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社交媒體熱潮五大明星公司
社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)走進(jìn)了公司。大約十年前，馬克?扎克伯格在哈佛大學(xué)（Harvard）的宿舍里創(chuàng)辦了facebook網(wǎng)站。十年后，幾乎所有大公司（以及許多小公司）都開(kāi)始使用社交工具銷(xiāo)售產(chǎn)品與服務(wù)，招聘和管理員工，以及處理消費(fèi)者投訴。美國(guó)研究機(jī)構(gòu)CMO Survey二月份對(duì)營(yíng)銷(xiāo)高管進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，受訪者預(yù)...
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成為社交媒體明星的五大捷徑
必須承認(rèn)：社交媒體讓人有些難以招架。現(xiàn)在，從你的老板到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以及其他許多人，都在持續(xù)不斷地查看你的LinkedIn個(gè)人資料、Twitter信息和Facebook頁(yè)面，因此，自我推銷(xiāo)要面臨巨大的壓力。盡管你希望自己能盡可能多地發(fā)表博客、推文或者獲得更多的“贊”，但誰(shuí)又會(huì)一整天都呆在社交媒體上呢？在...
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社交、移動(dòng)淘金潮
要在科技行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先地位常常更像是一種暗黑藝術(shù)（dark art，20世紀(jì)誕生的一種藝術(shù)形式，以暗黑、野蠻和令人不安為特質(zhì)，廣泛滲透到多種藝術(shù)形態(tài)中——譯注），而不是某種科學(xué)。每天都會(huì)有人發(fā)布新產(chǎn)品，而出于某種原因，一些產(chǎn)品大受追捧，更多的則一敗涂地，籍籍無(wú)名。這一點(diǎn)在互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)市場(chǎng)上...
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中國(guó)社交媒體六大明星
QQ公司：騰訊用戶(hù)數(shù)：7.84億用戶(hù)群：年輕人，二線城市居民用途：基礎(chǔ)即時(shí)通信應(yīng)用；多人聊天和游戲；騰訊還依托QQ推廣各類(lèi)服務(wù)QQCompany: TencentNumber of users: 784 millionWho they are: Teens, second-tier citiesWh...
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社交媒體10大明星企業(yè)
沃爾瑪眼下，零售巨頭沃爾瑪公司（Wal-Mart）正面臨墨西哥行賄丑聞帶來(lái)的沖擊，但它至少還能從其Facebook充滿(mǎn)友善氣氛的頁(yè)面中尋求到些許安慰。沃爾瑪在社交網(wǎng)絡(luò)Facebook上共有1,500多萬(wàn)粉絲。任何一天，就算只有其中一部分消費(fèi)者在關(guān)注沃爾瑪，它仍然是一個(gè)健康的受眾群體。沃爾瑪常規(guī)的促銷(xiāo)...
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社交媒體10大明星企業(yè)
沃爾瑪眼下，零售巨頭沃爾瑪公司（Wal-Mart）正面臨墨西哥行賄丑聞帶來(lái)的沖擊，但它至少還能從其Facebook充滿(mǎn)友善氣氛的頁(yè)面中尋求到些許安慰。沃爾瑪在社交網(wǎng)絡(luò)Facebook上共有1,500多萬(wàn)粉絲。任何一天，就算只有其中一部分消費(fèi)者在關(guān)注沃爾瑪，它仍然是一個(gè)健康的受眾群體。沃爾瑪常規(guī)的促銷(xiāo)...
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2016年社交媒體五大發(fā)展趨勢(shì)
盡管社交媒體行業(yè)在2015年獲得長(zhǎng)足進(jìn)步，但在2016年，我們有望見(jiàn)證新技術(shù)徹底改變?nèi)藗兣c社交媒體的互動(dòng)方式。社交購(gòu)物將日益普及。各大社交網(wǎng)絡(luò)將加速演變成“無(wú)所不包的平臺(tái)”。簡(jiǎn)言之，社交媒體將更加深入地融入我們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ鞯姆椒矫婷妗?duì)于社交媒體行業(yè)來(lái)說(shuō)，這是值得紀(jì)念的一年。2015年見(jiàn)證了社交流...
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公司社交化之弊
如果說(shuō)某些企業(yè)使用社交媒體后反而不那么愛(ài)跟顧客打交道了，那可真讓人吃驚不小。事實(shí)上，社交媒體不但沒(méi)有拉近企業(yè)和客戶(hù)之間的距離，反而可能會(huì)讓雙方漸行漸遠(yuǎn)。觀察了那些最不受客戶(hù)待見(jiàn)的企業(yè)后，我發(fā)現(xiàn)，如果被問(wèn)及用戶(hù)支持情況如何，這類(lèi)企業(yè)都會(huì)說(shuō)：“我們當(dāng)然提供客戶(hù)支持。我們有在線社區(qū)和論壇、自助服務(wù)網(wǎng)站，還...
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暴跌99%！明星公司轟然倒下
12月21日，昔日明星創(chuàng)業(yè)公司，美國(guó)共享電動(dòng)滑板車(chē)獨(dú)角獸公司Bird在佛羅里達(dá)州正式申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)。...
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公司也要成為社交達(dá)人
不論在世界的哪個(gè)角落，我們購(gòu)買(mǎi)的品牌服裝背后都有一家鮮為人知的公司——利豐公司（Li & Fung）。這家總部位于中國(guó)的企業(yè)擁有一個(gè)全球性的服裝工業(yè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，其中包括10,000多家商業(yè)合作伙伴。利豐之所以讓人印象深刻，不僅僅是因?yàn)樗囊?guī)模和多樣化。如果有人問(wèn)起利豐的合作伙伴，為什么要加入利豐的網(wǎng)...
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