中國領先企業如何逆勢上揚

招商銀行、京東：

創新營銷和服務模式，刺激客戶消費

????招商銀行提出“企業放到微博上”，重點打造了多個“微平臺”。在新浪微博上，招商銀行官方微博經過兩年的打造，粉絲人數高達148萬，其內容包含金融理財資訊、財富管理服務、網絡公益活動等，成為招行推銷產品、連接客戶的重要平臺。招商銀行推出WAP手機銀行，通過手機上網即可辦理招商銀行賬戶查詢、轉賬匯款、投資理財、信用卡業務等金融服務。以信用卡服務為例，客戶可以查詢賬戶、已出賬單、未出賬單、修改密碼、設置自動還款、查詢還款明細，還可進行網上支付交易查詢等。

????通過線上線下相結合的營銷模式，京東商城創造了新的網購體驗。京東聯手梅賽德斯-奔馳，啟動smart汽車的網絡銷售活動，活動得到積極響應。一經上線所售smart汽車便宣布告罄。