臺(tái)達(dá)的功率

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??? 2012年全球經(jīng)濟(jì)愁云慘淡，但是，不太為人所知的臺(tái)達(dá)集團(tuán)并沒(méi)有出現(xiàn)業(yè)績(jī)的大幅下滑。截至去年10月份，臺(tái)達(dá)的銷售收入與前年同期相比還有3%的漲幅，這小小的增長(zhǎng)來(lái)之不易，因?yàn)榕_(tái)達(dá)過(guò)去最重要的市場(chǎng)是歐洲、美國(guó)和日本，而這三個(gè)市場(chǎng)這幾年都麻煩不斷。

????“日本已經(jīng)失落了十多年，歐債危機(jī)不曉得會(huì)變成什么樣子，美國(guó)現(xiàn)在稍微有點(diǎn)好轉(zhuǎn)。臺(tái)達(dá)的壓力，和其他公司一樣，越大的公司感受的壓力越大。”海英俊說(shuō)。2012年6月，海英俊從公司創(chuàng)始人鄭崇華手中接班，出任臺(tái)達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)。他于1999年加盟臺(tái)達(dá)，2004年出任公司首席執(zhí)行官。在他的帶領(lǐng)下，臺(tái)達(dá)的營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)了四倍之多，市值由2004年的20億美元飆升至2011年的100多億美元。

????1971年，臺(tái)達(dá)靠生產(chǎn)電腦用的電源起家。40年后，臺(tái)達(dá)集團(tuán)的營(yíng)業(yè)額達(dá)到450億元，其中來(lái)自電源及零組件的收入大約占到六成左右。臺(tái)達(dá)生產(chǎn)的電源和無(wú)刷直流風(fēng)扇，銷售額均多年保持全球第一。去年，在歐美日這三個(gè)市場(chǎng)，臺(tái)達(dá)的傳統(tǒng)產(chǎn)品大部分受挫，特別是筆記本電腦的相關(guān)組件。臺(tái)達(dá)生產(chǎn)的筆記本充電器占據(jù)全世界50%的份額。

????但是，這三個(gè)市場(chǎng)并不全是死氣沉沉，“里面有幾樣產(chǎn)品還不錯(cuò)”。這幾樣產(chǎn)品之所以在黯淡的業(yè)績(jī)中表現(xiàn)搶眼，都是因?yàn)榇钌狭颂O果產(chǎn)品和智能手機(jī)這兩趟順風(fēng)車。消費(fèi)類電子產(chǎn)品共同的特點(diǎn)就是越來(lái)越小巧，里面的組件也要求越來(lái)越小，這正是臺(tái)達(dá)旗下乾坤科技的長(zhǎng)處。乾坤科技生產(chǎn)的電子零組件，比如電阻和電容，小到“就像灰塵一樣，打個(gè)噴嚏就飛走了。”海英俊說(shuō)。

????業(yè)績(jī)保持微增長(zhǎng)的另一個(gè)原因是臺(tái)達(dá)產(chǎn)品的多樣化。“產(chǎn)品多樣化蠻重要。”海英俊說(shuō)：“不會(huì)因?yàn)槟骋粋€(gè)產(chǎn)品銷量的下跌而受到影響。就算有影響，對(duì)我們的影響也小一點(diǎn)。”至于影響為什么會(huì)少，海英俊解釋說(shuō)：“要收縮都是從比較弱的公司收起，因?yàn)樗母?jìng)爭(zhēng)力不夠。他要是殺價(jià)的話，又殺不過(guò)我們。因?yàn)槲覀儾少?gòu)的量大，采購(gòu)成本比他們低，運(yùn)作的效率也比較高。”

