寶潔變身社交媒體品牌營銷金牌選手

????寶潔中國今年6月調整了之前的對外關系部，改組成立了傳播與公關部，負責全部社交媒體和傳統媒體的溝通工作。社交媒體的地位已經上升到了堪與傳統媒體比肩的水平。寶潔營銷部門的每個部門、每個品牌都有專門的人員負責社交媒體，團隊上下也形成了重視社交媒體的普遍共識。

????寶潔為適應社交媒體的崛起而做出的調整不僅體現在宏觀層面預算投放和人員架構上，還體現在每一個具體營銷活動的創意、策劃和執行上。

????“以前一個創意可能更多地起源于一個電視廣告創意，然后再把這個創意移植到平面媒體以及戶外廣告，”寶潔大中華區美發護發事業部品牌公關總監張莉說?！暗墙裉煲呀浲耆灰粯恿?。這個創意本身必須適用于各個傳播媒體，特別是在數字媒體上進行再次傳播?！?/p>

????不僅創意階段必須充分考慮社交媒體傳播的特點，制作過程也必須兼顧社交媒體傳播的需要。

????奧運會期間，寶潔在拍攝吳敏霞的潘婷電視廣告片的同時，同步拍攝了一系列專門用于社交媒體宣傳的視頻，包括《吳敏霞13年冠軍之路》、《吳敏霞與引力PK》、《吳敏霞與勇氣PK》、《吳敏霞與意志PK》、《吳敏霞與專注PK》等。這批視頻制作精良，不以品牌為導向，而是主打感情牌，因此更容易引起消費者的情感共鳴，更適合社交媒體傳播的口味。這個系列的視頻上線之后取得良好的傳播效果，僅在優酷網這一個平臺就累計播放了300多萬次，其中單單《吳敏霞13年冠軍路》一則視頻就播放了超過125萬次。

????吳敏霞潘婷系列視頻的成功很好地印證了寶潔大中華區傳播與公關副總裁許有杰對社交媒體品牌營銷取得成功的關鍵所作的概括。

????“不管是社交媒體，還是傳統媒體，最關鍵的是有沒有一個能夠引起大家共鳴的好創意，”許有杰說?！斑@個創意必須令人叫絕，讓大家愿意與朋友們分享。或者說能夠形成一個話題，讓大家愿意參與?！?/p>