洛克希德的秘密武器
????瑪麗琳·休森（Marillyn Hewson）可能并不符合你心目中的國防工業公司首席執行官的形象。這位洛克希德－馬丁公司（Lockheed Martin）的首席執行官是如此低調，以至于阿拉巴馬大學（University of Alabama）的商學院院長邁克·哈丁（Mike Hardin）都不清楚她以何謀生，盡管她是該院監事會的成員。如果到她位于馬里蘭州貝塞斯達（Bethesda）的辦公室去拜訪她，你就有機會看到她以熱情的微笑歡迎你，遞給你一瓶水。要是這一天恰好是秋天的一個周一的早上，你會聽到她生動地講述上周六阿拉巴馬大學的美式橄欖球比賽。（她擁有該校的商業專業本科學位和經濟學碩士學位。）
????在休森的良好性格之下，隱藏了她在洛克希德－馬丁公司（2013年《財富》世界500強排名第216位）30年的職業生涯中所培養出來的堅韌。公司的首席財務官布魯斯·坦納（Bruce Tanner）說：“不要低估她，或是以為她沒有主心骨或立場，因為她有。”休森是一位軍隊長期文職雇員的女兒，曾在洛克希德的5個部門當中的4個工作過。在《財富》雜志2012年最具影響力的商界女性排行榜上，休森名列第19位。她本是洛克希德的首席運營官的候選人，也以為這將是她在公司的最后一份工作。后來，候任首席執行官的克里斯托弗·庫巴希克（Christopher Kubasik）因為與下屬的不正當關系曝光而被迫辭職。公司立即提拔休森為首席運營官，過了不到60天，她又當上了首席執行官。這是她在洛克希德－馬丁的第20份工作。她開玩笑說：“第19份工作是快進快出。”
????休森肯定會利用她的廣泛經歷（還有她的幽默感）領導洛克希德度過一段不確定甚至可能是劇烈波動的時代。她的最大客戶美國政府已經出現財務問題。即使沒問題，華府現在也不會還給國防承包商這么多生意，因為在伊拉克和阿富汗的行動已經結束。到目前，洛克希德⌒馬丁公司的股票的年收益率是6.5%，落后于標準普爾500指數（S&P 500）的11.4%。前景不可能很快改善：分析師預計，公司在2013年和2014年的營業收入將下滑。
????行業專家和內部人士認為，要度過這段艱難時期，洛克希德要在兩條戰線上戰斗。首先，它必須盡可能從現有的武器項目上攫取收入。這些項目占到公司472億美元年營業收入的大頭。其次，公司還必須在快速增長的業務上尋求擴張，比如包括無人機在內的無人設備、網絡安全服務，同時還要進軍能源、醫療保健等新領域。這種轉型需要首席執行官與美國政府保持強大關系，擁有員工的信任，能讓公司的文化變得更加敏銳、靈活，還需要有相關的運營技能。換句話說，這是一份為休森量身定做的職位。
????轉變洛克希德并非易事。之前向非政府客戶推銷的努力都搞砸了。（還記得洛克希德進軍電信領域失敗，后來把Comsat公司賣掉的事嗎？）確實，從文化到組織方式，洛克希德的一切幾乎都是為了服務于軍隊而制定的。很多來這里參觀的人都擁有一定級別的安全許可，公司的公報也被當成是機密信息，這讓潛在的“民用”客戶感到不解，甚至敬而遠之。休森和她手下的高管都忘不了據說是洛克希德前首席執行官諾爾曼·奧古斯汀（Norman Augustine）的一句話：“國防工業在多元經營方面就沒有成功的紀錄。”
????今天的洛克希德－馬丁公司與休森在1983年加盟時大不相同，那時公司的主導業務是航空。20世紀90年代，行業進入下行周期，各家公司為了生存不得不進行合并。洛克希德與馬丁－瑪麗埃塔（Martin Marietta）在1995年合并，變成了洛克希德⌒馬丁公司，是行業僅存的幾家巨頭之一。今天，一連串的收購已經擴充了公司的業務組合——除了原先的航空業，還包括造船、太空設備、導彈、地面車輛和信息科技。公司負責處理政府的人口普查表，每年經手社會安全管理局（Social Security Administration）6.000億美元的福利，還管理著超過一半的世界空中交通。
