海外擴張大計,戰(zhàn)略規(guī)劃先行
????如今公司尋求海外擴張時,高管需要領導的團隊構(gòu)成與幾年前截然不同。如今,很多公司大幅減少了海外團隊中外派經(jīng)理人的比例,將更多決策權(quán)轉(zhuǎn)移到本地團隊。近期對前沿戰(zhàn)略集團(Frontier Strategy Group http://www.frontierstrategygroup.com)客戶的調(diào)查顯示,兩年前,公司中層經(jīng)理人中,約十分之一為外派人員。但接受調(diào)查的客戶預計,這一數(shù)字將在兩年內(nèi)減少三分之一。此外,這次調(diào)查結(jié)果還顯示,下放決策權(quán)可以帶來更加快速的增長,比如價位設定、市場營銷策略的制定和人力資源管理等。但分權(quán)與本地授權(quán)卻要以所謂的“公司DNA”變異為代價,并使一線管理層與公司和總部的聯(lián)系變得更為松散。有海外擴張計劃的中國公司必須謹慎應對這種微妙的平衡:即一方面要維護公司的企業(yè)形象,同時又要針對國際市場實現(xiàn)業(yè)務本地化。
????在這種新情況下,戰(zhàn)略規(guī)劃過程可以為公司發(fā)展提供良好機遇,充分利用一線團隊對本地市場的了解,形成戰(zhàn)略優(yōu)勢,但同時也需要公司高管花費更多時間和精力,保證本地團隊參與到戰(zhàn)略的制定中來,并忠實執(zhí)行公司戰(zhàn)略。不過,由于時間與資源都非常寶貴,要求團隊把更多時間用來做規(guī)劃,可能被誤解為要求他們減少用于戰(zhàn)略執(zhí)行的時間。
????因此,許多公司求助于外部咨詢公司來減輕負擔。但不幸的是,前沿戰(zhàn)略集團的部分客戶曾經(jīng)花費了幾十萬美元,將公司戰(zhàn)略規(guī)劃外包給一些在業(yè)內(nèi)備受推崇的咨詢機構(gòu),但結(jié)果卻是喜憂參半。這些客戶既包括歐美和亞洲的消費品生產(chǎn)商,也包括健康醫(yī)療、技術和工業(yè)制造領域的公司。最終,這些公司的高管不得不面對一個現(xiàn)實——他們根本無法將團隊的核心競爭力進行外包,例如對客戶、產(chǎn)品和市場的深入了解。這些公司的高管告訴我們,外部咨詢公司最大的價值在于,他們?yōu)楣咎峁┓椒ㄕ摚瑤韲乐數(shù)墓ぷ鞣绞剑WC團隊以最有效率和最富成效的方式對時間加以利用,以便充分發(fā)揮團隊的競爭優(yōu)勢。
????此外,咨詢機構(gòu)也可以發(fā)揮輔助作用,確保公司的個人與規(guī)劃委員會對實現(xiàn)具有里程碑意義的關鍵任務負責。消費者保健領域的一家公司曾經(jīng)利用外部咨詢機構(gòu)幫助確定戰(zhàn)略規(guī)劃程序的框架,而為了確保其內(nèi)部團隊能有效執(zhí)行,公司在經(jīng)理人激勵結(jié)構(gòu)中引進了“里程碑式”關鍵業(yè)績指標,確保每一位經(jīng)理人在按計劃執(zhí)行戰(zhàn)略規(guī)劃的過程中親自承擔相應的責任。規(guī)劃框架的一個方面是為期18個月的滾動周期,并將12個月內(nèi)設定和實現(xiàn)“里程碑式”指標的情況與員工薪酬掛鉤,而剩余的6個月則用于更具戰(zhàn)略性和更具前瞻性的規(guī)劃。
????總之,戰(zhàn)略與執(zhí)行并非水火不容。
????高管之間存在一種普遍的看法,即用于規(guī)劃的時間擠占了執(zhí)行戰(zhàn)略的時間。但諸多公司的成功案例卻證明事實截然相反:卓越的公司證明,將戰(zhàn)略規(guī)劃放在優(yōu)先位置,可以保證海外市場取得卓越的執(zhí)行效果。利用一線團隊的眼光,克服硬數(shù)據(jù)缺乏的不利因素,贏得公司利益相關者的支持與合作,并將戰(zhàn)略執(zhí)行的負責落實到個人,這些均屬于成功戰(zhàn)略規(guī)劃程序的標志,這樣的戰(zhàn)略規(guī)劃必將直接改善戰(zhàn)略執(zhí)行的效果。
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