????過(guò)去的重點(diǎn)市場(chǎng)不再風(fēng)光無(wú)限，臺(tái)達(dá)調(diào)整戰(zhàn)略，進(jìn)軍新興市場(chǎng)。“我們現(xiàn)在的重點(diǎn)從發(fā)達(dá)國(guó)家轉(zhuǎn)到發(fā)展中國(guó)家，加把勁。”前年初，臺(tái)達(dá)在巴西設(shè)立辦公室。之后，在墨西哥、印度和東南亞、中東等地區(qū)都開設(shè)辦公室。“就和我們產(chǎn)品組合一樣，盡量把它分散。”海英俊說(shuō)。“假如只集中在一個(gè)市場(chǎng)，比如美國(guó)，那美國(guó)市場(chǎng)跌下去你就完了。”

????從臺(tái)灣一家鄉(xiāng)間工廠到今天在全球布置運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，臺(tái)達(dá)深刻體會(huì)到全球經(jīng)濟(jì)的風(fēng)云變幻。“這個(gè)世界很復(fù)雜，看不準(zhǔn)，最好的辦法就是把雞蛋放在多幾個(gè)籃子里面。”但是，分散風(fēng)險(xiǎn)并不是臺(tái)達(dá)今天的全部戰(zhàn)略，它正在從過(guò)去的電源制造商轉(zhuǎn)型成為整合服務(wù)商，比如工業(yè)自動(dòng)化。海英俊稱工業(yè)自動(dòng)化為臺(tái)達(dá)的“明日之星”。

????在全球工業(yè)自動(dòng)化領(lǐng)域，臺(tái)達(dá)的銷售收入在全世界的排名并不靠前。“有好有壞。”海英俊說(shuō)：“壞就是你排在很后面，好呢就是你前面很多人。”海英俊的看法是，臺(tái)達(dá)在電源方面已經(jīng)做到世界第一，“你現(xiàn)在要再往前拿人家的市場(chǎng)份額，已經(jīng)很難拿了”。但是，工業(yè)自動(dòng)化卻不一樣。“排在前面的都是歐美日這些國(guó)家的大廠，現(xiàn)在他們的成本結(jié)構(gòu)沒(méi)有我們有競(jìng)爭(zhēng)力。”這個(gè)市場(chǎng)每年大約保持5%的增長(zhǎng)。“就算市場(chǎng)不成長(zhǎng)，我們可以去拿別人的份額。”這兩年，臺(tái)達(dá)已經(jīng)從日本競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里拿來(lái)不少市場(chǎng)份額。“因?yàn)槿赵担屓毡酒髽I(yè)非常沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。”

????“工業(yè)自動(dòng)化和做電腦不一樣，工業(yè)自動(dòng)化是不能失敗的，可靠性要特別好。”海英俊說(shuō)： “筆記本電腦一般3年就換新的。但是工業(yè)自動(dòng)化的東西是放在生產(chǎn)線上，要用20年，中間不能壞。”目前，來(lái)自工業(yè)自動(dòng)化的銷售收入大約占臺(tái)達(dá)營(yíng)業(yè)額的兩成左右。

????有些行業(yè)客戶往往會(huì)有一些自身的特殊需要。這樣的單子，刻板的大公司不太愿意做，因?yàn)榱可俣覐?fù)雜。但是，“定制化、少量多樣的東西，臺(tái)達(dá)愿意做，因?yàn)槲覀円汾s的就是大公司。他們反應(yīng)速度沒(méi)有那么快，那當(dāng)然（我們的）價(jià)錢也很有競(jìng)爭(zhēng)力。”臺(tái)達(dá)集團(tuán)的平均利潤(rùn)是24%，而工業(yè)自動(dòng)化的平均利潤(rùn)在30%以上，高出不少。

????這么高的利潤(rùn)究竟是怎么來(lái)的呢？“因?yàn)橛泻芏嘣O(shè)計(jì)在里面，有很多的附加價(jià)值。”海英俊說(shuō)的“附加值”不只來(lái)自硬件，更多的來(lái)自軟件。比如，都是馬達(dá)控制，食品化工業(yè)和污水處理的馬達(dá)控制就完全不一樣，而馬達(dá)的精確控制就是靠軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)的。在臺(tái)達(dá)的工業(yè)自動(dòng)化部門，軟件工程師和硬件工程師的人數(shù)已經(jīng)達(dá)到1：1。

