聯想能超越蘋果和三星嗎?
????中國計算機巨頭聯想公司的首席執行官楊元慶居住在北京北郊的一個商業小區。小區里遍布豪宅,草坪寬闊,看上去是一個遠離京城喧囂的世界。楊元慶的房子建在湖畔,在小區的所有住宅中鶴立雞群,與其說它是郊區住宅,還不說是一座法式城堡。楊元慶的一位副手稱它是“微型凡爾賽宮”。
????楊元慶現年48歲,被人稱作“YY”。他每年都會有一天打開房門,舉辦最不尋常的公司集會——請他的高管吃豪華大餐。今年的大餐在春天舉行,由七道中西佳肴組成,配以各種昂貴的葡萄酒,包括一瓶在很多就餐高管出生之前生產的柏圖斯(Petrus)紅酒。侍者們端上菜肴,斟滿美酒,仿佛身處英劇《唐頓莊園》(Downton Abbey)里的宴會,高管們則開始了公司的一項傳統。他們一個接一個起身,手里端著酒杯,為本部門定下目標,然后祝酒干杯。我們將在一個亞洲大國成為智能手機老大。干!我們要打敗這里的惠普(HP),打敗那里的黑莓(Blackberry),還有那邊兒的蘋果(Apple)。對,就是蘋果。干!我們將提高利潤,擴大產量,擴張我們的零售網絡。干!
????這一傳統開始于數年前,起初是輕松的比酒,但當高層的兩名女性之一、人力資源主管喬健在宴會后第二天上午發出一封電子郵件,提醒高管們做出的承諾時,就帶些嚴肅的氣氛了。參過數次游戲的人知道,先玩有優勢,因為每次祝酒過后,目標會變得越來越高。如果目標不夠宏大,馬上就會招來一通喧鬧的抗議。中西高管之間善意的起哄透露出一個明確無誤的信息:這是一群極為爭強好勝的人,敦促彼此征服技術世界。
????楊元慶的個頭比他的大部分同事都高,他帶著王者的氣度主持這些活動,時常插話,可能會埋汰某位高管沒有實現在前次宴會上許下的目標。在來到聯想后逐級晉升的過程中,楊元慶逐漸成為一位具有前瞻眼光的全球化領導人,推動董事會投下讓公司乃至整個行業轉型的巨賭:在2005年并購了IBM虧錢的個人計算機業務,結果造就了不同于中國、甚至是世界上任何一家公司的企業。它比大部分西方跨國公司都更國際化,擁有雙總部,分別位于北京和IBM計算機業務的總部所在地北卡羅來納州。它的14位高管來自7個國家,通過在德國、巴西和日本的并購,聯想讓自己的制造與研發遍布全球。楊元慶起身,宣布他自己的目標,整個房間不出意料地安靜下來。他手端著酒杯說,他想幫助每個人實現自己的目標。干!
????即便在沒喝酒時,如今的聯想高管也是一群極度自信的人。他們也有很好的理由自信:公司在個人計算機上的逆勢押寶已經收獲了豐厚的回服。近些年來,聯想大力投資于研發和并購,加強了自己的工廠網絡,比起將大部分制造業務外包的競爭對手,聯想能更快地將創新帶向市場。結果是,在過去16個財季,聯想的增長速度快于整個行業,規模比收購IBM時增長了兩倍,銷售收入達330億美元。今年,它就要追上惠普,成為全球個人計算機行業的老大了。的確,這個行業已不像從前那般偉大。今年第一季度,全行業的銷售額下降了14%,為有史以來最大降幅。即便如此,據研究機構IDC公司稱,聯想守住了增長的勢頭。在世界最大的個人計算機市場美國,聯想的業務在第一財季增長了13%,原因之一是Yoga等產品的熱銷。Yoga是一種可兼用作平板電腦的時尚超薄筆記本。在分析師認為注定要進一步萎縮的領域,楊元慶卻看到有85個點的市場份額可以爭取。他的公司銷售額目前占到全球個人計算機市場的15%。在北京聯想總部接受一次采訪時,楊元慶說:“個人計算機絕對不會消亡。”他樂于看到眼下惠普和戴爾(Dell)的混亂狀況,說死掉的將是他的幾位對手:“只有少數幾家公司會活下來。”
????楊和他的團隊才剛剛開始。他們認為,通向個人計算機霸主的征程已是一件完成的使命。現在的聯想正專注于一個更為大膽和艱難的目標:在智能手機和平板電腦上挑戰三星和蘋果。《財富》雜志研究過楊元慶給公司普通員工的一份備忘錄。他在備忘錄中寫道:“我們必須在所有地方向這兩個領域發起積極、有效和高效的進攻。”
????公司的開局不錯。聯想的手機設備業務還不到兩年,但在世界最大、競爭也最激烈的中國智能手機市場,公司的銷量已經排到第二位。目前,移動設備占到聯想營業收入的11%。公司希望在其他快速增長的市場復制在本國取得的成功,比如印度、印度尼亞西亞,最終是在美國。(IDC稱,由于在手持設備初戰告捷,聯想的“可連接設備”銷量已經排名世界第三,僅次于三星和蘋果。可連接設備包括個人計算機、智能手機和平板電腦。)

