????因為新世紀(jì)的空氣，因為互聯(lián)網(wǎng)尤其是社交網(wǎng)站，或者兩個原因都有，人們不再安于長久停留在一個地方。地球變熱了。

????受影響的不僅僅是商業(yè)組織。2010年美國婚姻律師學(xué)會做過一項調(diào)查，發(fā)現(xiàn)Facebook已經(jīng)成為所有離婚案件中最主要的婚外情取證來源，66%的離婚案律師把來自Facebook的資料作為證據(jù)。另外，有15%和5%的律師引用MySpace和Twitter的信息。調(diào)查認(rèn)為社交網(wǎng)站讓離婚率更高了，具體歸因于社交網(wǎng)站上的誘惑性信息和照片，以及與前男友前女友聯(lián)系的便利。

????企業(yè)的情況怎么樣呢？2011年，總部位于紐約的美世人力資源咨詢公司針對全球17個市場超過3萬名員工進(jìn)行調(diào)查，其中包括中國內(nèi)地的2000名，研究結(jié)果表明超過1/3員工正在認(rèn)真考慮離職。

????幾乎同時進(jìn)行的一項調(diào)查顯示63%的人在社交網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站公開教育背景，40%的人公開自己最喜愛的音樂或樂隊，35%的人公開最喜愛的書籍，25%的人公開最喜愛的度假勝地。這種情況或許可以恰當(dāng)?shù)胤Q為“普遍公眾化”：如果某個人的履歷甚至隱私信息為很多陌生人所知，我們說此人是公眾人物，由于有了社交網(wǎng)站，按此標(biāo)準(zhǔn)可劃歸公眾人物的人極大地增加了。

????普遍公眾化不僅給騙子提供了可乘之機(jī)，對獵頭來說也是好消息。LinkedIn和同類網(wǎng)站上活躍著成群的獵頭，他們非常方便地找到“獵物”，輕輕一點，發(fā)去消息，上面寫著高職高薪。人力資源專業(yè)如今重視“互動招聘”，而不是傳統(tǒng)的張榜或擺攤招聘。啟動“人才雷達(dá)”，在幾個社交網(wǎng)站搜尋，發(fā)掘，溝通，互有好感，則進(jìn)入筆試面試流程。企業(yè)的招聘部門發(fā)現(xiàn)了通過社交網(wǎng)站平臺進(jìn)行候選人關(guān)系管理的好辦法。

????時時發(fā)生的突破組織邊界的信息交流，還只是外部因素。內(nèi)部因素則是今天人們明確地意識到，他們喜歡平等的、個體更自由的組織。各種網(wǎng)上虛擬群，比如“晦澀圖書交流會”、“周末補(bǔ)覺協(xié)會”、“吃飯吃到衣服上聯(lián)盟”，成員興致勃勃，十分活躍。一些圍繞公益目標(biāo)形成的NGO也建立起影響力。環(huán)顧四周，我們不難找到很多對工作缺乏熱情但熱衷參與各種線上線下活動的人。內(nèi)外兩種因素?fù)p害著企業(yè)的穩(wěn)定性，造成科層結(jié)構(gòu)的終結(jié)。

????總體來看這是相當(dāng)積極的變化，有助于個體發(fā)展和減少盲從。但它對企業(yè)管理者提出了挑戰(zhàn)。唯一的辦法是熔鑄組織的“金屬核”，即長期穩(wěn)定并發(fā)揮關(guān)鍵作用的一小群人，幾個或十幾個。仔細(xì)想想他們?yōu)槭裁礃芬饬粼凇敖饘俸恕崩?。這里的氛圍令人振奮嗎？這里的環(huán)境支持成員的自我實現(xiàn)嗎？共同的事業(yè)是什么呢？它有沒有足夠的吸引力？

????相形之下， “金屬核”之外的部分變輕了。外圍雇員的個性對于企業(yè)而言不再重要，他們成了可以替換的標(biāo)準(zhǔn)件。保持隨時有替換資源的方式，是通過社交網(wǎng)站進(jìn)行候選人關(guān)系管理。思路轉(zhuǎn)變之后，威脅企業(yè)穩(wěn)定性的社交網(wǎng)站反而成了積極因素。更進(jìn)一步，企業(yè)管理者會發(fā)現(xiàn)很多部門無需設(shè)置，相應(yīng)的業(yè)務(wù)單元可以放在組織邊界之外，通過外包即可實現(xiàn)。