????作者：布倫特?施倫德 (BRENT SCHLENDER)

????有關數(shù)字已經(jīng)出來了。根據(jù)Pew Internet & American Life Project的調查，2000年第四季度，使用互聯(lián)網(wǎng)的美國成年人數(shù)比例迅速超過了50% 大關。盡管這未必意味著我們的祖輩中有一半人成了滿嘴縮略語的網(wǎng)迷，但它是互聯(lián)網(wǎng)用戶多樣化的一塊意義重大的里程碑。

????然而，這些數(shù)字掩蓋了某種不能一下子看清、但意義卻可能更加重大的東西：頭一陣熱情過去之后，網(wǎng)絡就可能變成一個令人沮喪的消耗時間的無底洞。更糟糕的是，它也有可能變得令人厭煩。沒錯，你可以在網(wǎng)上買電影票、查看證券交易信息、同朋友以及業(yè)務助手相互發(fā)電子郵件，或者與不知其名的熟人聊天、下載音樂、傳送照片、買你想買的任何東西、看新聞，等等。但是一旦上了網(wǎng)，我們當中的大多數(shù)人卻沒有足夠的時間、耐心當然還有帶寬去探索網(wǎng)絡中無窮無盡的可能性。相反，我們每天只花有限的時間去上我們熟悉的網(wǎng)站、完成每天生活所需的任務。

????這話也許聽上去挺玄的，但這種現(xiàn)象實際上十分有助于解釋叁個令人不安的商業(yè)趨勢：網(wǎng)絡公司電子商務的崩潰、網(wǎng)上廣告來源的枯竭，甚至還包括個人計算機銷售量的增長乏力。

????第一個趨勢是顯而易見的。電子商務曾允諾使你滿意，但實際上只給人一個打了折扣的“虛擬”版本。盡管你確實能在紐約用一秒鐘時間從網(wǎng)上買下某樣東西，但還得等現(xiàn)實中的基礎設施把它交到你手里（只有軟件和網(wǎng)站提供的內(nèi)容除外）。如果是買書或者光盤，這樣做完全可以，但它卻不能替你做以下的事：在回家路上到面包店停一下，買一根還熱著的法式棍子面包。而且，家具或高檔服裝等高價商品的經(jīng)銷商們也已經(jīng)明白，顧客在購買這些東西之前是不可能放棄摸一摸、看一看的欲望的。

????至于網(wǎng)上廣告數(shù)量下降的現(xiàn)象，那是因為網(wǎng)絡用戶減少了他們所訪問的網(wǎng)站的數(shù)量，而且他們關心的是各網(wǎng)站將為他們做些什麼，不愿意讓網(wǎng)站上的附加廣告指點方向。甚至連訪問率最高的網(wǎng)站上的點擊接入率也讓人生厭──人人都那麼全神貫注，根本顧不上看那些醒目的通欄廣告，不管它們的目標有多明確。

????股市觀察：賣出一切 給錢就賣

????如果你同意我們關于逆勢的說法，那就應該把什么都賣了，收拾起行李，住到山里去，守著那些過時的千禧年活命家當過日子吧。

????人們對上網(wǎng)的厭倦與個人計算機市場蕭條之間的關系多少要復雜一點。歸納起來說就是，買一臺性能更好的計算機并不一定就能使你對上網(wǎng)的感覺有所改變。帶寬是一個更大的限制因素，這就使電纜調制解調器或數(shù)字用戶專線成為一項更值得投資的東西。

????什麼東西能再度激發(fā)用戶的熱情呢？大多數(shù)專家認為是智能移動電話和其他無線通信產(chǎn)品。但是，這些產(chǎn)品只能提供微型屏幕或笨拙的語音識別技術等方面的服務。所有接受過這類服務的人都會告訴你，這些產(chǎn)品既有用也同樣令人沮喪。是的，它們還會改進，但總是受到一些限制。

????互聯(lián)網(wǎng)最終會變得越來越先進，網(wǎng)站也能學會如何相互協(xié)作，以提供合乎用戶要求、同時又能更好地利用計算機計算功能的服務，它們甚至還會在你沒有登錄上網(wǎng)的情況下盡力滿足你的需要。微軟、太陽微系統(tǒng)以及許多其他公司都在全力以赴地使這些設想成為現(xiàn)實，但它是一個 其復雜的任務，最終的實現(xiàn)尚需時日。所以，如果你急于想看到互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到下一個真正令人激動的階段，那只有一句話是合適的，這句話是任何想在這些日子里瀏覽一個繁忙的網(wǎng)站的人都再熟悉不過的：動作要快，但還需要等待。

????──作者：布倫特?施倫德（Brent Schlender）

????譯者：王恩冕