????如果你想成為國(guó)際化企業(yè)家，就要更多地選擇“職業(yè)之術(shù)”而不是“謀略之術(shù)”

????作者：姜汝祥

????“管理學(xué)家柯林斯在《從優(yōu)秀到卓越》書(shū)中講了一個(gè)道理。為什么看上去很笨的刺猬能夠戰(zhàn)勝狐貍？這是因?yàn)椋题瑢?zhuān)心于一種能力的培養(yǎng)。而狐貍之所以不能取勝，恰恰緣于它太聰明，總想通過(guò)“計(jì)謀”獲得勝利。

????聰明的中國(guó)企業(yè)家大多是狐貍型的，而世界一流公司的企業(yè)家則大多是刺型的。刺型的勝利，我稱(chēng)之為“邏輯底線”的勝利──我始終相信一點(diǎn)：在世界上，做企業(yè)與做人的道理是一樣的，二者在本質(zhì)上并沒(méi)有區(qū)別。正如所有“好人”在本質(zhì)上都一樣，無(wú)非是善良、獨(dú)立、平等等人性邏輯的組合，所有好的企業(yè)我認(rèn)為在本質(zhì)上也都是一樣的，無(wú)非是遠(yuǎn)景、核心價(jià)值觀、公平交換、自由競(jìng)爭(zhēng)等商業(yè)邏輯的組合。這種本質(zhì)的東西，我稱(chēng)之為邏輯底線。

????這種邏輯底線構(gòu)成了企業(yè)能夠基業(yè)長(zhǎng)青的“本質(zhì)”──商業(yè)邏輯比企業(yè)更持久，正如人性邏輯比人更持久一樣。所以，我們可以很清楚地看到，一家優(yōu)秀企業(yè)歷經(jīng)興衰仍然持續(xù)的根本原因其實(shí)在其創(chuàng)始人那里幾乎就有了邏輯上的注定性──并不是所有遵從商業(yè)邏輯底線與崇尚人性?xún)r(jià)值的企業(yè)都能持續(xù)成功，但持續(xù)成功的必定是那些尊重商業(yè)規(guī)律、弘揚(yáng)人性創(chuàng)造力與個(gè)人價(jià)值的企業(yè)。

????這就是所謂的公司之道──公司創(chuàng)始人內(nèi)心深處崇尚的理念與原則，它們基本上也就是公司持續(xù)發(fā)展的源泉。

????惠普創(chuàng)始人戴維?帕卡德（David Packard）和威廉?休利特（William Hewlett）確立了著名的“惠普之道”。“惠普之道”從四個(gè)方面完整地構(gòu)成了惠普發(fā)展的動(dòng)力：第一，“以員工為導(dǎo)向”的企業(yè)價(jià)值；第二，追求高品質(zhì)的企業(yè)目標(biāo)；第三，不斷進(jìn)取、精益求精的經(jīng)營(yíng)方式和管理方式；第四，高科技與顧客導(dǎo)向的企業(yè)文化。

????寶潔公司是美國(guó)蠟燭制造商威廉?寶特（William Procter）與肥皂制造商詹姆?鹼柏（Jornes Gamble）于 1837 年合資成立的，這是兩個(gè)具有強(qiáng)烈宗教信仰和道德觀念的人，他們創(chuàng)建寶潔的三大準(zhǔn)則至今仍然是“寶潔之道”的基本內(nèi)容：只雇傭具有優(yōu)秀品質(zhì)的人，所有高層都從內(nèi)部選拔；支持公司員工擁有明確的生活目標(biāo)和個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng)；提供支持和獎(jiǎng)勵(lì)員工個(gè)人成長(zhǎng)的工作環(huán)境。

????創(chuàng)立 IBM 的沃森是一個(gè)清教徒，他提倡的“大家庭文化”為每一個(gè) IBM 員工制訂了嚴(yán)格的行為規(guī)范和道德規(guī)范，他制定的“IBM 之道”也清楚地表明 IBM 是如何構(gòu)造員工、客戶(hù)與產(chǎn)品這種金三角關(guān)系的：永遠(yuǎn)保持對(duì)員工的尊重；不斷追求為顧客提供高品質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)；力爭(zhēng)產(chǎn)品精益求精。

