????讓最聰明的商業頭腦來告訴你今年的成功秘訣

????作者: Carleen Hawn, Susanna Hamner, Erick Schonfeld

????因簡約而成功

????謝爾蓋?布林（SERGEY BRIN） 谷歌公司（GOOGLE）創始人之一

????埃里克?施密特（ERIC SCHMIT） 谷歌公司首席執行官

????布林: 簡約是我們關注的一個重要趨勢。技術會變得過度復雜，簡約是谷歌吸引人的原因之一。復雜性是網絡技術、設備和計算機必須解決的一個問題，解決起來非常難。成功來自簡約?？纯刺O果公司（Apple），他們取得了怎樣的成功、他們在做些什么吧。

????施密特: 硅谷公司有依靠復雜性開發這些系統的趨勢。但它生產出來的是像運行 Windows 的個人電腦這樣的東西。我們從一開始就注重于簡單的搜索欄和簡單的搜索頁面。

????布林: 我們關注的是功能，而不是產品。我們排除那些可能會加劇復雜性的未來產品。我們不想要以 20 種不同方式運作的 20 種不同的產品。我們的網站曾經什么都做，讓我感到迷茫。我們寧可要一套數量少一些，但功能可以共享的產品。

????施密特: 個性化泛濫，讓我們身處險境。現在我們需要簡化。我們努力由此做出創新，提高產品的整合度，提高谷歌的整合度。這是我們在管理公司方面的重大變化。過去，我們的理念是“定下來，做出來，推出去”，結果給我們帶來了幾百種名叫“谷歌某某”的產品，但人們只記得其中 5 種。

????目光遠大

????邁克爾?戴爾（MICHAEL DELL） 戴爾計算機公司（DELL COMPUTER）創辦人和董事長

????今天，全世界有 10 億人使用個人電腦和上網。我們取得了巨大進步，但我們還有將近 60 億人沒有上網。隨著網絡在全世界的普及，落后的代價會越來越大。大約有三分之二的美國人擁有電腦。有的國家，比如韓國，在民眾上網和高速光纜應用方面遠遠超過了美國。中國、印度、巴西等新興國家互聯網用戶的數量也在以驚人的速度增加。

????這帶給創業者的教訓是，獲取技術變得容易，給所有這些國家的人帶來了機遇。而這些機遇正在改變他們本國的經濟。盡管技術正在幫助人們建設一個更加健康的世界（同時，也是更美的世界，人們能夠滿足他們更多的需求），我們必須意識到，我們還有 60 億人沒有上網。你應該想到，你有一個終生的機遇: 讓下一個 10 億人甚至更多的人上網。在擴大數字接入方面，公司和個人發揮著至關重要的作用。這不是一項必須面對的負擔或社會義務，而是兩方面的機遇。一是讓更多的人接觸到技術，改善他們的生活；二是，通過增加全世界數字接入擴張我們的市場。每個人都能參與。

????保持社會性網絡的社會性

????克里斯?德沃爾夫（CHRIS DEWOLFE） MYSPACE 的創辦人之一

????關鍵在于遵守社區的準則和價值觀。你不能把你自己強加在別人身上，推銷他們不想要的東西──這是對所有營銷者來說都有益的建議，但對 MySpace 這樣的社區網站來說尤其如此。你一定要設法給會員的生活增添價值，同時不偏離你的品牌形象。

????從小創意中尋找大回報

????穆罕默德?尤努斯（MUHAMMAD YUNUS） 鄉村銀行（GRAMEEN BANK）創辦者 2006 年諾貝爾和平獎獲得者

????正如書本所解釋和描述的那樣，今日的商業是將利潤最大化。但這是商業的一部分，這部分把人們變得像個賺錢機器，這樣的形容可不怎么高尚。人要偉大得多。人可以做很多其他事情，但經濟學沒有提供表現的空間。我們可以創造出各種能為人們做好事的業務。

????商業是要解決問題的。但它不一定總是將利潤最大化。我投身商業時，興趣在于解決擺在我面前的問題。所以，我會看中貧窮問題。我做了很多事去解決它，其中一件是拿貸款、賒賬、儲蓄賬戶來出借資金。為此，我創辦了鄉村銀行。所以說，你還能負擔社會目標。請自問這些問題: 你是誰？你想世界成為什么樣子？

