“不引入最先進(jìn)的技術(shù),就很難在中國(guó)取勝”-訪NEC中國(guó)總裁金子肇
????作者: 李全偉 ????作為《財(cái)富》世界 500 強(qiáng)企業(yè),NEC(2005 年排名第 96 位,營(yíng)業(yè)收入 451.7 億美元)是最早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的公司之一,1972 年就已經(jīng)開始承攬中國(guó)的衛(wèi)星地面站建設(shè)。到目前為止,NEC 集團(tuán)在華共設(shè)立了 71 家獨(dú)資或合資企業(yè)(包括由 NEC 控股的關(guān)聯(lián)企業(yè)),員工達(dá) 1.7 萬人。2004 年 NEC 在華銷售總額為 53 億美元。金子肇就任NEC中國(guó)總裁以前,就在 NEC 總部負(fù)責(zé)中國(guó)業(yè)務(wù)。他于 2004 年 2 月上任后,整合了以前相對(duì)分散的中國(guó)業(yè)務(wù),建立了新的經(jīng)營(yíng)體制。最近,就 NEC(中國(guó))公司新的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、整合等問題,金子肇總裁接受了《財(cái)富》(中文版)記者李全偉的采訪。 ????《財(cái)富》(中文版)問: NEC 在華企業(yè)以前比較分散,你最先做的是整合工作,請(qǐng)談?wù)務(wù)系谋尘埃?/strong> ????金子肇答: 最初在中國(guó)開展業(yè)務(wù)時(shí),NEC 確實(shí)比較分散,這與當(dāng)時(shí)政府的政策要求有很大關(guān)系。比如通信領(lǐng)域,不同的業(yè)務(wù)要跟不同的公司合作,這種以產(chǎn)品為單位的業(yè)務(wù)布局方式在提供計(jì)算機(jī)和通信綜合服務(wù)時(shí),就顯得很困難。后來,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,政策也逐漸放寬,比如允許外商以獨(dú)資形式在中國(guó)創(chuàng)立企業(yè)。同時(shí),客戶也提出系統(tǒng)集成、解決方案等綜合服務(wù)的要求。在這樣的背景下,我們以客戶為中心,先后整合成立了 NEC 通訊中國(guó)有限公司、NEC 信息系統(tǒng)中國(guó)有限公司和 NEC 電子中國(guó)有限公司。 ????問: 整合中遇到的最大困難是什么? ????答: 由于在中國(guó)的公司幾乎都是合資企業(yè),合作伙伴比較分散,特別是通信領(lǐng)域。如何與各個(gè)合資方商談,盡量實(shí)現(xiàn)獨(dú)資化,以便于整合,這樣的問題可以說是最困難的。 ????問: 在獨(dú)資化過程中,如何解決合作方的股份問題? ????答: 總的來說,是以對(duì)方滿意的價(jià)格進(jìn)行購(gòu)買。有些 NEC 合資企業(yè),如通信方面,由于分散經(jīng)營(yíng),NEC 的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力下降,經(jīng)營(yíng)處在困難狀態(tài),這就需要讓合作方理解分散經(jīng)營(yíng)會(huì)使經(jīng)營(yíng)狀況更加惡化,實(shí)現(xiàn)整合有利于提高競(jìng)爭(zhēng)力。獨(dú)資化的過程中,我們也會(huì)考慮讓合資方得到相應(yīng)的投資回報(bào)。 ????問: 在你 2004 年擔(dān)任總裁后,NEC 在中國(guó)的業(yè)績(jī)?nèi)绾危?/strong> ????答: 總體上說業(yè)績(jī)?cè)谏仙琋EC 在華(包括香港、臺(tái)灣地區(qū))共有 71 家關(guān)聯(lián)企業(yè),大陸地區(qū)接近 50 家。2004 年銷售總額達(dá)到 53 億美元,2005 年的統(tǒng)計(jì)數(shù)字還沒有出來,估計(jì)會(huì)突破 60 億美元。 ????問: 銷售額中本地市場(chǎng)和出口市場(chǎng)的比例如何? ????答: 大概中國(guó)本地是 1,出口是 5。不過這個(gè)比例很難確切地統(tǒng)計(jì)。