????“以前我們賣產(chǎn)品，我就是這個(gè)產(chǎn)品，你要就拿去。現(xiàn)在呢，你要做一條生產(chǎn)線的話，我們來(lái)幫你設(shè)計(jì)。”海英俊舉了一家方便面企業(yè)的例子來(lái)解釋怎么樣靠“設(shè)計(jì)”賺更多的錢。

????方便面吃起來(lái)很方便，但是制造過(guò)程很復(fù)雜。從攪面開始，機(jī)器怎么攪得快又勻就很有學(xué)問(wèn)。攪完面之后是機(jī)器揉面，揉好的面再變成面條，然后要炸成面餅，之后還要裝調(diào)味包，最后的工序是封裝。“你要了解方便面的訣竅，每一站的銜接要很好。”海英俊說(shuō)。“你做整個(gè)系統(tǒng)的話，你收取的錢就多得多。”他打比方說(shuō)，原來(lái)的生產(chǎn)線是一分鐘生產(chǎn)60包，你做出來(lái)的生產(chǎn)線一分鐘能夠生產(chǎn)80包。“假如說(shuō)你有這個(gè)解決方案，他是愿意付錢的，因?yàn)楝F(xiàn)在方便面你怎么做都不夠賣。”

????過(guò)去兩年，臺(tái)達(dá)完成了浙江海寧皮革城3.6兆瓦屋頂光伏發(fā)電示范工程。海英俊算了一筆賬，省下3.6兆瓦的電相當(dāng)于減少了大約4,800噸的二氧化碳排放。“現(xiàn)在太陽(yáng)能的價(jià)錢比前兩年便宜了很多，比較劃算。”在中國(guó)西部的風(fēng)電場(chǎng)，臺(tái)達(dá)的變流器也找到了青睞它的用戶。

????從電源到工業(yè)自動(dòng)化，再到光伏發(fā)電和風(fēng)力發(fā)電，看上去臺(tái)達(dá)的戰(zhàn)略雜亂無(wú)章，但其實(shí)，這些都是臺(tái)達(dá)電源技術(shù)的延伸。“臺(tái)達(dá)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，簡(jiǎn)單講就是所有電力的轉(zhuǎn)換，再直白地講就是把直流電轉(zhuǎn)換成交流電。”比如，太陽(yáng)能和風(fēng)力發(fā)電，兩者發(fā)出來(lái)的電都是直流電，但是在把這些電能送出去之前，必須先轉(zhuǎn)換成交流電，這就給了臺(tái)達(dá)用武之地。從另一個(gè)角度看，電源技術(shù)支撐著臺(tái)達(dá)從電腦進(jìn)入到工業(yè)領(lǐng)域，就是從小功率延伸到大功率。

????除了工業(yè)自動(dòng)化這個(gè)“明日之星”，臺(tái)達(dá)看好的第二個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)是數(shù)據(jù)機(jī)房。臺(tái)達(dá)的數(shù)據(jù)機(jī)房適合50平米的小型機(jī)房。“你把服務(wù)器推進(jìn)去，插上電，就可以用了。”美國(guó)MIT電腦實(shí)驗(yàn)室預(yù)測(cè)，到2020年，互聯(lián)網(wǎng)的流量大概是現(xiàn)在的20~30倍。海英俊相信，如此爆炸式的增長(zhǎng)，必然推動(dòng)對(duì)數(shù)據(jù)機(jī)房的需求。

????與機(jī)房相連的是UPS（不間斷電源）的增長(zhǎng)。“以前大家都覺(jué)得UPS只能賣到印度去，因?yàn)槟抢镙旊姷馁|(zhì)量不好。我去那邊開會(huì)，燈一天熄了七次。”海英俊說(shuō)。即便在美國(guó)，人們也不覺(jué)得UPS有多么重要。“但是假如說(shuō)‘桑迪’吹一下，吹到700萬(wàn)人沒(méi)有電，那你看看UPS重不重要。”除了 UPS，海英俊認(rèn)為“通訊電源也會(huì)不錯(cuò)”，因?yàn)橹袊?guó)很快要開始布4G通訊網(wǎng)絡(luò)。

