通過Twitter來招人

????社交媒體如何幫你找到人才

????作者：David Koeppel

????(Fortune Small Business) -- BreakingPoint Systems是一家提供電腦網(wǎng)絡(luò)測(cè)試工具的公司，這家位于奧斯汀、擁有65名雇員的公司本可以登一則廣告：“尋具備社交媒體專長(zhǎng)的營(yíng)銷主管”，不過它沒這么干，而是讓理想人選通過使用Twitter找到它。Twitter是一種流行的微博客服務(wù)，允許用戶發(fā)送不超過140字符的信息。

????BreakingPoint營(yíng)銷副總裁帕姆?奧尼爾（Pam O'Neal）收到了來自波士頓營(yíng)銷專業(yè)人士凱爾?弗萊厄蒂（Kyle Flaherty）的tweet，后者表示對(duì)BreakingPoint公司的營(yíng)銷主管一職很有興趣。（弗萊厄蒂曾從一位前同事處獲悉此工作，后者與BreakingPoint有業(yè)務(wù)往來。）奧尼爾對(duì)弗萊厄蒂的經(jīng)歷、溝通技能及博客印象很好，于是開始與他通過Twitter進(jìn)行交流。

????在首次聯(lián)系奧尼爾數(shù)周內(nèi)，弗萊厄蒂前往奧斯汀參加面試，并見到了該公司的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，包括首席執(zhí)行官德斯?威爾遜（Des Wilson）。又經(jīng)過幾周的Twitter交流，弗萊厄蒂接受了BreakingPoint的聘書，并舉家搬遷到德克薩斯州。

????威爾遜表示：“我不是社交媒體的粉絲，但它能使你找到像凱爾這樣有創(chuàng)造力的領(lǐng)導(dǎo)者?！?/p>

????BreakingPoint公司現(xiàn)在大部分招聘都是通過Twitter、Craigslist、Facebook以及LinkedIn這樣的網(wǎng)站。奧尼爾表示，社交媒體工具對(duì)渴望削減招聘成本的小公司格外具有吸引力。與獵頭公司簽約招聘一名年收入150,000美元的高管可能花費(fèi)15,000美元。在Monster.com那樣的求職網(wǎng)站上刊登廣告可能花費(fèi)數(shù)百美元——而且需要花費(fèi)大量寶貴的時(shí)間來瀏覽簡(jiǎn)歷。相反的，社交媒體工具大多免費(fèi)而且提供附加價(jià)值：候選者帶來他們自己的線上網(wǎng)絡(luò)、博客內(nèi)容和證明人，從而能加速面試進(jìn)程。

????與BreakingPoint一樣，位于辛辛那提州、擁有100名雇員、2008年銷售收入為1500萬美元的信息技術(shù)咨詢公司Lucrum近來也開始使用社交媒體進(jìn)行招聘。

????Lucrum營(yíng)銷主管大衛(wèi)?鮑曼（David Bowman）表示：“社交媒體使你能夠更深入的了解潛在雇員。”他指出這種更私人的招聘方式能使規(guī)模較小的企業(yè)受益，這類企業(yè)通常格外注重尋找與公司文化鍥合的雇員。鮑曼說道：“對(duì)小公司而言，招錯(cuò)一個(gè)人，可能整個(gè)公司都玩完?！?/p>

????不過鮑曼也承認(rèn)社交媒體并非靈丹妙藥。他說道：“在招聘中，社交媒體最大的缺點(diǎn)在于它無助于你體會(huì)非言語交流力量。盡管Facebook、LinkedIn以及Twitter能提供大量關(guān)于職位潛在候選人的信息，但他們無法代替面對(duì)面的交流?！?/p>

????Teten Advisors是一家位于紐約市的私人投資公司，其首席執(zhí)行官大衛(wèi)?德田（David Teten）警告稱，使用社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行招聘還可能降低工作場(chǎng)所的多元化。

????德田表示：“一般來說，社會(huì)學(xué)家們發(fā)現(xiàn)人們的社交網(wǎng)絡(luò)內(nèi)基本上是與他們自己相似的人。”德田指出，遵守就業(yè)歧視法（employment discrimination laws）只是考慮多元化的原因之一。他說道：“假如你們公司的員工都像你，你們將擁有更單一的世界觀，從而不大可能獲悉外界的市場(chǎng)機(jī)會(huì)?！?/p>

????Tableau Software是西雅圖一家擁有88名雇員的軟件公司，該公司已利用Craigslist、LinkedIn和Twitter等社交網(wǎng)絡(luò)來招聘雇員。不過，這家2008年總銷售收入達(dá)2000萬美元的公司也利用了其他途徑來搜尋高度專業(yè)的員工。今年早些時(shí)候，Tableau首席執(zhí)行官克里斯蒂安?夏博（Christian Chabot）需要一名精通Drupal——一個(gè)用于發(fā)布Web內(nèi)容的內(nèi)容管理平臺(tái)——的Web開發(fā)人員，他跳過了LinkedIn，直接轉(zhuǎn)向Drupal發(fā)燒友聚集的那些社交網(wǎng)站。最后，Tableau公司聘請(qǐng)了一名它在西雅圖Drupal用戶群里發(fā)現(xiàn)的開發(fā)人員。

????無可否認(rèn)，社交媒體使企業(yè)能有效地找到有才能的雇員。但對(duì)于決心發(fā)展壯大的公司而言，去了解博文、個(gè)人資料或是tweet背后的這個(gè)人至關(guān)重要。

????譯者：熊靜