????作者: 李全偉

????成立于 1890 年的美國艾默生電氣公司（以下稱 Emerson）是長期持續贏利的美國公司中的佼佼者: 連續 43 年保持利潤和每股收益增長。這家總部位于圣路易斯市的公司已經從最早生產電機和風扇的廠商轉變成全球最大的機電、儀表等設備和方案的生產及銷售集團之一。Emerson 公司 2005 財年的銷售額達 173 億美元，連續兩年實現銷售額的兩位數增長，每股盈利也同時增長，列《財富》美國 500 強第 126 位。作為注重增長的全球化企業，Emerson 自然不會忽視中國市場，早在上世紀 70 年代末就在中國開展業務。中國不僅已成為 Emerson 在全球業務發展最快的地區之一，而且自 2002 財年開始已成為 Emerson 僅次于美國的第二大市場。最近，就 Emerson 在中國的投資戰略、研發策略等主題，其大中華區總裁兼艾默生電氣（中國）投資有限公司董事長任錦漢接受了《財富》（中文版）記者李全偉的專訪。

????《財富》（中文版）問: Emerson 進入中國時間比較早，從什么時候開始在中國的投資有了實質性的增長？

????任錦漢答: 早在 1979 年，Emerson 就通過子公司羅斯蒙特在中國大陸實施首個技術轉讓項目。但說到在中國投資取得實質性的增長，還是從 1993 年 10 月──Emerson 在上海成立了艾默生電氣（中國）投資有限公司開始的。這是第一家將投資性公司總部設在上海的美國公司，主要負責 Emerson 在中國各地的投資和控股。

????問: 許多跨國公司進入中國時，一般是由各個業務部門在中國分別投資，你們為什么成立投資公司呢？

????答: 因為 Emerson 的業務比較多，在全球一些區域都是通過成立投資公司的形式來管理，在中國也是如此。投資公司對艾默生在華開展業務起了相當重要的作用，一個明顯的好處是: 在投資公司資金不太充分的情況下，可以把一些子公司的利潤投入到需要資金支持的其他子公司身上。目前，Emerson 在中國的總投資額已達十多億美元。

????問: 至今為止，Emerson 在中國共有多少家公司？

????答: Emerson 在中國有 30 多家企業，大部分是通過投資公司建立的，其中 28 家為生產設施，分布為上海、深圳、蘇州、北京、天津等 13 個城市。當然，也有一些公司不是通過投資公司的方式建立。例如，前不久 Emerson 收購了美國一家做電源的騰訊科技公司（Artesyn Technologies），它們在中國也有業務，在廣東就有一家公司。收購以后，這家公司就通過股權的轉移變成 Emerson 在華的子公司。

????問: 30 多家子公司的業務情況如何？

????答: 中國的主要業務包括過程管理、網絡能源等，業務范圍比較廣，在不同的行業有不同的客戶。近幾年，Emerson 在中國發展速度非常快，都是兩位數的增長。值得一提的是，我們在中國的發展不只是銷售和生產方面。加強研發能力，進行研發本地化，也是 Emerson 在華經營的一個重要目標之一。

????問: 一提到研發，大家都覺得非常重要。在你看來，研發的重要性體現在什么方面？

????答: 有些跨國企業認為把在國外生產的產品拿到中國直接銷售就可以，實際上這遠遠不夠，也不是這么簡單。如今，中國經濟發展速度很快，如果說英國工業革命花費 100 年的話，中國可能只需要 20 年時間。在這么快的速度下，會不斷出現新的需求，不同地區的需求也不一樣，如果跨國公司不盡快實現研發本地化，不瞄準當地市場做研發，就可能不清楚市場和客戶的需求，不能在中國取得比較好的業績。

????問: Emerson 在中國的研發情況如何？

????答: 我們已經在中國設立了十幾個研發中心，共有 1,600 多名研發人員，通過他們了解客戶需求，從而加快研發速度和生產能力，為客戶提供有針對性的解決方案。Emerson 每年出版名為“Innovations”的公司刊物，其中刊登公司專利發明情況。現在的情況是，來自中國人發明的專利越來越多。

????問: 能否舉一個例子？

????答: 我可以舉兩個例子。今年早些時候，中國建設部授予采用 Emerson 子公司谷輪的強熱型數碼渦旋技術（Copeland Digital Scroll?Heating）的格力低溫熱泵多聯機組以最高技術認可──評定其為“世界領先”技術，這是 Emerson 設在蘇州的艾默生環境優化技術研發公司取得的成果。這項技術不但能有效地解決中國北方寒冷地區的空調熱泵在冬季制熱和采暖效果差的技術難題，而且還提高了冬季制熱的節能技術水平，使中國的中央空調冬季制熱和節能技術達到世界領先的水平。這個例子說明，Emerson 在中國的研發技術水平比較高，我們的研發成果不斷為中國社會做出貢獻。

