????作者：Matthew Boyle

????微軟（Microsoft）和通用電氣（GE）這樣的藍籌大公司在很多方面表現優異，但它們通常不會出現在熱門品牌的排行榜中。不過，這兩位步履遲緩的巨人居然進入了品牌顧問公司（Landor Associates）的“脫穎而出”品牌排行榜（Breakaway Brands）。這是一項綜合調查，評估品牌近三年的消費者熱度。

????《財富》雜志連續三年分享了這一研究。它衡量的不是品牌認知度，而是品牌的勢頭 [想想吧，黑莓（BlackBerry）要比百威（Budweiser）更受關注]。研究者發現，從 2003 年到 2006 年，通用電氣和微軟強力上升，超過了被調查的其他 1,500 個品牌 第一位歸屬打折零售商 T.J. Maxx 。

????這些巨頭如何贏得了這樣的人氣？專家說，微軟品牌地位的提升要歸結于好幾個因素。發布更多的像游戲機 Xbox 這樣的便于消費者使用的產品（盡管今年 Xbox 360 出了一些毛?。?，給它加了分。而微軟與辦公相關的品牌，如 PowerPoint 或 Word，是做不到這一點的，不管這些品牌占據怎樣的統治地位。 Landor 是 Xbox 的品牌咨詢公司，這是 Landor 目前唯一為之做咨詢的品牌。

????一個更加溫和與友善的微軟，也對公司有幫助。微軟 CEO 斯蒂夫?鮑爾默（Steve Ballmer）也許不愿承認，但公司作為兇殘、貪婪的壟斷者的形象已經消退，特別是眼下正當谷歌（Google）、新聞集團（News Corp.）這些新妖怪咄咄逼人之際。威克?弗雷斯特大學管理學研究生院的營銷學副教授米歇爾?羅姆（Michelle Roehm）說：“（微軟）身為巨頭，卻開始表現得低調了。”

????通用電氣的進步幾乎要完全歸功于它在環境方面的努力。公司高調的“生態想象”運動打算將用于清潔技術（節能冰箱、風力發電機等）的年預算增加一倍多，由 2005 年的 7 億美元增加到 2010 年 15 億美元。去年，這些研究成果被用于 45 種產品和服務，創造了 120 億美元的營業收入。Landor 的首席營銷官海耶斯?羅斯（Hayes Roth）說：“他們正在把整艘巨艦打造成未來生態艦?！盠andor 隸屬于 WPP 集團（WPP Group）的電揚廣告公司（Young & Rubicam）。

????那么，我們怎樣衡量品牌呢？Landor 與紐約的咨詢公司（BrandEconomics Stern Stewart 公司的子公司）合作，采用了品牌資產評估工具（BrandAsset Valuator）。這是一個有 9,000 名讀者以 56 種指標評估 2,500 個品牌的數據庫，為每家公司的“品牌實力”（brand strength）估值。有些品牌未包含在內，比如有自己營銷渠道的非贏利公司和媒體公司（對不起，雅虎）。余下的公司以其品牌實力增長的百分比排名。然后，BrandEconomics 計算出品牌對每家公司市值的貢獻。

????榜單上的其他公司可能不會令你感到意外，比如 iPod，另外還有三家零售公司。咨詢公司 TNS Retail Forward 的執行副總裁丹?斯坦內克（Dan Stanek）說，在好士多（Costco）和 T.J. Maxx 購物是一種尋寶體驗，有助于建立與消費者的情感紐帶。

????隨消費者信任度的惡化，這些紐帶將在未來幾個月內經受考驗。但羅姆有信心：“不管錢包鼓不鼓，這些品牌對我們都很重要?！?/p>

????譯者：天逸