????但是，洛克希德的客戶基礎極其狹窄。公司在2012年的營業收入有80%來自美國政府，其中61%來自美國國防部（Department of Defense）。加拿大皇家銀行資本市場公司（RBC Capital Markets）的分析師羅伯特·斯托拉德（Robert Stallard）在最近的一份報告中提到了這一問題：國防是最大的可隨意支配開支的領域，因而也是“財政緊縮政策的目標”。債務上限危機的產物、2011年的《預算控制法案》（Budget Control Act）將今后10年的國防預算支出削減4,870億美元。
????3月1日，政府的自動減赤機制生效，又把今后10年的預算砍掉了5,000億美元。
????當然，這種削減是對峰值的回調。斯托拉德指出，從1998財務年度的低谷到2010年的最高值，美國國防支出增長了89%。國會預算辦公室（Congressional Budget Office）稱，《預算控制法案》削減的額度將把2013年國防預算的基本開支降低到2007年的水平。斯托拉德說，奧馬巴總統提議的預算方案完全跳過了自動減赤機制，放棄了3月1日生效的10年削減5,000億美元的計劃，代之以在今后10年減少1,500億美元軍事支出的計劃。
????洛克希德的高管們迅速指出，很多提議的削減計劃不會馬上影響到公司。它在2012年的新接合同總額達823億美元，是公司的新紀錄。洛克希德的首席財務官坦納知道，公司最大的項目F-35噴氣式戰斗機并非不會受到自動減赤機制的影響。但他說即使現在資金被削減，也不會在今后數個財務年度內對洛克希德造成影響。此外，公司正在為意大利、土耳其在內的一些非美國客戶開發F-35。
????F-35存在形象問題。這款機型超出預算且落后進度7年，政府想讓它執行全面的任務，由此帶來了很多技術問題。它被設計成供海陸空三軍使用，每個軍種有一個改進型號。對飛機標簽價格的猜測不一，但國防部長辦公室（Office of the Secretary of Defense）的《2012年選購報告》（2012 Selected Acquisition Report）估計，F-35的55年全壽命周期需耗費1.5萬億美元。去年9月，時任政府F-35項目經理的克里斯托弗·波格丹中將（Lt. Gen. Christopher Bogdan）對記者說，洛克希德與項目辦公室的關系處于他所見到過的最壞時期。行業顧問洛倫·湯普森（Loren Thompson）說，洛克希德的航空業務經理在處理客戶關系上歷史性地采取了一種“咄咄逼人”的態度，“制造了一種不必要的緊張關系”。洛克希德－馬丁公司是湯普森的客戶。
????湯普森說，休森不是靠這種好斗的客戶關系風格而升職的，應該能讓對話變得輕松。美國企業研究所（American Enterprise Institute）的防務分析師托馬斯·唐納利（Thomas Donnelly）說，盡管在洛克希德長期任職，她卻被看成一股新鮮空氣，候任首席執行官的庫巴希克才被認為是“老派的洛馬人”，“她代表著變化”。她與華爾街打交道的經驗不多，這通常被認為是缺點，但現在也可能是優點。行業研究和咨詢機構蒂爾集團（Teal Group）的里查德·阿布拉菲亞（Richard Aboulafia）說：“她在很大程度上只是名執行者，要是客戶怪你太重視金錢，情況就完全變樣了。”一些跡象表明，洛克希德已經取得了進展。奧馬巴總統提議的預算方案給F-35項目提供了充足的資金。
????休森喜歡挑戰。在她的職業生涯中，她的名字總是出現在艱巨任務來臨之時。她的前任首席執行官、現任公司執行董事長的鮑勃·史蒂文斯（Bob Stevens）說：“我充分利用了這點，多年來一直請她承擔各種各樣——我是說，非常多種多樣，非常不同，要求非常苛刻的任務。”她的決心、專注和直覺帶給她優勢。
