????就像個人計算機哺育了一個獨立的計算機軟件產業新的技術使成千上萬的牛虻式企業應運而生并提供電信服務

????開始時，你不會相信那真的是內爾?倫敦。在曼哈頓硅巷他那燈光迷人的畫廊里，他坐在一個紅皮長沙發上，看起來像位風格絕對奇特的主持人——在同一房間里銷售藝術和通信技術，彷佛二者是天生的一對，就像熏牛肉和裸麥威士忌一樣。但是后來，他開始談論T3線路和高速入網，這時你意識到倫敦不僅熟悉他的話題，而且對電話公司來講，他正是那種咬人的蟲子，能把一個陽光燦爛的日子變得令人掃興。

????世界上大電話公司的兼并非常清楚地表明，電話業務正在一分為二。而看不太清楚的是，大批沒有自己網絡的小公司正開始創建顧客購買的大部分電信服務。

????想想80年代計算機工業是怎樣興旺發達起來的。個人計算機哺育了整個硬件和軟件工業，因為個人計算機是公開的標準。幾乎每一個制造商都能根據同樣的技術圖紙，制造計算機和它們的插件。軟件變成了一個獨立的產業。只要有一臺個人計算機和聰明才智，任何人都可以編寫軟件，在幾乎是所有的個人計算機上運行；而且，成千上萬的程序編制員確實做到了這一點。有些人創立了公司，成為經濟發展的推動者。

????同樣的高速發展和專業化正在橫掃電信業。政府正在要求貝爾系統的子公司這樣的網絡擁有者將其嚴加控制的運作秘密公開，使得將來新的從業者可以加入。電話網絡正在變得像放大了的計算機標準。哈佛大學信息資源政策系的約翰?勒蓋茨說，“現在，大批的公司正在使其服務適應制藥行業、圖書館業和媒體業的需要。其專長并不體現在對通信有更多的了解，而是對藥品、圖書館和醫生更多的了解?！?/p>

????那給電話公司還留下什么呢？它們得集中精力，使電話網絡高效率地運行，并將不得不同沃德康及奎斯特這樣的新網絡擁有者進行競爭。波士頓傳真網公司的負責人戴維?佛蘭德說，“功能性——那些使通信變得激動人心的特性——將落在我們這樣的人身上?！?/p>

????傳真網絡將企業的傳真線路同美國電報與電話公司斷開．而同它自己的轉接設備聯上。然后，它將傳真通過互聯網送達其目的地。這可以節省費用，因為公司就不用付長途電話費了(通過電話網絡發送傳真要向貝爾系統的子公司付長途費)。如果遇到忙音，傳真網絡還可以將傳真存儲起來，以后再傳送。

????小型的服務公司通過對客戶真正深入的了解，已取得了立足之地，像奧得康公司所做的那樣。內爾?倫敦和他的伙伴奧德雷?里甘可以雇用視頻編輯，向電影制造公司兜售電信服務。奧得康公司從價格最低的供應商那兒大批量買下本地和長途服務，以折扣價轉賣給制造公司。由于它清楚地了解其客戶所需傳送的數據，它可以提供類型正好對路的大容量線路。

????奧得康這樣的公司可以挽救那些花了錢、卻不知道得益如何之小的客戶。倫敦說，“我進入某人的房子。為了一個高帶寬的聯接，他每月付l200O美元，而我可以告訴他，他所得到的服務只值2000美元。我看了他的設備，發現他接在一個Ethernet路由器上，”一種用于計算機聯接的分線器?！八袭斄?。發現十次這種情況，我有五次不愿告訴設備擁有者，因為這等于告訴他其實是個笨蛋?！?/p>

????隨著成千上萬的新企業像手工縫制西裝一樣努力使它們的服務適合于其客戶，電信新時代將使權力和控制產生一個轉變。在計算機與通信相聯接起來的互聯網上，編制軟件的用戶可以便捷地共享他們編制的軟件，而不要任何公司的中介。電話公司可能會覺得有點像露天野餐者受到了一群咬人昆蟲的圍襲。

????譯者：陳準民