企業和商學院:你中有我 我中有你
????作者:李全偉 ????“花旗銀行從 1993 年就開始跟國內各個大學合作。這種合作,不只限于資金方面的捐贈,更重要的是怎么把自己的經驗跟學校的教學相結合,共同培養社會急需的人才。”花旗銀行(中國)有限公司企業社會責任總監王力女士把企業與商學院之間的關系看成合作關系。她說,商學院必須跟企業緊密合作,將理論與實際結合,而不是像以前那樣,教育機構就是教育機構,企業只管做業務。 ????在一次電視節目中,有兩位國內企業家曾跟一所商學院的負責人展開一番爭論。兩位企業家感覺到商學院畢業的學生不好用,缺乏實戰經驗,慣于紙上談兵,企業還要花很大力氣培養所需人才。商學院本身就承擔為企業培養人才的目的,如果企業再重新培養,費力、費時又費財,得不償失。但香港科技大學商學院訪問教授陳榮鑫認為,雖然企業的第一責任是贏利,但從管理知識角度看,企業和商學院各負擔了一定的責任。商學院主要是整理、挖掘和傳播管理知識,而知識的源頭來自企業,企業有責任跟商學院開展各種合作。 ????“商學院不只是輸出人才,而企業也不是被動地接受人才,雙方是相互依賴、相互支持的關系。”復旦大學管理學院副院長孫一民說。商學院的課程包括教學案例,它們都來自企業的管理實踐,企業也把自己對人才的需求反饋給商學院,有的企業還會定制人才和課程。具體到復旦大學管理學院,它跟企業的合作非常多─跟花旗銀行、渣打銀行、英特爾、易初蓮花等企業都開設有企業實務課程。這些聯合課程主要采取課堂教學、市場調查、企業參訪、項目實施等授課模式,主講教師為企業中具備豐富實戰經驗的高級管理人員,院方則配備該領域的優秀教師,共同授課。 ![]() ????復旦-花旗金融實務課程始于 2000 年,此后每年開設 10 講,內容涵蓋了投資銀行業務、外匯業務、現金管理、企業銀行、個人銀行、風險管理、金融業法律環境、銀行信息系統、人力資源管理等現代跨國銀行業務發展的各個方面。這個課程向學生開放,來授課的主要是花旗銀行的高管人員。這些高管人員把授課作為一種責任,不收任何費用。他們也不是就花旗談花旗,而是從全球角度、從整個金融行業來講授市場營銷、風險防范、企業文化等問題。花旗銀行(中國)有限公司企業社會責任總監王力覺得,花旗銀行跟復旦大學管理學院開辦的銀行實務課程為員工提供了一個平臺,把員工自己的金融知識和實際經驗跟學生們分享。花旗文化的重要一點是回饋社會,企業實務課程也是員工回饋社會的一種重要方式。像花旗一樣,一般到商學院開設校企聯合課程的企業都是行業領袖。在這些企業的管理者看來,發揮一個行業領袖的作用,不僅限于推廣自己的企業,而且還包括把整個行業中的管理實踐帶到商學院的課堂上,推而廣之。 ????通過跟學校合作,花旗銀行可以把急需人才的信息回饋給學校,學校也因此調整培養人才的方向。在這方面,它跟中國 20 所大學合作培養金融 IT 人才就是一個例子。如今,金融發展離不開科技,金融的現代化離不開信息技術的支持。越是規模大的銀行,越需要大型機,但有些學校認為,培養大型機人才不好找工作。花旗銀行發現了這個差距,于是跟一些大學的軟件學院共同合作培養這方面的人才,不僅捐贈一部分資金升級大型機,還講授最先進的大型機技術并提供實習機會,培養合格的大型機人才。在復旦大學管理學院,花旗銀行還開辦了中小企業高管培訓班。目前,中小企業發展面臨資金缺乏和管理水平低下兩大問題。作為一家金融機構,花旗銀行希望推動中小企業的發展,所以跟復旦大學合辦了中小企業高管培訓班,每年捐贈 15 萬美元給管理學院,設計相當于 MBA 和 EMBA 的課程,主要是提高中小企業高管的管理水平。此外,它還把臺灣地區許多中小企業的實際管理經驗跟管理學院的理論課程結合起來。參加人員除自己解決食宿、交通費用外,其他免費。 ????花旗銀行跟商學院的合作,并不是停留在表面上,因為許多細節問題都要雙方共同研究實施。例如,與復旦大學管理學院合作的第一期中小企業課程,按原計劃 2008 年 1 月份結業,但學員們反映,由于處于春節前夕,大家都比較忙,建議推遲到節后結業。于是,復旦管理學院與花旗銀行方面溝通,重新商定結業時間。 ????在商學院與企業的合作過程中,復旦大學管理學院的孫一民感到,企業還是比較愿意派出公司高管人員參與學院的各類相關教學活動的。他們學院就邀請知名企業的高層管理人員,與教授、專家一起,進行 MBA/EMBA 的入學面試。針對某個行業的現狀和問題,學院舉辦各種主題的策劃大賽,由企業管理人員和專家一起組成評審團,挖掘、培養人才。 ????北京大學國際 MBA(BiMBA)雖然創辦時間較短,但辦學方式比較靈活,知名度較高。到目前為止,已經進行了四次游學活動,分別到過美國、臺灣地區、印度和韓國。