????我們今日面對和談論的大多數問題，聽起來很復雜，但它們并不復雜。它們很簡單。把它說得這么復雜，讓我們看不到解決的辦法。所以，我在面對一個問題時，力求把它帶回最簡單的狀態。比如貧窮。貧窮并不復雜，貧窮就是匱乏，就是得不到資源。別人不給你貸款，所以你無法改善生活，如此而已。所要做的只是邁出一小步: 我的第一種貸款，金額為 27 美元，我貸給了 42 個人。但在鄉村銀行，問題不在于我們貸款金額的多少，而是貸款是否能夠滿足人們的需要。數額小，是因為需求小。我可以把事情弄復雜: 我可以借給一個人 100 萬美元，但如果那個人只用 20 美元，這么做就很愚蠢。但如果她懂得如何使用這 20 美元，那么，我們的貸款就有意義，這對她來說，仍是一筆巨款。所以我說，當你試圖解決一個問題時，一定要把帶回到最簡單的表述中。

????樹立道德威信

????史蒂芬?科維（STEPHEN COVEY） 弗蘭克林－科維公司（FRANKLIN COVEY）副董事長 《高效人士的七個習慣》（THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE）的作者

????大多數人以財富、名氣和高管辦公室的職位來描述優秀，但我所說的“平日的優秀”來自于品質和貢獻。有時候，擁有財富和名望的人也能表現出“平日的優秀”，但在我們這個熱衷名人的文化里，這并不常見，因為他們主要關心與自己相關的事情。我贊賞各種成就，比如學位、財富之類，但這些成就帶來的是面子上的威信，并不一定是道德上的威信。獲得道德上的威信的唯一方法，是展現你的品質與貢獻，以值得人們信賴和信任的方式生活。道德上的威信對公司尤其重要。這是因為，要降低成本、增加產量、培育創新文化（這些都是今日全球經濟的重要標準），你必須擁有雇員和合作伙伴的高度信任。為什么？因為每個相關的人都要做出犧牲。沒有高度信任，這些事一件也做不成。信任是假造不來的。

????上演第二幕戲

????安德雷?阿加西（ANDRE AGASSI） 阿加西格拉芙開發公司（AGASSI GRAF DEVELOPMENT）創始人之一

????對我來說，過去 20 年是對未來事業的練習。能在任何領域成功的人，至少弄懂了兩件事: 一是怎么樣最大限度發揮自己的潛力，二是要注重細節。我的運動生涯這么長，表明了你必須具備某種個性。你必須把事業當成馬拉松，你必須把事業當成搭積木。我的妻子斯特菲（Steffi）和我剛開辦了一家房地產開發公司。我們在愛達荷州的博依西建造一座跨季節度假酒店。我們樣樣工作都參與，從房屋設計、壁墻裝飾到家具結構設計，關注每一個細節。

????你必須了解你自己，并且想法表達出來。也許，你身處另一個行業。不過，這里要說的，是什么讓你熱血沸騰、什么令你激動、什么帶給你動力。然后，找到最好的方法把它表達出來，不論這種想法是大是小。它代表了你的立場、你的信念，并且反映了你自己。

????讓你的公司放手一博

????查德?赫利（CHAD HURLEY） YOUTUBE 公司創始人之一

????1. 先測驗。在爭取資助前，先推出你的產品和服務。看看人們的反應如何，然后再拿出演示文件和商業計劃書──要有人們能用的東西，以此為起點。

????2. 尋求外部的反饋。在做產品的時候，別以為你知道所有問題的答案，學會聽取社區內的意見。我們對于改進服務有很多點子。我們來自 PayPal 和 eBay 公司，以為 YouTube 是視頻拍賣的好方式。但是，沒有人這么看。所以，我們沒有添加支持拍賣的功能。

????3. 給合作伙伴想要的東西。要對商業伙伴說他們能理解的概念，并努力對他們的要求做出反饋。一個有趣的例子是我們怎樣與唱片公司打交道。在與華納（Warner）等公司的交往中，我看到了保護唱片公司版權、創建新市場的機遇?，F在，我們可以給人們的旅游視頻添加音樂，用戶可以自由、合法地創建這種視頻。

????一心一意尋找解決辦法，而不是陷入問題中不能自拔

????唐納德?特朗普（DONALD TRUMP） 特朗普公司（TRUMP ORGANIZATION）董事長

????相信成功會帶來成功，有很多好處。它可以吸引著你，讓你輕松地獲得更多成功。我思想樂觀，經常檢討現狀。不利的因素可以轉變為有利因素，問題可以解決，事情能夠好轉。成功的形象非常重要，但更重要的是一心一意尋找解決辦法而不是陷入問題中不能自拔的能力。這么做，永遠不會使你像失敗者那樣思考，也不會使你看上去像個失敗者。

????譯者: 岱逸