????惠普公司（Hewlett-Packard，HP）前 CEO 回答網友關于領導力、薪酬及個人未來的提問

????作為首位管理《財富》最大的20家公司之一的女性領導人，卡莉?菲奧里納（Carly Fiorina）不僅打破了“玻璃天花板”，還將它除掉了。雖然她的明星地位急劇隕落，但仍然是一個焦點人物。爭論的焦點主要是，在她2005年被解除職務后，惠普公司的成功是否仍然應歸功于她。《財富》雜志的馬修?博伊爾（Matthew Boyle）與菲奧里納進行了一次對話。她現在為一些咨詢委員會服務，包括中央情報局（CIA）的咨詢委員會。談話內容涉及首席執行官的薪酬、戴爾公司（Dell）的危機、她從自己巔峰時期的經歷中學到了什么，以及最近的旁觀者身份又給她帶來了什么樣的感受。

????你認為使你離開惠普公司的最主要原因是什么？是業績表現還是政治斗爭？

????─賽德?拉法蒂（Saied Rafati），加利福尼亞州薩拉托加

??? 毫無疑問，是政治斗爭。自從我離開以后，所有事件都結束了。這很清楚地表明，董事會是個非常政治化的地方。

????惠普當前的股票價格證明你的行動是正確的，還是證明你的退出是正確的？

????─史蒂夫?卡蘭德里拉（Steve Calandrella），內華達州英克蘭村（Incline Village）

????這樣說吧，財務報表通常都是滯后指標，它們反映的都是已經做出的決策。你看到的是非常出色的財務績效。我沒有從現在的管理團隊那里帶走任何東西，但我認為，惠普公司顯然正在利用已經建立起來的競爭優勢─也就是同時生產打印機和計算機兩種產品這個事實。我支持自己所做的決策，而且我認為股價反映了我做的決策。

????你認為自己會去其他上市公司擔任領導職務嗎？

????─羅伯特?巴茲（Robert Bartsch），紐約州哈茨代爾（Hartsdale）

??? 現在我從事的工作就是我自己的選擇。但是，我也學會了永不說“絕不”。

????在你的職業生涯中，所犯的最嚴重錯誤是什么，你又是怎樣進行彌補的？

????─托馬斯?基南（Thomas Keenan），圣何塞

??? 通常我所犯的錯誤都與人有關。我這樣說時，人們有時候會說我是在逃避，但根本不是這樣的。一個領導者最重要的決策都是關于人的決策。把什么人放在什么崗位上？你讓他們在一個崗位上待多長時間？你會對人作出錯誤判斷。

????《財富》雜志：你能給我們舉個例子嗎？

????好吧。我讓某個不應該進入董事會的人 [ Kleiner Perkins 公司的創始人之一湯姆?帕金斯（Tom Perkins）] 進了惠普公司的董事會。

????在擔任惠普的首席執行官期間，你得到的最大經驗教訓是什么？

????─馬克?貝利（Mark Bailey），佐治亞州米利奇維爾

??? 首席執行官的工作就是建立一個偉大的公司，為此有時你不得不站出來反對保守的觀點。惠普－康柏的合并就是典型的例子。我們做出這個決策的背景影響了人們的看法。美國在線－時代華納（AOL Time Warner）的合并以失敗而告終。Tyco 公司、安然公司（Enron）還有其他一些公司的董事會都受了蒙蔽。因此當時的保守觀點認為，合并是一個錯誤的決定，而且董事會也被欺騙了。但是，想要建立一個成功的企業，這是必要的一步，最終董事會同意了這一觀點。在任何情況下進行合并都是一項艱難的工作，當所有人都反對你時，就更難了。

????現在你會給邁克爾?戴爾（Michael Dell）什么建議？又會給阿爾卡特?朗訊公司（Alcatel-Lucent）的帕特?拉索（Pat Russo）什么建議？

????─格雷格?伊奧柯（Greg Iocco），田納西州克諾斯維爾

??? 邁克爾?戴爾需要更關注一些領先指標。這些指標包括顧客滿意度、創新速度、管理團隊的多樣化和倫理等。如果考察這些指標，就可以預見到戴爾公司會出現的問題。他現在似乎開始關注這些事情了。而阿爾卡特公司則屬于不同的情況。在我看來，這家公司還沒有完全整合，結構調整也不充分。什么時候能夠完全消化與康柏合并帶來的影響，什么時候惠普才能完全專注于領先指標。（拉索）還沒有完成整合兩個公司和調整成本結構的重任。

????你是否認為首席執行官的薪酬有些不正常？

????─特里?艾里什（Terry Irish），馬薩諸塞州哈得孫

??? 有時候不正常。首席執行官的薪酬必須由股東根據將要實行的政策投票決定。不能有任何令人感到意外的地方。比如說，啊，我忘了告訴你，還有 2 億美元的退休金。我們不應該規定或者依據法律確定首席執行官的薪酬。

????你認為科技領域的下一次大飛躍會是什么？

????─保羅?馬克（Paul Macke），休斯頓

??? 當我還在惠普公司任職的時候，經常說到有關科技的問題，而且說過生活正在變得越來越數字化、移動化、虛擬化和個性化。我認為我們現在看到的變化真的是虛擬化，是最變化無常的部分。這都是因為科技正在變得更加直觀，與我們的生活方式更加密不可分，而且虛擬的現實也變得像真正的現實一樣對我們影響重大。

????你會參加競選嗎？

????─約瑟夫?丘薩諾（Joseph Chiusano），華盛頓

??? 眼下我還沒有任何計劃，但是我仍然在往這個方向靠近。我現在非常享受的一件事情就是，我正在過我想要的生活。我現在有很多機會利用自己的經驗去學習新事物，有機會休息和做出貢獻，而且我還在全國和世界各地旅游。但是我的年紀足以讓我明白這樣一個事實：有時候機會的降臨是如此的出人意料而又恰到好處。

????簡介

????一件小事 菲奧里納在斯坦福大學的學位論文的主題是關于中世紀的酷刑審訊。

????第一份工作 一家商業地產經紀公司的秘書，該公司距離惠普位于帕洛阿爾托的總部只有一個街區。

????打破玻璃天花板的人 1995 年朗訊公司從 AT&T 剝離后，菲奧里納被任命為朗訊最大的業務部門的總裁。

????最大壯舉 促成了價值達 240 億美元的惠普與康柏公司的合并。

????董事職務 臺積電公司、Revolution Health、馬薩諸塞州疾病控制與預防中心。

??? 譯者：廉曉紅