????類(lèi)似的公司之道，你可以在可口可樂(lè)、諾基亞、摩托羅拉等優(yōu)秀公司中 不同程度地看到──只是表現(xiàn)形式有可能不同，但絕對(duì)沒(méi)有本質(zhì)內(nèi)涵的不同。我想，這種本質(zhì)內(nèi)涵用中國(guó)話來(lái)說(shuō)就是“道”。當(dāng)我們強(qiáng)調(diào)“道”的時(shí)候，主要的意思是說(shuō)“時(shí)勢(shì)造英雄”，而不是“英雄造時(shí)勢(shì)”。專(zhuān)注于一點(diǎn)的刺之所以能夠戰(zhàn)勝狐貍，就是因?yàn)闀r(shí)勢(shì)背后存在著“基本的商業(yè)規(guī)律”。而聰明的狐貍之所以最后以失敗告終，原因也在于狐貍以為它可以創(chuàng)造規(guī)律、創(chuàng)造時(shí)勢(shì)。

????這是兩種完全不同的道：刺型的優(yōu)秀公司遵循的是所謂的商業(yè)底線之道，而我們的狐貍型企業(yè)家也遵循自己的道：個(gè)人謀略之道。從商業(yè)底線之道上發(fā)展起來(lái)的是職業(yè)化的戰(zhàn)略管理者， 即建立在職業(yè)道德之上的“事實(shí)與數(shù)據(jù)化”管理，而從個(gè)人謀略之道發(fā)展起來(lái)的卻是“市場(chǎng)政治家”──利用人性的弱點(diǎn)來(lái)征服他人的個(gè)人英雄。

????如果你要致力于成為中國(guó)加入 WTO 后的第一代國(guó)際化企業(yè)家，那么你就要更多地選擇刺型的“職業(yè)之術(shù)”，而不是《資治通鑒》或《曾國(guó)藩家書(shū)》之類(lèi)的史書(shū)中的“謀略之術(shù)”。在目前情況下，中國(guó)企業(yè)家如何修煉“職業(yè)之術(shù)”呢？我覺(jué)得出路還是要從最基本的職業(yè)化管理入手，對(duì)一個(gè)職業(yè)化的 CEO 來(lái)說(shuō)，他的職責(zé)大致可以概括為以下六個(gè)方面：1. 戰(zhàn)略規(guī)劃 2. 領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)與溝通管理 3. 戰(zhàn)略績(jī)效管理 4. 品牌與戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo) 5. 業(yè)務(wù)流程與公司管理控制 6. 企業(yè)文化。

????這六個(gè)方面，我稱(chēng)之為“戰(zhàn)略管理者的六條腿”，這六條腿都建立在六條基本的商業(yè)底線之上：

????*戰(zhàn)略規(guī)劃的基本商業(yè)底線是核心競(jìng)爭(zhēng)力，這就使你的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是基于能力而不完全是外在資源。

????*領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)與溝通管理的基本商業(yè)底線是變革，這就使你的組織是基于未來(lái)而不完全是現(xiàn)在。

????*績(jī)效管理的基本商業(yè)底線是戰(zhàn)略實(shí)施，這就使你的激勵(lì)是基于戰(zhàn)略而不完全是戰(zhàn)術(shù)。

????*品牌與戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)的基本商業(yè)底線是價(jià)值鏈，這就使你的競(jìng)爭(zhēng)是基于為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值而不是一味的打擊對(duì)手。

????*業(yè)務(wù)流程與公司管理控制的基本商業(yè)底線是一致性，這就使你的業(yè)務(wù)管理是基于公司戰(zhàn)略和客戶(hù)價(jià)值，而不是一盤(pán)散沙。

????*企業(yè)文化的基本商業(yè)底線是核心價(jià)值觀，這就使你的企業(yè)文化是基于造就一個(gè)偉大的企業(yè)，而不是對(duì)個(gè)人的神化。