通過這起糾紛的信息可初步認定，客戶（李先生）、時某寧（江寧支行行長）、銀行（郵儲江寧支行）三方均存在較為嚴重的過錯。當然，最大的過錯是時某寧。基于此，出現各種不同的判例，不足為奇。

從目前掌握的信息資料看，尚存在不少疑惑：

一、特殊至極的客戶。客戶自2008年辦理第一筆業務，到2018年底案發，持續長達十年左右時間，該客戶從未查詢，也沒有親自使用該存折到銀行（包括其它郵儲網點）親自辦理過任何存取款業務。這種情況在實際中極為罕見，使人懷疑其為何如此信任時某寧。

二、嚴重違法亂紀的支行行長。從披露的情況看，時某寧在江寧擔任支行行長至少十年以上，他在這十年中持續作案，郵儲南京分行確實失于管理、失于用人，在整個過程中甚至可能存在一些保護傘，進行里應外合，不然何以十年相安無事？

三、客戶為何不把時某寧列為第一被告？時某寧犯有挪用資金罪，從其判決書推測，其挪用資金的損失好像不大，也可能追繳回來很多。那么客戶應當把時某寧列為第一被告才是。

需要強調的是，今后，即使是類似的案例，有可能會出現銀行免責的判例。由此帶來的警示是，客戶必須依法合規辦理銀行業務，堅決保護自己的合法權益。否則，客戶在處理自身銀行存款過程中，若沒有做到審慎注意，自身存在過錯，應當部分擔責。

需要呼吁的是，銀行在保護客戶方面面臨嚴峻挑戰。那些信奉“以客為尊”的銀行，更應該牢記“茍利國家生死以，豈因禍福避趨之？”個別銀行視自己為刀俎，而視客戶為魚肉，這是在搬起石頭砸自己的腳。（財富中文網）

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編輯：徐曉彤