比如,在中國(guó)生產(chǎn) 50 多億美元,直接在中國(guó)銷售的是 10 多億美元。但是,生產(chǎn)的芯片、電子電路、電池等產(chǎn)品賣到歐洲,它們可能又會(huì)做成什么產(chǎn)品賣回來,所以很難區(qū)分。 ????問: 中國(guó)市場(chǎng)在 NEC 國(guó)際化戰(zhàn)略中占什么地位? ????答: 從全球來看,中國(guó)市場(chǎng)是增長(zhǎng)最快、競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。我認(rèn)為,在中國(guó)如果不能取得成功的話,在全球也很難取得成功。中國(guó)與大多數(shù)其他國(guó)家市場(chǎng)有共同的特征,追求物美價(jià)廉。所以說,如果生產(chǎn)的產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)能取得成功的話,把相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)帶到世界上其他國(guó)家,相信也能適用。對(duì)于 NEC 來說,一個(gè)很重要的課題是,如何在保證 NEC 產(chǎn)品高質(zhì)量的情況下同時(shí)降低成本,保證在中國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。 ????問: 整合以后的 NEC 在中國(guó)的戰(zhàn)略是什么? ????答: 經(jīng)過整合,NEC 在華體制也初具規(guī)模,希望未來能夠真正提供符合 C&C 理念(通過計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)的一體化,由此向客戶提供更好的服務(wù))、符合 NEC 品牌、符合中國(guó)需求和實(shí)際情況的產(chǎn)品和服務(wù),能夠隨著中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展,不斷進(jìn)步。 ????問: 能否具體分析公司和業(yè)務(wù)層面的戰(zhàn)略? ????答: 在把中國(guó)作為 NEC 的生產(chǎn)基地方面,實(shí)際上已經(jīng)比較成功。在中國(guó)生產(chǎn)的 NEC 產(chǎn)品已經(jīng)銷往日本和歐美國(guó)家,包括手機(jī)、筆記本電腦、半導(dǎo)體等。同時(shí),中國(guó)也已成為 NEC 重要的軟件開發(fā)基地。但是,在把中國(guó)作為市場(chǎng)基地這方面,NEC 還需努力。 ????比如說,在通信領(lǐng)域,中國(guó)即將導(dǎo)入 3G 技術(shù),這種技術(shù)的導(dǎo)入將使 NEC 更容易提供 C&C 理念的產(chǎn)品和服務(wù)。我們可以為中國(guó)市場(chǎng)提供基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、終端服務(wù),以及提供這些服務(wù)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)等。我想,NEC 在中國(guó)的市場(chǎng)機(jī)遇會(huì)更大。 ????在計(jì)算機(jī)解決方案領(lǐng)域,到現(xiàn)在為止所做的主要是為在華投資發(fā)展的日資企業(yè)(如汽車行業(yè)、百貨商店、超市、制造業(yè)等領(lǐng)域的企業(yè))提供生產(chǎn)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)、呼叫中心等通信和計(jì)算機(jī)技術(shù)融合的信息化服務(wù)。今后,我們希望通過與中國(guó)合作伙伴的合作,把這些服務(wù)改造成符合中國(guó)客戶要求的業(yè)務(wù),提供給中國(guó)的客戶,開拓中國(guó)市場(chǎng)。 ????還有一點(diǎn),最近 NEC 在 RFID(無線射頻識(shí)別系統(tǒng))這一新技術(shù)領(lǐng)域取得很大成果。這是通過芯片、計(jì)算機(jī)、通信技術(shù)的融合,提供防偽識(shí)別、流通管理等服務(wù)的技術(shù)。