????2001 年 10 月，我們收購了華為公司下屬的安圣電氣公司，成為公司網絡能源業務的一部分。這個公司加入后，它們的研發力量比較強大，研發的新產品幫助我們打開市場。現在，他們已經拿到超過 200 個專利，為客戶提供有效的解決方案。

????問: 你們在華銷售額中有多少來自本地市場，多少來自出口市場？

????答: 這個問題不太好直接回答。我們在中國生產和銷售的部分超過 10 億美元，但這不包括在國內生產出口的部分，后者還會有幾個億。除上面兩部分外，Emerson 還有在外國生產、在中國銷售的業務和出口采購。Emerson 在全球有 275 家工廠，這些工廠都需要零配件、原材料，出口采購也占相當大的部分。

????問: 與其他亞太區業務相比，你們中國公司業務狀況如何？

????答: Emerson 全球 275 家工廠中，每年都有內部評估，主要是從品質、營運、效率等方面評估。在去年的內部評估中，共有三家工廠獲得公司的運營卓越董事長獎及總裁獎，其中兩家是中國工廠。我作為管理大中華區的總裁，感到很驕傲，這說明中國的生產能力已比較高。

????問: 中國公司員工狀況如何？

????答: 我們去年 8 月份統計，員工人數超過 1.9 萬人，現在差不多是 2.5 萬人，增長速度比較快。如果算上通過收購企業而增長的人數，這個數字還會增加。比如，Emerson 收購的美國騰訊科技公司，它在廣東中山的公司就有約 4,000 人。

????問: 能否透露一下近期的投資計劃？

????答: 我們非常看好中國市場，相信未來的 15 至 20 年還會有比較穩定的增長，這將決定 Emerson 會加大在中國的投資。Emerson 總部把中國市場作為一個主要的戰略目標，用中國市場帶動亞太區的發展。

????Emerson 全球共有 60 多家子公司，大部分都在國內有了投資，但還有三分之一的子公司沒有在中國開展業務，我們要繼續努力把它們引進來，當然這要看市場的需求和產品的配合情況，如果中國市場不需要，就沒有必要引進。

????問: 你們在中國尋找合作伙伴時，最看重的是什么？

????答: 我們沒有固定的做法。在成立合資公司時，要看雙方對這個企業有什么貢獻。有些合作伙伴有技術方面的優勢，也有的合作方銷售能力比較強，有比較好的營銷渠道。總之，中國市場非常大，干什么事都不能簡單從事，要注重向合作方學習。比如，我們收購華為的安圣電氣后（更名為“艾默生網絡能源有限公司”），就從他們那里吸取了跟客戶溝通的辦法。

????問: 你們在一個地方投資時，主要考慮什么因素？

????答: 本地的優惠政策不是我們唯一考慮的，最重要的還是看客戶的需求是什么，供應商分布、人力資源供應、運輸情況等問題也都要考慮。

????問: 中國加入 WTO 以及外國投資政策的有關改進，對你們是否有影響？

????答: 中國加入 WTO 對 Emerson 的影響非常正面。比如，有些關稅降低了，在國內生產成本就會相對降低，一些進口的零配件和產品也放寬了，對我們的生產和管理業務都有好處。還有一個方面，就是知識產權的保護，現在政府對此非常重視。對一些冒牌貨問題，當地政府處理得比較好，這進一步增強了我們的長期投資和經營的信心。

????問: 你們是否擔心來自中國本土公司的競爭？

????答: 中國目前好像處在一個工業革命階段，Emerson 最初來華時的競爭對手主要是跨國公司，現在面臨著中國本土企業的競爭。我認為，取得競爭的優勢還要靠技術，技術領先的企業一定能笑到最后。

????問: 自中國投資公司成立以來，你一直擔任董事長。用華人參與管理中國業務，是否是你們的一個特色？

????答: Emerson 注重人才尤其是高級人才的本地化。在中國沒有改革開放之時，就一直用華人參與中國業務，到現在 30 多家企業有 80% 的總經理是華人。Emerson 在中國有四個目標，除了生產銷售、研發、出口采購之外，就是人才的培養。在這四個目標中，人才培養是基礎。人才培養首先是培養管理人員來管理中國業務，也希望他們以后幫助 Emerson 管理中國以外的業務。

????問: 你擔任這么長時間的大中華區總裁，取得的最大經驗是什么？

????答: 一句話，中國市場不是那么簡單的。我的經驗是多學習，一定要注意中國的發展并跟蹤變化，采取有針對性的措施跟進這種變化。很多跨國公司在進入中國時，易出現的問題是把在國外的產品和管理辦法拿到中國來。我認為，這樣做是有問題的。應在充分考慮中國的特殊情況的基礎上，改進產品和管理方式，做好研發和人才培養工作，才能順利打開局面。