????老板們發現，初出茅廬的畢業生缺乏關鍵的人際交往技巧，于是商學院開始改革，讓定量分析天才也能學會擁抱別人

????作者：Anne Fisher

????2005 年，當杰克?韋爾奇（Jack Welch）在麻省理工的斯隆商學院（Sloan School of Management, MIT）發表嘉賓演講時，觀眾里有人發問：“我們在商學院應該學些什么？”韋爾奇回答說：“只要集中精力構建關系網就行。你需要知道的其他所有東西都可以在工作中學到。”斯隆商學院院長理查德?施馬倫西（Richard Schmalensee）驚得目瞪口呆，因為“杰克明顯是在說讀 MBA 是浪費時間”。那次訪問后沒多久，麻省理工學院開始重新考慮課程設置，拋開純粹的量化技巧，增加了更多人際交往的課程。沃頓、塔克、芝加哥、弗吉尼亞大學的達登（Darden）、伯克利的哈斯商學院（Haas School）等其他許多院校也紛紛開始強調團隊精神，并且對聆聽同事意見等“軟”技巧給予更多關注。

????是什么因素推動了課程設置的轉變？近來，商學院的舉動越來越像商界了。他們開始學習如何滿足用人單位和學生等各種顧客的需求。“我們并不需要招聘來的 MBA 學生一進來就成為金融權威。我們更看重的是，他們懂得如何分析問題并且交流建議。”State Street 公司副總裁肯?巴尼特（Ken Barnet）說。他和商學院的實習生以及新近畢業的 MBA 學生一起工作。巴尼特的觀點得到了統計數據的支持。研究生入學管理委員會（Graduate Management Admissions Council）負責管理商學院入學考試 GMAT，自 2002 年以來 GMAT 每年都對招聘人士進行問卷調查。截至目前，每年的調查結果都反映出若干項雇主最為看重、同時也是新畢業 MBA 學生比較缺乏的技巧，如清晰且有說服力的書面表達和口頭表達能力。

????網上學位教育項目是另一個刺激象牙塔實施改革的因素。自 2006 年 2 月起，該項目已經可以為合格的學生發放聯邦助學貸款。網上學位不僅更容易獲得，而且招聘網站 Vault.com 最近的一項調查結果顯示，與五年前相比，81% 的招聘經理提高了對持虛擬畢業證書的應聘者的滿意程度，如今 41% 的人認為網上學位與“真實”學位不相上下。

????堅決忠實于量化教育的學校對教學大綱所做的改革最引人注目。在芝加哥大學，只有一門課程是每位 MBA 學生的必修課，那就是交流和團隊建設課程，經過特殊培訓的二年級學生擔任入學新生的教練和導師。去年，芝加哥大學增加了“春季發布會”活動，會上組織了一系列研討會，幫助即將畢業的 MBA 學生在進入工作領域前磨練人際交往技巧。

????無獨有偶，2005 年沃頓商學院（計量經濟學和其他鮮為人知的量化工具的誕生地）開始設置領導能力教育項目，課程強調的是專業教練做一對一的輔導訓練。這個項目空前成功：兩年前該項目的入學人數為 50 人，現在是 90 人，幾乎翻了一番。來自印度的巴拉吉?克里什（Balaji Krish）通過硅谷來到沃頓商學院，并在今年春天畢業。他說改革后的課程讓他為進入“以團隊為導向的世界做好了準備。在你離開之前，你已經參加過 10 至 15 個不同的團隊”。

????與此同時，學生也在推動學校實施改革，最引人注目的就是對商界職業道德的密切關注。從今年秋季開始，達特茅斯大學塔克商學院將開設以微觀金融學為工具減少全球貧困的課程。“他們希望學習如何在為股東提供高回報的同時，保持公平性和紀律性。這是雙贏標準。”塔克商學院院長保羅?達諾什（Paul Danos）說。

????這并不意味純粹的對自身利益的關心已經被拋于腦后。例如，耶魯管理學院（Yale School of Management）剛剛為一年級學生增加了一門必修課，課程介紹指出，該課程將教授學生如何規劃職業，其中包括如何應對“緊張性刺激因素如失業（和）老齡化”。設計并且教授這門課程的教授喬納森?費因斯坦（Jonathan Feinstein）說：“我們希望開拓他們的思維，讓他們意識到職業規劃是個長期工程。”

????最終，這種思維方式也會幫助商學院繁榮發展。“如果我們的學生離開這里后找到了第一份非常棒的工作，但從長遠來看卻沒能取得成功，那我們就算失敗了。”芝加哥大學全日制 MBA 項目副院長斯泰西?科爾（Stacey Kole）說。“我們希望他們在職業發展的路途上不斷取得成功。”雇主對此深表贊同，至于 MBA 學員自己就更不用說了。

????榮譽價值幾何？

????早在 1988 年， 鳥食及房地產大亨倫納德?斯特恩（Leonard Stern）僅花了 3,000 萬美元就在紐約大學商學院留下了自己的名字。2004 年，對沖基金經理大衛?泰珀（G. David Tepper）為其母校─卡耐基－梅隆大學（Carnegie Mellon）─捐資 5,500 萬美元，結果你瞧見了，學校更名為泰珀學院。去年秋天，耐克公司（Nike）創始人菲爾?奈特（Phil Knight）向斯坦福大學商學院支付了 1.05 億美元，但斯坦福大學不愿更名。這就引發了一個問題，如果想讓哈佛或哥倫比亞等大學的商學院以你的名字命名，得花多少錢呢？沃倫?巴菲特（Warren Buffett）或比爾?蓋茨（Bill Gates）出得起嗎？哈佛和哥倫比亞均拒絕了這一請求。“到 2008 年我們將迎來百年華誕，這個品牌擁有非凡的實力，沒有什么能誘使我們改變它。”哈佛商學院發言人吉姆?艾斯納（Jim Aisner）說。目前，哈佛商學院接受的捐贈款已經達到 23 億美元。接下來是芝加哥大學。當被問及一張巨額支票能否讓一位億萬富翁的名字掛上校門時，校長特德?斯奈德（Ted Snyder）回答說，“我們對這類要求的答復會是：｀讓我們談談。＇”─Anne Fisher

????譯者：錢志清