??? 作者：Stanley Bing

????戈爾曼先生，您好。我知道您明年1月才上任，我也確信今天有很多人給您指導，但我想在您準備登上摩根士丹利（Morgan Stanley）頭把交椅時給您提幾點建議。

????1、向人們問好：很多人一旦當上首席執(zhí)行官，就突然傲慢起來，忘記了自己往上爬時共過事的那些小人物。別做那樣的人。在電梯里友好的說一句“鮑勃，你好！”會讓一位執(zhí)行副總裁開心一整天。

????2、不要草率行事：您的前任在他那些好顧問——您也是其中之一——的幫助下，弄出了這么個爛攤子，當您試圖帶領摩根士丹利（Morgan Stanley）走出困境，所有人都將會緊緊盯著你。不要因為一時沖動而馬上進行革新。傾聽人們的意見。然后你能剁下他們的耳朵。

????3、好好吃早餐。早餐是一天中最重要的一餐。很多忙碌的首席執(zhí)行官在凌晨5：30的電話會議前只胡亂塞下一塊松餅，然后灌下一壺滾燙的咖啡。這樣可沒法開始長達16小時的成功的一天！

????4、購置新衣服：沒錯，在這次一舉登峰之前，您已經(jīng)是公司的聯(lián)合總裁了。但總裁穿的套裝對首席執(zhí)行官來說不合適。當您走進一個房間，人們應該講的第一句話是：“哇！衣服真棒！”我相信他們現(xiàn)在不這么講，因為您之前有一位老板，他可能希望獨占此殊榮。現(xiàn)在，您是老板啦！

????5、千萬別接受采訪：太多人一上任就開始大講特講自己的打算。然后他們不得不履行自己的承諾。這太不幸了，因為即便在最好的情況下，商界人士也很少會做他們認為自己將做的事情，況且我們現(xiàn)在身陷困境。保持沉默。如果你非得接受采訪，那么接受你故鄉(xiāng)的報紙的采訪就好，你可以談談自己對倉鼠和輕便馬車的喜愛。

????6、兼容并包：在你上任之初，人們將想知道你的“核心集團”會有哪些人。不要攤牌。當然，最后你將處決一大批吸附在馬克先生（Mr. Mack）身上的印魚（remora，一種吸附在鯊魚上的小魚——譯注）。但你暫時不希望人們太清楚你的立場。這將使整個行政管理團隊自信又緊張，這在任何過渡時期都是件好事。

????7、千萬別對前任管理團隊口出惡言：這可能并非易事，因為你就比他們低一級，兩年以來你可能一直躍躍欲試，等待著自己的機會來做些改變。但人們討厭看到他們的領導者質(zhì)疑其前任的行為。這使得他們對整個職權(quán)等級制度感到不安，并懷疑其報告結(jié)構(gòu)的的堅固性。

????8、也別贊美前任管理團隊：別超出日常的應酬話。你上任是因為公司需要改變。所以莊嚴的認可過去的偉大沒問題。但熱情的稱頌過去（也就是上周）的時光則不妥。

????9、對小人物要友善：有朝一日，他們可能幫上你的忙。

????10、過得開心！你要知道，在你反應過來之前一切都完了。所以趁它還在，好好利用它。記得遠離那些危險的金融工具！我說真的！

????譯者：熊靜