見證中國人的成就軌跡——伯爵中國行政總裁慕容韜訪談

??? 《財富》(中文版) 問:伯爵為什么會選擇贊助馬球運動?馬球和伯爵有怎樣的淵源和契合之處?
????慕容韜(Thomas Bouillonnec)答:原因很簡單,伯爵第四代傳人伊夫·伯爵先生是非常熱愛馬的人,也非常喜歡馬球運動。他的一位朋友跟他說,我需要這樣一款表:上午可以戴著去開會,下午可以戴著去打馬球,晚上可以戴著去參加晚宴,每一種場合都非常適合。伯爵先生接受了朋友的要求,創造了Polo系列。Polo系列目前是伯爵家族最完整的系列,也是唯一的運動系列。
????馬球運動是一項高水平、高要求的運動,需要齊全的裝備和各方面的完整配合,比如備用馬匹,要有專門的馬童來對馬進行熱身,以供替換場上的馬匹,保持戰斗力。相應的,伯爵表也是一個高品質的品牌,我們對材質的要求非常高,專門選用純金和18K金材質,只有在Polo系列上才會選用鈦合金,這是為了使運動時佩戴更為輕便。馬球選手在高速騎行中,要打到一顆很小的馬球,對體能和技術的要求都是非常高的。同樣的,伯爵的制表技藝也是非常高超和精湛的。眾所周知,馬球是少數精英群體才能從事的運動,伯爵每年在全球限量生產25,000枚,是少數人才能擁有的頂級之選。
????問:在伯爵表的生產中,如何貫徹品牌的理念和價值,并實現創新?
????答:在伯爵的高級制表坊,整個的生產過程都是我們自己來完成的,沒有外包的部分,甚至包括熔金的程序,乃至所有的制表工具,都是由我們自己來生產。堅持對整個生產過程的參與,給了我們極大自主性,不受陳規限制。在設計方面,創意是無限的,在風格上我們也大膽嘗試,實現混搭和融合,不斷推陳出新。
????問:伯爵如何定位在中國的消費群體?對于迅速崛起的中產階級,伯爵是否考慮推出副線品牌?
????答:伯爵是一個堅持自身價值的品牌,我們不會因為中國崛起了,就做一些討好中國消費者的產品,也不會因為新富階層的崛起,而去討好這一群體。我們在中國的步伐是非常穩健的,不會改變自己去迎合別人。伯爵表堅持限量生產,并且不斷創新,旨在給客人提供獨特的產品。伯爵目前的腕表系列和款式是非常多的,每一型號的單品數量是很少的,消費者幾乎很難遇到“撞表”的情形。
????當然,人們也知道,伯爵也推出了“龍鳳”系列,但這并不是為了討好中國市場而設計的表款,而是因為龍鳳題材是非常好的設計靈感來源。設計師在設計表款的時候,會從各國的文化歷史當中吸取不同的靈感。比如我們的威尼斯鐘樓腕表,伯爵先生出資將威尼斯已經壞了100多年的鐘樓成功進行修復,為了慶祝這一事件我們做了這一紀念表款。藝術家可以被各種美的素材所啟發,包括中國的龍鳳形象。我們在龍鳳系列的40個表款上,展現了伯爵全面的精湛工藝,像琺瑯彩繪、金雕、相對陀飛輪等等,所以我們把這個系列看成是對“我們是誰、我們能達到怎樣的技術”的卓越呈現。
????問:伯爵如何兼顧不同年齡和品味的中國消費者需求?
????答:針對不同年齡的顧客的不同需求,我們在表款設計上提供了很大的跨度。比如我們的Polo系列,有不同材質的表身和表帶,鑲鉆、無鉆表款以及復雜功能等等,年輕人和年長人士都可以從中進行選擇。當然,有些表款自身也有很強的年齡適應性,像超薄系列,從30歲到60歲的男士都可以佩戴。我們的珠寶產品,從簡單的款式,到復雜的鑲嵌款式,不管哪一個年齡段的顧客,都可以找到適合自己的產品。我們是一個完整的品牌,能夠和消費者一同成長,看到他們擁有的伯爵表款從簡單到復雜、從少到多,伯爵也見證了他們的成就軌跡。中國的顧客對美和藝術的品鑒能力不斷提高,品味越來越細膩,對美和品質的追求是超越年齡的,所以最關鍵的還是堅持自己的傳統,創造出工藝精湛的產品,這才是對中國消費者的最好回報。
????問:伯爵腕表和珠寶產品線各自的定位如何?
????答:腕表和珠寶針對的客戶群體不同。腕表是給男性和女性顧客,以男性顧客為主,而珠寶主要是給女性顧客的。腕表的產量是固定的,而珠寶未來的產量將會擴大。我們的珠寶產品也分為限量級、高端和中端產品,供消費者自由進行選擇。我們十分注意保持產品品質和品牌理念的一致性。
????問:隨著越來越多的高端腕表品牌進駐中國,伯爵如何在競爭中保持優勢?
????答:目前高端腕表品牌在中國的競爭已經非常激烈了。幸運的是,伯爵在非常早的時候就已經進入中國市場,累積了極大的優勢,品牌認知度也非常高。很多中國人都知道伯爵表是好表,是好品牌。但我們覺得這一了解還不夠,未來我們將繼續深化消費者的認知,讓更多人知道我們是誰,我們如何追求品質和創意。我們只需堅持這個方向,不必花太多時間考慮競爭對手在想什么。競爭是好事,說明這個市場夠大夠有潛力,我們很有幸能夠參與到中國市場當中。