2007 年 10 月,BiMBA 的學員在韓國參觀了首爾大學、三星電子、韓國電訊、永利銀行、浦項制鐵、現代汽車、三星 BP 化學等企業。BiMBA 美方院長楊壯教授總結說,“在韓國看到了三星、浦項制鐵、現代汽車等企業,學員們感覺,韓國企業在過去 10 年中確實在經營理念、管理、戰略謀劃等方面全方位實現了國際化,這對中國企業是很大的啟迪。這次韓國之旅給我們學員最大的啟示是,中國企業要國際化,不僅要有國際化的企業規模、國際化的市場操作、能在國際化的經營市場中站一席之地、修建國際化的高速公路、修建高樓大廈等,更重要的是在戰略思維、公司治理、文化理念、競爭模式、行為舉止等方面要國際化。這五項國際化是國際化的深刻內涵,也是除了國際化形式之外,中國企業必須向韓國企業學習并認真反思的五種國際化意識。”BiMBA 還跟許多大公司建立了定期聯系,其國際顧問團包括了 IBM、微軟、西門子、諾華、輝瑞等跨國公司的人員,MBA 學生可以直接到這些跨國企業的中國公司實習,同時這些企業也為學生的就業提供便利。另一方面,顧問團的員工還可以到北大國際 MBA 學習,教學中許多案例就是來自這些企業。 ????香港科技大學商學院與企業的關系,更多的體現在互為補充、共同提升的關系。學院署理院長鄭國漢說,商學院的很多案例源自企業管理實踐,許多教授也來自企業。學院的教授與公司高管身份經常轉換,很多教授到香港科大任教之前曾在各大公司擔任高管。同樣,目前在很多公司擔任高管的經理人也曾經是香港科大商學院的全職教授。例如,現任學院組織管理系教授的王嘉陵女士同時也是 IBM 的全球副總裁,主要負責亞太區包括日本、新西蘭等 15 個國家的市場營銷;顏至宏教授曾任職臺灣國泰金控集團高級副總裁;羅月兒教授曾任職臺積電、香港鐵路、太古集團,等等。他們在優秀的商學院把自身積累和實踐經驗傳授給更多的學員,從而實現自身和商學院價值的共同最大化。“香港科大商學院與公司機構之間關系的多樣性,決定了我們與公司之間互動的形式也是靈活多樣的。在這些互動中,我們考慮更多的是如何實現雙贏或多贏,而不是簡簡單單的單方面投入和獲得的形式。” 鄭國漢說。 ????香港科大商學院也有一批做深度研究的教授,他們在給一些企業做顧問和咨詢工作的同時,深入研究本專業領域里的學術探索。例如,金融學系的巨能久教授在《衍生工具研究》、《金融研究》、《貨幣、信貸和銀行研究》等全球金融學術期刊上發表了多篇關于金融和衍生產品方面的文章。這些人更多的是孕育本學科領域內最前沿的學術知識,并將自身所處的商學院作為研究和孕育知識的平臺,然后向公眾和社會傳遞。而在這方面,各大工商機構也對學院的發展提供了很多支持。 ????香港科大商學院在鼓勵教授們為企業提供顧問和咨詢服務的同時,也把一些公司運營的先進管理技術和管理模式寫成管理案例,以保證教學案例的時效性。分眾傳播(中國)控股有限公司中國高爾夫聯播網總經理嚴勁松剛剛參加了香港科大商學院的高級經理培訓課程。他感到,上課時教授跟學生的互動、學生跟學生之間的互動、采用的案例都比前參加的學習多了。通過培訓,把自己以前零散的知識點串聯起來,形成了系統優勢。同時他感到到,學習中提出來供研究的案例,過多的是企業成功的經驗和國外的案例,而中國企業近年發展很快,經驗非常多,教授們在教學中應多總結國內企業,尤其是失敗企業的案例。這一情況在商學院中是普遍現象。香港科技大學商學院訪問教授陳榮鑫說,“我覺得在跟企業互動、挖掘素材和案例的過程中,很難得到失敗的案例,企業更愿意講成功。其實,成功也好,失敗也罷,都是商學院非常需要的。當然,對于失敗的經驗,企業也有自己的顧慮。這需要雙方相互理解,各自負擔自己的責任。” ????鄭國漢院長介紹說,“在香港科大商學院與企業的相互交流中,我們會從多方面來提升自己:在教學上,一方面,我們在教授的晉升制度建設上通過科學、合理而嚴格的晉升規定以及優良的課程支持,保障向企業提供高質量的高管培訓課程。同時,通過教授與企業的密切聯系以及在研究選題上的相互結合,尤其是與教授擔任獨立董事、咨詢和顧問工作的公司的合作,相互之間的研究結合會更緊密。比如,金融學系教授顏至宏教授在風險管理領域的研究,就是與臺灣地區國泰金控集團的風險管理體系緊密結合起來,并且在顏教授擔任國泰金控高級副總裁兼副總風控長期間經過實踐證明很有成效,從而保證教授在授課中使用的案例是卓越而富有實效的。”在每一次課程結束后,香港科大商學院都會安排全體學員給相應的授課教授打分,并對課程進行評價和提供建議。然后,商學院再根據學員的打分、評價和建議向每一個公司客戶提供課程報告,聽取公司客戶的建議和評價,從而也保障商學院自身獲得提升。 相關稿件
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