????創新并不意味著創造先進的技術

????作者: 陳偉

????幾年來，常為企業高管和政府官員講授創新，許多聽者問我: 到哪里去尋找創新機會？確實，他們提出了一個極其重要而又非常現實的管理實踐問題──創新的種子從何而來？怎樣才能生成源源不斷的創新構思流、設計優異的創新概念，以推動企業持續成長和經濟長期增長？

????有遠見的 CEO 都知道，“構思和創新”是知識經濟最寶貴的現金。企業如果不能產生連續不斷的創新構思，必遭淘汰。波士頓咨詢集團 2006 年對全球高管人員所做的一項調查顯示，81% 的企業領導都把創新置于發展戰略的前三位。可以肯定，如果讓世界上任何一位 CEO 寫下 5 個最期待的愿望，“更多的創新構思、更好的創新構思”都會以某種方式列在其中。

????這一點對舊經濟來說更重要，因為這種領域可以借鑒的管理實踐和方法都已耗盡，削減成本、并購、重組已成明日黃花，惟有創新才能幫助企業突破成長瓶頸。否則，就只剩下一條路可走──企業之間展開殘酷的價格競爭。結果，大家都茍延殘喘。要創新，必須有好種子。

????現在，在中國，乃至全球，創新構思都是最稀缺的資源。資本市場（尤其是創業投資）面臨著嚴重的創新項目匱乏問題。一方面是豐富的資本供給以及對創新的萬分渴求，另一方面卻是似乎要枯竭的創新來源。這些都對企業和政府形成嚴峻挑戰。因此，領導者必須時刻保持清楚的頭腦: 何時、何地以及如何有目的、有組織和系統化地尋找創新機遇？如何判斷創新成功的概率和失敗的風險？

????古詩云: “問渠哪得清如許，為有源頭活水來。”企業要想基業常青，就必須建立自己的“活水源頭”。商業實踐反復證明，把握以下幾個原則，有助于企業建立創新源機制，增強企業家精神，提高創新能力。

????原則 1: 創新構思的質量至關重要。再好的創新流程和執行戰略，也無法彌補創新概念自身的缺陷。如果創新概念質量很差，所有努力都將付諸東流，因為創新構思決定了創新的質量。要取得高質量的創新構思，企業構造創新概念的基本出發點首先必須正確。其次，企業必須對創新構思進行有效的篩選。有些構思根本就沒有價值，只是一些人的胡思亂想和一廂情愿而已。也有的構思聽起來很偉大，卻永遠無法實現。但是，企業也必須十分重視一個相反的問題──處理不當，也可能會把嬰兒與洗澡水一起倒掉，即把賦有巨大潛力的創新構思丟棄。現實中這種情況是經常發生的。AT&T 當年就是這樣把晶體管技術賣給了索尼。怎樣把握創新機會，確實是對企業家洞察力和見識的考驗。

????原則 2: 不要過于崇尚創造力。刻意追求創造力，天馬行空，不僅無助于創新，反而會降低企業的創新能力。可現實中，這一點偏偏又非常容易引起誤解，因為一來創新確實需要一些創造力，二來人們與生俱來對創造力奉若神明。過度渲染創造力的人，要么錯誤地把創造力當成了創新，或者故意吹捧一些新鮮的想法，以顯示自己同樣具有創造力，抑或意欲宣揚自己的“創新理念和真知灼見”，以求被人稱頌，從而獲得某個重要職位或者利益。他們根本沒有把企業和社會創新的目的放在心上。由于這個時代人們對創造力的贊譽和追捧幾乎達到了登峰造極的地步，因此，這種戴著耀眼光環的謬誤還將繼續迷惑大眾相當一段時期。

????原則 3: 創新并不意味著企業必須創造最先進的技術和保持最領先的研發地位，關鍵是把價值創造置于戰略思維的核心。一個看似偉大的技術創新，結果可能除了技術精湛之外什么也不是；而一個中度智慧的創新，比如沃爾瑪、聯邦快遞、義烏小商品城等，反而可能演變成驚人且獲利頗豐的事業。 IBM 在 20 世紀 80 年代推出的個人電腦，成了 PC 產業主導設計和行業標準，一直延續至今。當時它采用的所有技術在市場上都只屬中等水平，沒有一項是最領先的研究成果。其成功之處在于找到了技術與應用、市場的正確聯結方式，產品架構設計合理。

????原則 4: 擯棄拾荒式的創新方式，系統尋找創新機遇。創新的來源河沙數，企業千萬不要僅限于從研發、技術或企業內部尋找創新機會，而應該視野廣闊。失敗、意外、結構變化、流程要求、有待解決的問題、新能源需要、可持續發展、管制、認知變化、設計、發明、用戶、員工等，都可能提供創新的機遇。寶潔要求，到 2010 年一半的創新必須來自企業之外。 3M 是投影儀的創新者。在它把投影儀創新推向市場時，正是財務人員提出了決定市場成敗的關鍵營銷策略。

????原則 5: 創新源需要企業家精神作為支撐。要想成功建立“活水源頭”，企業必須有良好的創新制度、文化和環境氛圍，寬容失敗，而且架構合理、組織得當。

????最后，提醒大家牢記，企業和政府必須根據自身特點構筑獨特的創新源，而不是簡單抄襲別人的一些做法或者人云亦云。