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          我的黃金法則
           作者:    時(shí)間: 2006年08月01日    來源: 財(cái)富中文網(wǎng)
           位置: 雜志>>第九十六期>>商業(yè)2.0         
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          ????編者按: 本欄目的主角都是在商業(yè)領(lǐng)域具有遠(yuǎn)見卓識(shí)的大人物,身價(jià)總和超過 700 億美元。他們將告訴你各自在事業(yè)和生活中信奉的哲理。

          ????作者: Fortune

          ????停止索取,開始付出

          ????拉塞爾?西蒙斯(Russell Simmons) Def Jam 唱片公司共同創(chuàng)始人之一和 Rush Communications 公司創(chuàng)始人

          ????你通過付出,可以得到許多好處,索取就不行。你必須填補(bǔ)空白,帶給別人有意義和有用的東西。如果開創(chuàng)一個(gè)企業(yè),你就要找到別人所需,并提供給他們。給他們可持久的東西。記住不要走捷徑,或者提供客戶自認(rèn)為需要的東西。我最近投資的是 UniRush 金融服務(wù)公司(UniRush Financial Services),這家公司向那些正在苦苦掙扎的人提供真正的好處。它的服務(wù)對(duì)象是那些被擋在體制之外的人,他們需要我們的服務(wù),以便站起來。我們不能因?yàn)檫@些人暫時(shí)跪著就剝削他們,我們要讓他們站起來。

          ????相信有些事情比你自己更重要

          ????卡洛斯?古鐵雷斯(Carlos M. Gutierrez) 美國(guó)商務(wù)部長(zhǎng),凱洛格公司(Kellogg)前任董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官

          ????我的經(jīng)歷和觀察告訴我,如果人們發(fā)現(xiàn)你只是關(guān)注自己的利益,他們不會(huì)支持你。你必須相信,要做有益于你所服務(wù)的人們的事,因?yàn)槟阒溃@樣會(huì)使他們做出不平凡的事情。另外一個(gè)重要的教訓(xùn)來自我的父親,他是我所看到的第一個(gè)偉大的領(lǐng)導(dǎo)者。他教我不要喪失判斷力,保持謙卑的態(tài)度。他過去常說,“告訴我你引以為豪的東西,我會(huì)指出你的不足。”

          ????別忘了自己是誰

          ????布樂?安德森(Brad Anderson) 百思買公司(Best Buy)副董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官

          ????公司剛開辦時(shí),創(chuàng)辦者很清楚這是人們努力的結(jié)果。這些創(chuàng)業(yè)者有好的想法,試圖白手起家。但隨著公司的增長(zhǎng),奇怪的事情就發(fā)生了。這些人開始考慮他們的身份地位,而不是他們的能力。具有諷刺意味的是,幾乎每家公司在經(jīng)歷了這個(gè)“忘了自己是誰”的過程后,都會(huì)花相當(dāng)大的精力找回自我,帶著最誠(chéng)摯的悔意,回到原來的地方。

          ????所有組織都是從客戶與服務(wù)于客戶的人之間的關(guān)系獲得動(dòng)力的。如果一家公司能做出飛躍──真誠(chéng)聆聽客戶的意見──員工就會(huì)拿出最佳的狀態(tài),并把精力投入到工作中。在百思買,我們并不是總能做到這點(diǎn),可一旦我們做到了,感覺就非常好。我可以講出許多關(guān)于員工改革公司的例子,這些員工發(fā)現(xiàn)了某種需求,并且擁有運(yùn)用自己的才能來滿足需求的自由。

          ????任何組織都是人努力的結(jié)果。但是,許多大型組織卻費(fèi)力去使員工失去人性、失去個(gè)性。為什么?他們害怕,因?yàn)槲覀內(nèi)祟惒豢深A(yù)料,又難以對(duì)付。依我看,要轉(zhuǎn)換觀念,接受這個(gè)事實(shí),贊賞這個(gè)事實(shí)。我們的一位員工說得再好不過了: 努力做“一家有靈魂的公司”。

          ????譯者: 木色




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          @DuoDuopa:彼得原理,是美國(guó)學(xué)者勞倫斯彼得在對(duì)組織中人員晉升的相關(guān)現(xiàn)象研究后得出的一個(gè)結(jié)論:在各種組織中,由于習(xí)慣于對(duì)在某個(gè)等級(jí)上稱職的人員進(jìn)行晉升提拔,因而雇員總是趨向于晉升到其不稱職的地位。    參加討論>>
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