·約翰遜(Robert Wood Johnson)發(fā)布了一份寫滿了消毒外科敷料和醫(yī)用像皮膏的小產(chǎn)品目錄。到了 1955 年,他的兒子已經(jīng)把強生公司(Johnson & Johnson)帶到了美國 500 強的第 159 位;今天,它位列第 35,已經(jīng)連續(xù) 45 年增加分紅。20 世紀早期,通用電氣(General Electric)的查爾斯·科芬(Charles Coffin)想出了可能是過去 200 年來最重要的商業(yè)創(chuàng)新:管理層系統(tǒng)培養(yǎng)機制。通用電氣培養(yǎng)出了幾代領(lǐng)袖,帶來了超過 100 年的持續(xù)成功,受到人們極大的倚重,以致于一旦它的季度利潤出現(xiàn)小恙,就會帶動整個股市下行。1955 年,通用電氣在 500 強排行榜中排名第 4,今天排名第 6。這些公司培養(yǎng)出的領(lǐng)袖可以不斷進步,創(chuàng)造出各種各樣的暢銷產(chǎn)品─從蠟燭到薯片,從橡皮膏到感冒藥,從燈泡到飛機發(fā)動機,但他們同時也緊緊貼住了公司堅守了 100 多年的核心價值。

          ????我們還可以看到那些克服了壓制成長的平庸,甚至克服了拙劣、實現(xiàn)可持續(xù)成功的公司。1965 年,紐克公司(Nucor Corp.)處于破產(chǎn)邊緣。它的規(guī)模不及伯利恒鋼鐵公司的十分之一。面對公司雜七雜八的不相關(guān)業(yè)務(wù)和不斷惡化的負債率,董事會做出了一個無奈舉動:把公司交給一個當時僅 39 歲、名叫肯·艾弗森(Ken Iverson)的部門經(jīng)理。董事會似乎想說:“來,你太年輕,不會知道太多。你接手吧!”艾弗森只管理過紐克的一個成功部門,他在那里打造出一種瘋狂注重工字鋼生產(chǎn)效率的奇特文化。在甩掉最差的部門后,他開始打造、打造、打造……他和團隊開始向上游整合:生產(chǎn)粗鋼,創(chuàng)建小型軋鋼廠。最后大家發(fā)現(xiàn),艾弗森的文化可以用來制造全美國成本最低的鋼鐵。一步接一步,一年又一年,艾弗森和團隊增加產(chǎn)能,最終在 1980 年殺進了美國 500 強,列 481 位。今天,身處競爭殘酷的鋼鐵行業(yè),紐克仍然穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)美國 500 強的第 151 位,連續(xù)盈利時間達 41 年。作為對紐克文化持久性的驗證,公司年度報告延續(xù)了長期保持的傳統(tǒng):列出每位紐克員工的名字─超過 1.8 萬人。




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