????編者按：針對(duì)讀者提出的涉及管理方面的問題，本刊編輯部邀請專家予以解答。讀者也可以在本刊的網(wǎng)站（m.mengxiangzf.com）上獲取本欄目的內(nèi)容。如有建議或有意參與，請通過 liquanwei@cci.com.hk 與本欄目編輯聯(lián)系。本期回答問題的專家，是埃森哲大中華區(qū)管理咨詢合伙人許靖廉。在系統(tǒng)實(shí)施與組織變革項(xiàng)目方面，許靖廉先生有與跨國公司和中國企業(yè)合作的廣泛經(jīng)驗(yàn)，其業(yè)務(wù)專長包括：財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)策略、企業(yè)績效管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、財(cái)務(wù)流程的再設(shè)計(jì)及企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)（ ERP）實(shí)施。他還曾領(lǐng)導(dǎo)過美國、歐洲及亞太的多個(gè)系統(tǒng)實(shí)施與組織變革項(xiàng)目。

????問：我是中國一家跨國企業(yè)的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，目前我們企業(yè)正在進(jìn)行跨國經(jīng)營，請問中外跨國公司財(cái)務(wù)部門走出去的方式有什么不同？對(duì)于剛剛邁出全球擴(kuò)張步伐的中國公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)而言，外國同行的經(jīng)驗(yàn)是否值得借鑒？

????答：全球化本身就是對(duì)各種鴻溝的克服。經(jīng)過 30 年的改革開放，很多中國公司已經(jīng)開始轉(zhuǎn)變角色，從全球化的接受者轉(zhuǎn)而成為跨出國門的積極參與者。他們發(fā)現(xiàn)，世界很不平：貿(mào)易壁壘，政治偏見，文化鴻溝，以及管理差異。有關(guān)這一話題的論述汗牛充棟，但其中企業(yè)的一個(gè)重要運(yùn)營和決策部門及其問題常常被人忽略：在公司里默默無聞的財(cái)務(wù)部門，是否能夠應(yīng)付未來跨國經(jīng)營的挑戰(zhàn)─此前，企業(yè)很大程度上把工作的重心放在了市場、技術(shù)和生產(chǎn)部門走出去的前期準(zhǔn)備上。

????不久前，埃森哲就此針對(duì)亞太區(qū)的跨國公司以及中國本土的跨國公司做了一項(xiàng)專門的研究。研究發(fā)現(xiàn)，由于對(duì)未來的困難估計(jì)不足，財(cái)務(wù)部門因文化鴻溝、財(cái)務(wù)稅收制度以及其他監(jiān)管政策差異、人力資源匱乏等原因，往往在走出國門后面臨重重困難，如何實(shí)現(xiàn)卓越財(cái)務(wù)績效的問題讓中國的跨國企業(yè)的財(cái)務(wù)總監(jiān)十分頭疼。事實(shí)上，這些財(cái)務(wù)總監(jiān)同他們的外國同行一樣，面臨的是同樣的問題，只不過他們的焦點(diǎn)不同。

????我們接觸的一些中國國企財(cái)務(wù)部門走出去的方式，一般都是把整個(gè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)帶出去，如航空公司在境外開辟新的航線，或能源服務(wù)公司向海外擴(kuò)張，會(huì)把相應(yīng)的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)整個(gè)從國內(nèi)搬遷過去。而具有豐富跨國經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)的外國跨國公司則與此不同，他們往往更樂于通過本地招聘和培訓(xùn)來完成公司在境外業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)職能。對(duì)于克服語言、文化障礙和盡快熟悉當(dāng)?shù)氐臅?huì)計(jì)稅收和監(jiān)管政策及節(jié)省成本來說，后者的策略被證明是行之有效的。

????中外跨國公司在財(cái)務(wù)部門走出去的方式上之所以會(huì)出現(xiàn)如此大的不同，我想主要有兩個(gè)方面的原因：一是國企本身的體制慣性，“責(zé)任共享”的傳統(tǒng)意識(shí)讓財(cái)務(wù)總監(jiān)傾向于盡可能地把國內(nèi)同行帶出去，反之如果實(shí)行大比例的本地招聘的話，主要的責(zé)任將可能被集中于個(gè)別的財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)身上；同時(shí)，由于中國企業(yè)此前走出去的方式過多集中于 OEM 的途徑，在境外缺乏起碼的品牌知名度，在較為發(fā)達(dá)的國家，出于對(duì)招聘公司過于陌生的原因，有較好工作經(jīng)驗(yàn)的外國財(cái)務(wù)人員由于對(duì)自己職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的考慮，往往對(duì)這些不熟悉的中國企業(yè)缺乏興趣。

????問：對(duì)于在境外開展工作的中國公司財(cái)務(wù)部門來說，您認(rèn)為他們主要需要哪些方面的能力?他們應(yīng)該做的準(zhǔn)備工作中哪些方面較為重要？

????答：最基本的財(cái)務(wù)能力就是財(cái)務(wù)運(yùn)營的能力，要達(dá)到完成會(huì)計(jì)報(bào)表的要求。通常在走出去后，許多公司的財(cái)務(wù)部門由于準(zhǔn)備不足，同時(shí)對(duì)當(dāng)?shù)氐臅?huì)計(jì)、稅收和監(jiān)管制度陌生，加上信息交流不暢，有的部分甚至在開始的幾個(gè)月里都無法完成合格的財(cái)務(wù)報(bào)表。

????在工作一段時(shí)間后，財(cái)務(wù)部門就需要體現(xiàn)出在績效考核方面的能力，應(yīng)能夠提供基本的財(cái)務(wù)分析：哪些部門在賺錢或者虧損，如何實(shí)現(xiàn)股東回報(bào)最大化，等等。

????第三個(gè)方面是要進(jìn)一步具備風(fēng)險(xiǎn)管理的能力。在境外，我們會(huì)遇到不同的幣種環(huán)境，如何管理匯率風(fēng)險(xiǎn)，也是需要境外財(cái)務(wù)部門具備的能力。如越南經(jīng)濟(jì)現(xiàn)在出現(xiàn)的金融危機(jī)，對(duì)在當(dāng)?shù)氐目鐕矩?cái)務(wù)部門的風(fēng)險(xiǎn)管理能力就是一個(gè)考驗(yàn)。

????至于應(yīng)做的準(zhǔn)備工作，與公司其他部門一樣，財(cái)務(wù)部門同樣需要在文化上做好走出去的準(zhǔn)備，用開放的心態(tài)制定未來的人才和團(tuán)隊(duì)組建計(jì)劃，吸引當(dāng)?shù)厝瞬艆⑴c到財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)之中。如果是通過并購實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營，應(yīng)該能夠像聯(lián)想集團(tuán)收購 IBM 的個(gè)人電腦業(yè)務(wù)后一樣，努力保留當(dāng)?shù)貑T工，盡可能發(fā)揮他們的積極性，而不是嘗試完全由國內(nèi)派出人員重建境外財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)。開放的文化心態(tài)，是很多跨國公司在境外站穩(wěn)腳跟的關(guān)鍵。

????另外，對(duì)目的地的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和監(jiān)管上的特殊要求的學(xué)習(xí)，也是十分迫切的，否則很可能會(huì)面臨意想不到的尷尬，因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)的海外并購都是通過投資銀行進(jìn)行，財(cái)務(wù)評(píng)估等前期基礎(chǔ)工作主要由中介機(jī)構(gòu)完成，企業(yè)財(cái)務(wù)差不多是最后一個(gè)被通知要走出去的部門，所以前期的知識(shí)準(zhǔn)備更為重要。