????臺(tái)達(dá)90%的工業(yè)自動(dòng)化生意都是來(lái)自工廠，樓宇自動(dòng)化才剛剛開始。但是，在節(jié)能樓宇這方面，臺(tái)達(dá)已經(jīng)積累了8年多的經(jīng)驗(yàn)。從2004年到現(xiàn)在，臺(tái)達(dá)已經(jīng)蓋了14棟節(jié)能建筑。“我們自己先用，用的不錯(cuò)，我們就介紹給客戶去用。和建筑師聯(lián)系，把這些觀念放到樓宇里面去。”在臺(tái)灣桃園的一棟綠建筑，可以將電梯下降產(chǎn)生的熱能轉(zhuǎn)換電能，并儲(chǔ)存起來(lái)。運(yùn)行一年之后，這棟樓消耗的電費(fèi)和臺(tái)灣的標(biāo)準(zhǔn)樓宇相比，節(jié)省了60%。“你去和客戶講，一年可以省500萬(wàn)臺(tái)幣的電，客戶就會(huì)聽得進(jìn)去。”

????臺(tái)達(dá)的文化跟公司創(chuàng)始人鄭崇華的個(gè)性有很大的關(guān)系。鄭崇華堅(jiān)持臺(tái)達(dá)是以研發(fā)為主的公司，“你沒(méi)有技術(shù)能量其他都不用談”。2008年全球金融危機(jī)，臺(tái)達(dá)也很困難，鄭崇華力排眾議堅(jiān)持將研發(fā)經(jīng)費(fèi)維持在營(yíng)業(yè)額的5%。“少花三個(gè)百分點(diǎn)好了，那三個(gè)百分點(diǎn)就是賺的，那是很多錢，2億多美元啊！”海英俊征求老板的意見，但是鄭崇華不答應(yīng)。在臺(tái)灣，企業(yè)研發(fā)經(jīng)費(fèi)平均僅僅占1~2個(gè)百分點(diǎn)。

????“研發(fā)我們覺(jué)得已經(jīng)夠了，”海英俊說(shuō)：“現(xiàn)在要加油的是市場(chǎng)和銷售。做市場(chǎng)要花錢，是一定要花的錢，省不得的。因?yàn)橐粋€(gè)品牌的建立需要時(shí)間，需要錢把它堆積起來(lái)。”

????從一家私人企業(yè)到現(xiàn)在的臺(tái)灣上市公司，臺(tái)達(dá)的外資持股比例超過(guò)七成，最大的股東是Capital 基金管理公司。“外資多有好處也有壞處，壞處就是你公司一不好，跑得比誰(shuí)都快。”而好處是“外資鞭策你。看你的東西，比你還仔細(xì)。下個(gè)禮拜我去紐約，就是要聽訓(xùn)。”海英俊笑瞇瞇地說(shuō)。

????工程師文化和球面鏡

????臺(tái)達(dá)的文化是工程師文化，特點(diǎn)就是實(shí)事求是，而且一定要把東西做出來(lái)，把問(wèn)題解決掉。臺(tái)達(dá)要保持的是這種工程師文化，要稍微改一點(diǎn)的就是頭要抬起來(lái)，要看外面的世界。

????以前，我們向IBM學(xué)習(xí)，工程師關(guān)在房間里面不出去。IBM的華生實(shí)驗(yàn)室里面，有好幾位諾貝爾獎(jiǎng)得主。但是他們和客戶從來(lái)不接觸。現(xiàn)在不一樣了，他們都要出去和客戶接觸。像IBM過(guò)去的CEO，全美的市長(zhǎng)會(huì)議他都去參加，看看城市里面有什么問(wèn)題。受IBM的啟發(fā)，現(xiàn)在我們要求工程師也得出去。