在這種新的技術(shù)領(lǐng)域當(dāng)中,NEC 更能發(fā)揮自己 C&C 融合的特長(zhǎng)。在這方面,我們認(rèn)為今后 NEC 在中國(guó)將有更大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。 ????問: 說到 NEC 把 RFID 等比較新的技術(shù)引入中國(guó)市場(chǎng),我也聽到有些議論說,跨國(guó)公司一般不會(huì)把最新技術(shù)引入中國(guó),NEC 這方面的做法是什么? ????答: NEC 一直是把最新的技術(shù)拿到中國(guó)來。如上海華虹 NEC(半導(dǎo)體工廠),NEC 把最新的半導(dǎo)體技術(shù)引入中國(guó)生產(chǎn);還有上海廣電 NEC,公司也把日本還沒有開始生產(chǎn)的當(dāng)時(shí)最先進(jìn)的液晶技術(shù)引入中國(guó)。手機(jī)也是這樣,NEC 全球最新的產(chǎn)品很多是在香港或中國(guó)大陸首次上市,越來越多的技術(shù)研發(fā)也逐漸變?yōu)樵谥袊?guó)進(jìn)行。我們一直認(rèn)為,不引入最先進(jìn)的技術(shù),很難在中國(guó)市場(chǎng)取勝。 ????問: 3G 在中國(guó)市場(chǎng)逐步起步,有人說今年可能成為 3G 年,將來在無線通信領(lǐng)域,3G 將是很大的投資市場(chǎng)。NEC 在 3G 市場(chǎng)方面會(huì)有什么投資方案? ????答: NEC 在 3G 領(lǐng)域,尤其是基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施方面,在全世界已經(jīng)開通的 3G 市場(chǎng)當(dāng)中 NEC 的市場(chǎng)占有率都是處于最高位置。NEC 已經(jīng)準(zhǔn)備與烽火科技成立合資公司,共同開發(fā)中國(guó)市場(chǎng)。如果正式開始的話,將在中國(guó)擴(kuò)大投資生產(chǎn)。當(dāng)然,這也取決于中國(guó)將采取哪種制式。在 3G 方面,NEC 的擅長(zhǎng)和業(yè)績(jī)主要集中在 WCDMA,這是基于 GSM 技術(shù)升級(jí)的系統(tǒng)。傳聞?wù)f中國(guó)將主要以 TD-SCDMA 為中心推進(jìn) 3G,這方面的投資我們也在考慮。NEC 在天津的工廠已經(jīng)開始 3G 相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn),產(chǎn)品銷往歐洲。這實(shí)際上也是一種試生產(chǎn),為下一步在中國(guó)正式生產(chǎn) 3G 產(chǎn)品做準(zhǔn)備。 ????記者: 在 2.5G 時(shí)代,日資企業(yè)取得的成績(jī)并不理想,中國(guó) 3G 開始之后,NEC 在手機(jī)終端方面有何動(dòng)作? ????答: 確實(shí)如你所說,在中國(guó)的 2.5G 時(shí)代,由于日本沒有采用 GSM,起步較晚。但是,從 2G 到 2.5G、2.75G 的演進(jìn)過程中,NEC 的市場(chǎng)份額是逐漸上升的。這是因?yàn)椋S著 C&C 時(shí)代的到來,客戶逐漸追求 C&C 融合的服務(wù),NEC 擁有的計(jì)算機(jī)加通信、還有整機(jī)技術(shù)的優(yōu)勢(shì),逐漸得到發(fā)揮。隨著 3G 時(shí)代的逐步到來,我們被要求提供這樣的 3G 服務(wù)。我認(rèn)為,NEC 是有這方面優(yōu)勢(shì)的。 ????問: 關(guān)于 3G 手機(jī),有沒有什么具體的目標(biāo)? ????答: NEC 通訊中國(guó)有限公司確實(shí)有一個(gè)中國(guó)開始 3G 以后的具體市場(chǎng)目標(biāo)。但是,由于目前我們市場(chǎng)占有率的現(xiàn)狀比較低,可能這個(gè)目標(biāo)與大家的想象差距會(huì)比較大。我想,如果突然告訴你這個(gè)數(shù)字,可能你也不會(huì)相信,所以也就不在這里夸下海口了。不過可以說的是,希望能夠與現(xiàn)在在中國(guó)占有重要市場(chǎng)份額的諾基亞、摩托羅拉、三星匹敵。 ????問: 中國(guó)加入 WTO 之后,針對(duì)外資企業(yè)的政策發(fā)生了一些改變,這對(duì) NEC 有什么影響? ????答: 中國(guó)加入 WTO 之后,由于外資投資政策的變化,使得我們?cè)诟嗟念I(lǐng)域中可以實(shí)現(xiàn)獨(dú)資,這對(duì)于我們是好的變化,有利于我們加快業(yè)務(wù)的整合。但隨著加入 WTO,中國(guó)政府也在考慮對(duì)外資的優(yōu)惠政策,是否要和國(guó)內(nèi)企業(yè)同樣對(duì)待,這對(duì)于外資企業(yè)可能會(huì)是一個(gè)很大的沖擊。另外,我個(gè)人感覺,隨著中國(guó)政策透明度逐漸增加,以前很多外商企業(yè)把中國(guó)作為一個(gè)特殊的市場(chǎng),而現(xiàn)在更多是把中國(guó)市場(chǎng)當(dāng)作全球戰(zhàn)略中的一部分,我認(rèn)為這也是一個(gè)好的變化。 ????問: 與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,NEC 中國(guó)公司的情況如何? ????答: 我認(rèn)為,隨著中國(guó)不斷發(fā)展,會(huì)逐漸發(fā)展到 C&C 融合的社會(huì)。在這種社會(huì)當(dāng)中,誰能提供最好的 C&C 融合的產(chǎn)品和服務(wù),誰就會(huì)占有優(yōu)勢(shì),我覺得 NEC 是擁有這種優(yōu)勢(shì)的少數(shù)企業(yè)之一。最近,在全球特別是歐美出現(xiàn)很多的一個(gè)新詞“Ubiquitous(普適網(wǎng)絡(luò))社會(huì)”,有點(diǎn)像中國(guó)說的 3C 融合,我覺得這種社會(huì)實(shí)際上就是 NEC 很早就提出的 C&C 理念實(shí)現(xiàn)以后的社會(huì)。 ????問: 像 NEC 這樣一家綜合型公司,如何體現(xiàn)出競(jìng)爭(zhēng)力? ????答: 例如,剛才說到的 RFID 就是這樣。RFID 技術(shù)當(dāng)中,芯片只是一個(gè)標(biāo)簽,讀取芯片后,要通過通信網(wǎng)絡(luò)傳輸這些數(shù)據(jù),相關(guān)數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫(kù)當(dāng)中通過計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)進(jìn)行處理,這是半導(dǎo)體、通信、計(jì)算機(jī)綜合的解決方案。其中所有的技術(shù)都由我們自己來做,提供 C&C 融合的新型服務(wù),從而與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開來。 ????美國(guó)式的經(jīng)營(yíng)可能更推崇專業(yè)化,如英特爾專門做半導(dǎo)體、芯片,微軟專門做軟件。但是,日本式的做法是兼通所有的技術(shù),雖然不是所有的都做得最好,但能綜合這些好的技術(shù),提供綜合性的服務(wù)。有關(guān)這兩種方式優(yōu)劣的爭(zhēng)論,可能最后也不會(huì)有結(jié)果。 ????問: 你們進(jìn)入中國(guó)這么多年,有什么經(jīng)驗(yàn)值得分享? ????答: 就是找好合作伙伴。在中國(guó)開展事業(yè),必須找到抱著同樣夢(mèng)想的中國(guó)合作伙伴。否則即使我們有先進(jìn)的技術(shù),拿到中國(guó)來,光靠日本人是不能取得成功的。 ????問: 那么,在尋求投資伙伴時(shí),最重視對(duì)方什么? ????答: 最重要的是要熟知中國(guó)市場(chǎng),了解在這樣的市場(chǎng)應(yīng)該提供哪些產(chǎn)品或服務(wù),知道以什么形式提供,同時(shí)有熱情與我們共同努力。作為合作伙伴,希望能具有全球化的視野,了解中國(guó)和世界的現(xiàn)狀和未來的發(fā)展方向;經(jīng)營(yíng)方面,能夠提高職員的工作熱情。 相關(guān)稿件
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