????如果工程師有個(gè)新想法，你想做，可以。我們有個(gè)很厲害的管理軟件，工程師的設(shè)計(jì)一出來(lái)，系統(tǒng)就算出來(lái)，你的東西是賺錢還是賠錢，賠錢你就別想做了。現(xiàn)在，尤其是消費(fèi)類電子產(chǎn)品，生命周期很短。理論上，這個(gè)模擬一做完，我們就知道要不要去做。

????有一年，鄭崇華先生去浙江大學(xué)新校區(qū)參觀，發(fā)現(xiàn)老師用的投影機(jī)，要放在教室中間，或者吊在天花板上，再投影到前面的黑板上。鄭先生很敏銳，就問(wèn)這位老師：“你覺(jué)得這個(gè)投影機(jī)怎么樣？”老師說(shuō)：“別提了，簡(jiǎn)直是煩死了。上課我站在那里，投影機(jī)的光一直晃著我的眼睛，我的影子又把后面的白板擋住了。”在回臺(tái)灣的飛機(jī)上，鄭崇華想出來(lái)一個(gè)主意：做一個(gè)短焦投影機(jī)。

????回到臺(tái)灣，鄭崇華去問(wèn)工程師，誰(shuí)可以做這個(gè)？它的原理是光照在球面鏡上再反射回來(lái)，但因?yàn)槭乔蛎骁R，所以投影出來(lái)的畫面上，左右兩個(gè)角看不到東西。工程師花了很長(zhǎng)時(shí)間做這個(gè)東西。

????以前工程師關(guān)在實(shí)驗(yàn)室里面，我想做什么就做，做出來(lái)再看看有沒(méi)有人要。現(xiàn)在呢，從客戶那邊得到想法，這個(gè)是最好的例子。

????有了想法你還要有本事做出來(lái)。這個(gè)球面鏡好難做，我們有一家鏡頭公司，他們慢慢磨，慢慢弄。假如你沒(méi)有鏡頭公司，可能也弄不出來(lái)這種投影機(jī)。

????我們的38厘米短焦投影機(jī)現(xiàn)在是世界上焦距最短的投影機(jī)，比普通投影機(jī)貴好幾倍。有特殊需要的客戶不在乎這點(diǎn)錢。我們主要的客戶是歐洲的學(xué)校，一年賣好幾萬(wàn)臺(tái)。做普通投影機(jī)的人實(shí)在太多了，大家都是比價(jià)錢，沒(méi)有特色。

????也有人說(shuō)，我們這個(gè)投影機(jī)可以做家庭電影院。LCD電視超過(guò)60寸就很貴、很重、很耗電，而我們的投影機(jī)相當(dāng)于97寸的電視。

????事實(shí)上，我們新進(jìn)來(lái)的員工第一年被淘汰的很多。很多工程師第一受不了長(zhǎng)時(shí)間工作，第二受不了壓力。受不了我們也不留。但是留下來(lái)的，大家都會(huì)工作很長(zhǎng)時(shí)間。像我們今年接班的整個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了我之外都是工作25年以上。

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????臺(tái)達(dá)集團(tuán)

????總部所在地：中國(guó)臺(tái)北 營(yíng)業(yè)額：450億元（2011年）

????公司簡(jiǎn)介：臺(tái)達(dá)集團(tuán)創(chuàng)立于1971年，從15人的小公司發(fā)展成為交換式電源全球第一大供應(yīng)商。在全球個(gè)人電腦電源相關(guān)零組件占據(jù)5成以上的市場(chǎng)份額。面對(duì)日益嚴(yán)重的氣候變遷議題，臺(tái)達(dá)整合全球資源與創(chuàng)新研發(fā)，深耕三個(gè)業(yè)務(wù)范圍：電源及零組件、能源管理和智能綠生活。 公司網(wǎng)址：www.deltaww.com.cn